Temas Variados ensayos y trabajos
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CALIDAD Y PERTINENCIA DE LA EDUCACIÓN MODERNA
No es raro que la noción de calidad precisa que todo esfuerzo estaría condenado al fracaso, no solo en el terreno educativo sino también en otros ámbitos, por eso es preciso que como primera tarea se debe definir formalmente la calidad de manera general, en segunda la de aplicar la
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CALIDAD Y PERTINENCIA DE LOS SISTEMAS ABIERTOS Y A DISTANCIA
Universidad Nacional Abierta. Programa Especialización en Telemática e Informática en la Educación a Distancia. Curso: Fundamentos de Educación a Distancia. Alumna: Blanca Correa de Greco; C.I.:10.177.641 Ensayo No. 2 ENSAYO No. 2 CALIDAD Y PERTINENCIA DE LOS SISTEMAS ABIERTOS Y A DISTANCIA ALUMNA: Blanca Correa de Greco C.I.: 10.177.641 Maracaibo,
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CALIDAD Y POLITICAS DE ESTADO
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL ESCUELA DE POST GRADO - DOCTORADO DE SALUD PÚBLICA CIUDADANIA ACTIVA. SINTESIS COLECTIVA DE LA SITUACION ACTUAL. SITUACION ACTUAL DE SALUD EN EL PERU, CONTEXTO ECONOMICO, POLITICO, SOCIAL. HISTORIA DE LAS CONSTITUCIONES. CONSTITUCION EN EL PERU. ASIGNATURA: FORMULACION DE POLITICAS PUBLICAS DE ESTADO DOCENTE: DR. GUILLERMO
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CALIDAD Y PROCESOS DE SERVICIO AL CLIENTE.
CALIDAD Y PROCESOS DE SERVICIO AL CLIENTE. Existen cinco elementos fundamentales que se deben considerar al hacer un seguimiento de los procesos de atención al cliente en las empresas: la determinación de necesidades del cliente, la revisión de los ciclos de servicio, las encuestas, la evaluación de Calidad y el
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Calidad Y Productividad
Esquema Historia del Outsourcing 1. Definición de Outsourcing 2. Ventajas del Outsourcing 3. Desventajas del Outsourcing 4. Riesgos del Outsourcing 5. Beneficios del Outsourcing Desarrollo Historia del Outsourcing El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas
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Calidad y productividad
“Calidad y productividad” El logro de un servicio satisfactorio, involucra a todas las etapas del ciclo de la calidad como un todo, en él intervienen todos los trabajadores que integran la empresa y a cada una le corresponde garantizar la calidad de su labor. Se enfocará los aspectos relativos al
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Calidad Y Productividad
Sistematización de la experiencia Quien sistematiza: Un estudiante cursante de la carrera de administración, y a su vez participante del curso administración de la producción, promovido por el facilitador en pro de su proceso de aprendizaje; y que ante los cambios de la situación de su país, reconoce la importancia
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Calidad Y Productividad
OBJETIVO GENERAL Recopilar información acerca de la productividad, las herramientas de calidad, sus usos y la forma como un líder empresarial debe utilizarlas para sacar adelante una empresa, teniendo una alta productividad con una excelente calidad y a un costo favorable. 1. Realizar un ensayo, mínimo 2 ó 4 hojas,
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Calidad Y Productividad
Contenido SEMBLANZA DE LA ORGANIZACIÓN 4 PROCESOS 4 DIAGRAMA DE INTERACCIÓN 5 MATRIZ DE INTERACCIÓN 6 INDICADORES DE LOS PROCESOS 7 DIAGRAMA DE FLUJO 8 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN 9 CULTURA ORGANIZACIONAL 12 CAPACITACIÓN 13 MÉTODO DNC 13 MÉTODO PARA EVALUAR LA EFICACIA 13 ANÁLISIS DE DATOS 14 HISTOGRAMA
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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD La definición más objetiva de la calidad, consiste en la medida en la cual un producto o servicio se ajusta a las especificaciones o requerimientos para una tarea o función dada, En el sentido más popular hablamos de un bien o servicio de calidad como algo bueno
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Calidad Y Productividad
FASE 0 1.0 Estruturación del Proyecto 1.1 Los Inicios de la empresa 1.1.1 Nombre de la empresa Alpha Engineering, LTA. 1.1.2 Antecedentes historicos Alpha Engineering, LTA, empresa de ingenieria, gerenciamiento de proyectos y consultoria Norteamericana, com mas de 50 años en el mercado internacional prestando sericios para la industrias minera,
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Calidad Y Productividad
CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD Un sistema de calidad total es la estructura de trabajo operativa acordada en toda la compañía y en toda la planta, documentada con procedimientos integrados técnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las máquinas y la información de la compañía de
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Calidad Y Productividad
CALIDAD PRODUCTIVA La empresa moderna, tiene que estar identificada con todo lo concerniente a la filosofía, cultura de la calidad total y hacer que esta sea considerada por todo su recurso humano. Al respecto de ello nos aporta Arturo Clery, que se considere, que la calidad total no solo se
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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
