Que es la atención
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Protocolos De Atencion Medica
manada1320PROTOCOLOS DE ATENCION EN PACIENTES DE MEDICINA INTENA EN SALA DE EMERGENCIA DE CLINICA ALTAGRACIA. TABLA 1. Escala de Glasgow INTERPRETACION TCE leve: 13 - 15 TCE moderado: 9 - 12 TCE severo: ≤8 de mal pronóstico, requiere: Intubación y reanimación inmediata. TABLA 2. CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN DE ACUERDO CON
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Atencion Primaria De La Salud
naoaIntroducción La Atención Primaria ocupa un lugar de importancia en los actuales proyectos de la Salud. El objetivo es lograr que todos los individuos de la comunidad accedan a la protección de su salud. Toda la actuación psiquiátrica ha de estar encaminada al desarrollo, protección y cuidado integral de la
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MINDFULNESS (ATENCIÓN PLENA)
maryluzMINDFULNESS (ATENCIÓN PLENA) Podríamos decir que “mindfulness” es el nombre que le han dado a la meditación en Occidente. Simón (2007), indicando que es “algo muy simple y familiar, algo que todos nosotros hemos experimentado en numerosas ocasiones de nuestra vida cotidiana. Cuando somos conscientes de lo que estamos haciendo,
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Manual Atencion De Emergencia
Alejandro777José Ramón Aguilar 061 Málaga. España 2 Emergencias José Ramón Aguilar 061 Málaga. España http://fly.to/emergencias http://www.emergencias.es.org http://www.emergencias.es.vg Manual Urgencias Y Emergencias. Tomo I José Ignacio López González http://www.emergencias.es.org José Ramón Aguilar 061 Málaga. España 3 INDICE 1. RCP BÁSICA - ABC 2. RCP AVANZADA en ADULTOS 3. OBSTRUCCIÓN DE LA
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Claves De Atencion Al Cliente
12061975INTRODUCCION Las claves de atención al cliente me permiten demostrarle al cliente la imagen de la empresa con actitudes que adopto en el momento que estoy brindando el servicio. Que no solo atención al cliente es una oficina, una recepción o una secretaria sino que en cada uno de los
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Proceso Atención Enfermería
SERGIOBRACHOProceso de atención de enfermería Antecedentes El Proceso de Atención de Enfermería tiene sus orígenes cuando, por primera vez, fue considerado como un proceso, esto ocurrió con Hall (1955), Jhonson (1959), Orlando (1961) y Wiedenbach (1963), consideraron un proceso de tres etapas (valoración , planeación y ejecución ) ; Yura
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Atención Primaria A La Salud
17ariaParte I - Atención primaria de salud y participación comunitaria "La Conferencia Internacional sobre Atención Primaria de Salud celebrada en Alma-Ata en 1978 (URSS) a la que asistieron 134 estados miembros y representantes de 67 organizaciones no gubernamentales; respondieron y exhortaron a cambiar de raíz la atención de los servicios
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NIVELES DE ATENCIÓN EN SALUD
Paolitad24NIVELES DE ATENCIÓN EN SALUD NIVELES DE ATENCIÓN EN SALUD ¿Qué es un nivel de atención? Conjunto de establecimientos de salud con niveles de complejidad necesaria para resolver con eficacia y eficiencia necesidades de salud de diferente magnitud y severidad. Constituye una de las formas de la OMS, en la
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Niveles De Atencion En Mexico
juliopeseEl Programa Nacional de Salud Integral en la Adolescencia PNSIA aborda la salud como un derecho humano y social. Enmarca sus acciones en la Convención de los Derechos del Niño de rango constitucional, así como la ley 26.061 de Protección Integral de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes que garantiza
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Proceso De Atencion Enfemreria
carlama2012INTRODUCCION Proceso de Enfermería: El Proceso de atención de enfermería, es un método sistemático de resolución de problemas que proporciona a los pacientes cuidados personalizados en cualquier estado. El paciente es considerado como individuo y como miembro de una unidad social formada por la familia y los seres queridos. La
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Atencion A La Primera Infancia
Atención y Educación de la Primera Infancia La primera infancia se define como el periodo que va del nacimiento hasta los ocho años de edad. Etapa de extraordinario desarrollo del cerebro, esta fase sienta las bases del aprendizaje posterior. En los países en desarrollo, 10,5 millones de niños menores de