Productividad al estilo japonés Ing. Carlos Kasuga Osaka, Director General de la empresa Yakult Conferencia en el Primer Congreso Interdisciplinario "Valor y Conocimiento". Puebla, México. 2001. Texto preparado por Cograf Comunicaciones como lectura de apoyo en nuestros programas de entrenamiento. http://www.cograf.com/asesoria/lecturas Soy hijo de inmigrantes japoneses que en los años
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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
FORMULACIONES LOGICAS DE POLITICAS ECONOMICAS La formulación de la política económica se interpreta, consecuentemente, como el resultado de la previa resolución de ejercicios de optimización por parte de las autoridades económicas. Para el economista, la lógica de la política económica queda condensada, por tanto, en la estructura de un problema
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Calidad y Productividad
Maestría Logo_pdf2 Actividad en Foro 3 Nombre: Vania Herrera de León Matrícula: 2731678 Nombre del curso: Administración de la Calidad Nombre del profesor: Ricardo Galván Módulo: 2. Sistemas para el análisis y diagnóstico organizacional Actividad: Actividad en Foro 3 Fecha: 26 de Septiembre de 2015 Bibliografía: Fleitman. J. (2004). Cómo
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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD ACTIVIDAD
CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD Para tener una empresa de calidad hay que empezar por uno mismo, creando hombres de calidad para ello se necesita seguir 4 pasos: * El bien ser: el ser disciplinado, el ser honesto, el ser puntual, el ser estudioso. * El bien hacer: todo se hace bien
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Calidad Y Productividad Al Estilo Japones
‘’CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD AL ESTILO JAPONES’’ En la conferencia Carlos kasuga menciona que para formar hombres de calidad se debe tomar en cuenta 4 puntos importantes: • EL BIEN SER: habla sobre ser puntuales, ser honestos, ser trabajadores, disciplinado, ser estudiosos, ser una persona con valores. • EL BIENS HACER:
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Calidad y Productividad al estilo japonés
Calidad y Productividad al estilo japonés Este video no habla sobre la calidad y la productividad que se maneja en Japón y nos enseña varias maneras y tácticas que podemos utilizar o emplear para lograr un excelente desempeño en cualquier cosa que realicemos no solo en el trabajo sino también
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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD AL ESTILO JAPONES.
ANÁLISIS INTROSPECTIVO DEL VIDEO DE LA CALIDAD 24 DE AGOSTO DE 2015 24 DE AGOSTO DE 2015 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA HUERTA C:\Users\Equipo 09\Documents\educacion-de-calidad.jpg NAYELI BARRAGÁN CASTAÑEDA ANÁLISIS INTROSPECTIVO DEL VIDEO DE LA CALIDAD ________________ CONFERENCIA: CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD AL ESTILO JAPONES PRESIDENTE DE YAKULT MÉXICO: CARLOS KASUGA OSAKA
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Calidad y productividad de la educacion universitaria en tiempos de revolucion
CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD DE LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA EN TIEMPOS DE REVOLUCIÓN REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL “ALONSO GAMERO” PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN TRAYECTO IV, TRIMESTRE III EJE SOCIOCRÍTICO CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD DE LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA EN
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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Alumno: Yazmin Jolalpan Alvarez Materia: CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS Titulo e Resumen del contenido: A lo largo de los tiempos, en la educación, el concepto de calidad se ha utilizado en la práctica docente. Por lo cual diversos autores han interpretado según su contexto. El concepto de calidad
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CALIDAD Y SALUD
Introducción Distintas definiciones giran en torno a la calidad. Para Deming calidad significa ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo. En tanto que para Juran, lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso, para Crosby, la calidad es el
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CALIDAD Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
CALIDAD Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Últimamente se utiliza la frase “asegurar el futuro” lo que significa potenciar el desempeño y organizar la empresa centrándola en la calidad, la mejora continua y la satisfacción del cliente a. ¿Consideras que el futuro de las organizaciones depende de la calidad de los productos
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Calidad y seguridad del usuario
Introducción. El término calidad de acuerdo al diccionario de la Real Academia de la lengua se define como: “Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo que permiten juzgar su valor”. Sin embargo, podemos inferir que la calidad se puede definir como todas aquellas características de los bienes y servicios
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CALIDAD Y SERVCIO AL CLIENTE.
“Año de la Consolidación del Mar de Grau” UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y NEGOCIOS ESCUELA DE CONTABILIDAD Curso : Creatividad e innovación empresarial Docente : Lic. Adm. Carlos Dávila Mendoza (MG) Tema : CALIDAD Y SERVCIO AL CLIENTE Grupo : 8 Integrantes : *
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Calidad Y Servicio
CALIDAD Y SERVICIO: HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES La calidad y el servicio, como se ha venido trabajando, son dos conceptos que van íntimamente ligados, pues los dos trabajan de la mano con el objetivo de llevar a cabo muchas situaciones de manera exitosa, en este caso el de una empresa, ya sea
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Calidad Y Servicio
Calidad del Servicio Se habla de calidad cuando el cliente recibe todas las características que exige de un producto o servicio, por tanto la Gestión de la Calidad incluye todo lo que hace la organización para garantizar que sus productos o servicios satisfacen los requisitos de losclientes y cumplen todas
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Calidad y servicio al cliente
SERVICIO AL CLIENTE (UNIVERSIDAD PRIVADA BOLIVIANA) CAFETERÍA Servicio al cliente La cafetería dentro de la UPB es uno de los lugares más habitados por docentes y estudiantes, debido a que este tiene un amplio ambiente cerrado y principalmente por el servicio que brinda, que es proporcionar alimentos (ya sean de
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Calidad Y Su Evolucion
Introducción A lo largo del tiempo conforme los paradigmas dominantes se cambian unos por otros, surgirán opciones nuevas de como comprender y ver las cosas, así como los antiguos conceptos se verán sometidos a transformaciones para adaptarse a las alteraciones que se presentan y surgen en el entorno en que
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Calidad y su evolución
Calidad y su evolución Si vemos desde el origen de la palabra “calidad”, viene del griego Kalos, que significa “lo bueno” ,“lo apto”. lo cierto es que a pesar del significado real de la palabra, cada persona le da su propio significado en cuanto a sus necesidades o expectativas, es
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CALIDAD Y SUBSISTEMAS
INTRODUCCIÓN En este informe se hablara sobre la calidad, tanto su significado como concepto, su aplicación y sus subsistemas. Desde el punto de vista de perspectiva interna, la calidad la podemos definir como la adecuación de un producto o servicio a las características especificadas y desde una perspectiva externa como
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Calidad Y Sus Escritores
Calidad KAORU ISHIKAWA La mayor contribución de Kaoru Ishikawa fue la simplificación de la técnica estadística para el control de calidad en la Industria, hizo énfasis en su trabajo para la colección real de datos y presentaciones, Ishikawa utilizo herramientas como los diagramas de causa y efecto o Diagramas de
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Calidad Y TGS
3RA. FASEESTRATEGIAS RELATIVAS AL SISTEMA DE CALIDAD “POLÍTICA DE CALIDAD” Política de la calidad La alta dirección debe asegurarse de que la política de la calidad: a) es adecuada al propósito de la organización, b) incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del
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Calidad Y Trabajo
Calidad La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es
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CALIDAD Y TRADICIÓN - PÖSCHL TABAK ES CON PLACER PRODUCTOS DE ÉXITO EN TODO EL MUNDO
CALIDAD Y TRADICIÓN - PÖSCHL TABAK ES CON PLACER PRODUCTOS DE ÉXITO EN TODO EL MUNDO el mayor productor del mundo de tabaco y líder alemana, fabricante-grupo independiente de productos de tabaco se basa en la calidad y una mayor internacionalización. Director Dipl.-Kfm. Patrick Engels y graduado en ingeniería industrial.
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CALIDAD Y TRANSFORMACIÓN CULTURAL
CALIDAD Y TRANSFORMACIÓN CULTURAL 1.1 Aprendizaje y Transformación Cultural 1.1.1 Introducción Para poder enfrentar los retos de la competitividad y la globalización de las organizaciones se tiene que basar en un modelo de gestión de calidad en el cual debemos incorporar varios principios, valores, técnicas y prácticas de cambio y
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Calidad Y Valores En La Educación
CALIDAD Y VALORES EN LA EDUCACION: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS EN LAS UNIVERSIDADES Y RETOS DEL SIGLO XXI Comprender el término calidad en la educación superior universitaria requiere una explicación de las diferentes dimensiones y los ejes fundamentales, desde donde se puede reconocer la calidad de un sistema educativo. Esto implica reconocer
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CALIDAD, ARMA DE VIDA PARA LAS EMPRESAS
CALIDAD, ARMA DE VIDA PARA LAS EMPRESAS La administración de calidad se ha transformado en un tema de actualidad, porque además de su incidencia en los resultados empresariales, la administración de la calidad, se ha transformado en una poderosa arma competitiva. El tratamiento del tema ha generado prácticas organizativas en
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CALIDAD, COMPETITIVIDAD E INNOVACION TECNOLOGICA
CALIDAD, COMPETITIVIDAD E INNOVACION TECNOLOGICA OBJETIVO: al final del curso los alumnos conocerán y aplicaran los aspectos conceptuales, teóricos y empíricos relacionados con la competitividad, reconociendo el papel de la gestión y la innovación tecnológica, como factores que contribuyen a la ventaja competitiva, ubicando las oportunidades y desarrollando estrategias para
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Calidad, Concepto E Historia
CALIDAD, EL CONCEPTO Y SU EVOLUCIÓN Suele plantearse que la calidad es un concepto moderno (siglo XX), sin embargo desde la génesis del género humano, es posible apreciar una preocupación por el trabajo bien hecho, en este contexto podemos decir que siempre ha existido un concepto intuitivo de la calidad.
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Calidad, control estadístico y variabilidad
Tema 1. Calidad, control estadístico y variabilidad Sin duda alguna, al momento de realizar una compra, buscas siempre el producto o servicio con la mejor calidad ¿pero sabes realmente qué es lo que respalda la calidad de ese producto o servicio? Diversas definiciones de calidad habrás escuchado, por ejemplo: Juran
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Calidad, Cuadro Comparatibo
Altamira, es uno de los cuatro principales puertos de México junto con Manzanillo, Lázaro Cárdenas, y Veracruz. Uvicado en el Golfo de México registra un importante movimiento comercial. Se conecta con el este de Estados Unidos, con Europa y América del Sur. Forma parte de una zona metropolitana, cuenta con
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Calidad, descentralización y la autonomía escolar en la gestión educativa
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA ESCUELA DE EDUCACIÓN PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN PEDAGÓGICA CURSO. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO APLICADO A LA EDUCACIÓN Calidad, descentralización y la autonomía escolar en la gestión educativa Matriz orientadora del análisis FUENTES CATEGORÍA PROYECTO EDUCATIVO NACIONAL (Objetivos 4 o 5) ACUERDO NACIONAL LEY GENERAL DE EDUCACIÓN (Ley Nº 28044) y
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Calidad, Ejercicio Limetes De Control
(medida 5 cm) GRÁFICOS DE CONTROL Ingeniero Industrial UNIVERSIDAD CATOLICA DE COLOMBIA Facultad de ingeniería Industrial Bogotá 2009 (medida 5 cm) GRÁFICOS DE CONTROL La prueba consiste en la elaboración de 80 bolas de plastilina realizadas por cuatro personas con un diámetro aproximado de 0.8 cm., es decir en total
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Calidad, Evaluación Y Acreditación En México
Calidad mediante la evaluación y acreditación En la actualidad la calidad que se busca la calidad dentro de la educación, es por ello que se han creado métodos de evaluación, sistemas e instituciones para acreditar que la calidad sea la correcta y necesaria. Para ello saber que la evaluación es
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CALIDAD, EVALUACION Y ECREDITACION EN MEXICO
CALIDAD, EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN EN MÉXICO* Carlos Pallán Figueroa** INTRODUCCIÓN La evaluación y la acreditación han tenido un breve y sinuoso camino dentro del sistema de educación superior en México. Se llegó tarde frente a lo que, con frecuencia, se erigen como paradigmas: los sistemas que en ese mismo ámbito
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Calidad, evolución
Introducción La calidad ha ido evolucionando a través del tiempo, es una apreciación que cada persona define según las expectativas y las necesidades que tenga sobre algo, en este caso sobre algún producto. Aunque exista un concepto de calidad, creo que cada persona sigue teniendo su propio concepto acerca de
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CALIDAD, GESTIÓN DE PROCESOS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
CALIDAD, GESTIÓN DE PROCESOS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Eduardo Navarro Socio Director de Improven Consultores enavarro@improven-consultores.com Las organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos. La Mayoría de las empresas han tomado conciencia de esto y se plantean como mejorarlos y evitar algunos males habituales como: bajo rendimiento,
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Calidad, Indispensable En Procesos Productivos
INGENIERÍA INDUSTRIAL MATERIA: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA PROFESOR: Juan Carlos Betancur Betancur UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA CASO COOPERATIVA COLANTA Estudiantes: Daniela Giraldo Gallego José David Dávila Contreras OBJETIVO: Desarrollar el análisis para la empresa Cooperativa Colanta Ltda. de los resultados financieros del año 2012 comparado con el año 2011 sobre los estados financieros
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