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Niños atención y protección
hamudeEs el concepto de que los niños requieren atención y protección especial por ser particularmente vulnerables, destacando la responsabilidad de la familia en materia de atención primaria y protección. También se reafirma la necesidad de que las niñas y los niños reciban protección antes y después del nacimiento. La importancia
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Trastorno Deficit De Atención
edithmarinesEl trastorno por déficit de atención con hiperactividad afecta a entre un 5% y un 10% de la población infanto-juvenil siendo 3 veces más frecuente en varones Los estudios han demostrado que entre el 60% y el 75% de los niños con TDAH continúa presentando los síntomas hasta la vida
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Logistica Y Atencion Sanitaria
rodrigue20051. Analizar la solución propuesta por Ángela, indicando en qué aspectos se ha mejorado respecto a la situación anterior. Ángela ha sabido tomar una decisión muy sabia que es la clasificación de los pacientes. La clasificación de enfermería no excluyente, integrada en una dinámica de servicio donde se prioriza la
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La atención primaria de salud
adriandanielDELEGACIÓN 3 SUROESTE DEL DISTRITO FEDERAL UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR No. 4 DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA TALLER DE PRIMEROS AUXILIOS PARA LOS USUARIOS DE UNIDADES DE PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN ELABORO : ENF. BONILLA SANCHEZ JUAN ENF. FERNANDEZ RODRÍGUEZ FABIOLA ENF. VALVERDE MANCERA KARINA ASESOR : ENF. ROCIO VALENCIA GUZMÁN Subjefe
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Atención Primaria De La Salud
alessaniAtención primaria de la Salud “Todo depende del cristal con que se mira” es una frase utilizada comúnmente en la vida diaria, en las instituciones de salud sucede lo mismo. Un seguro social, una institución pública y una aseguradora privada se enfocan desde distintos puntos de vista para brindar una
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Calidad De Atencion Al Cliente
luisclub¡Cuantas anécdotas podemos contar entre los amigos sobre las vicisitudes que nos deparan los espacios gastronómicos! Ciento de historias circulan en las reuniones diciendo: ¡¿no sabes a dónde fuimos a cenar el otro día?! A lo cual le siguen las preguntas habituales: ¿y la comida qué tal era? y ¿te
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Farmacia de atención primaria
chema97Farmacia de atención primaria Saltar a: navegación, búsqueda La Farmacia de Atención Primaria es una actividad profesional del farmacéutico en el ámbito de la Atención Primaria. Se diferencia de la actividad del farmacéutico de oficina de farmacia porque no vende ni dispensa medicamentos (y no cobra en función de las
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MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
acdpablo19MUTUALISTA AZUAY MANUAL DE ATENCION AL CLIENTE (ANEXO1) Esforzarse en conocer al cliente y determinar sus necesidades. Considera tu imagen personal como parte del servicio. Mostrar disponibilidad por atender y ayudar a los clientes. Tener una actitud positiva y mostrarse cortés. No digas no,
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Atencion Y Servicio Al Cliente
4123Servicio al cliente Indice 1. Introducción 2. Servicio al cliente 3. El control de los procesos de atención al cliente 4. Estrategia De Mercadotecnia 5. Elementos De La Comunicación 6. El vendedor como hombre de marketing 7. Técnicas de organización y planificación de la venta 8. Conclusiones 9. Bibliografía 1.
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Curso Atencion A La Diversidad
candyspcPRODUCTOS . Texto libre que articule lo expuesto en el texto y lo abordado durante la sesión. La discriminacion niega el tratamiento de igualdad entre las personas y los grupos; desgraciadamente en nuestra sociedad actual, todavia, se producen diferentes divisiones en grupos, donde “unos”, no son iguales a “otros”, esto
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PROTOCOLO ATENCION DE CLIENTES
paulavenegas_bPROTOCOLO DE ATENCION CLIENTES “Queremos que quienes nos visiten deseen volver y nos recomienden a sus familiares, amigos y conocidos. De ustedes depende que los clientes vivan una grata experiencia. Confiamos en que así será”. ASIATICO CAFÉ busca destacarse sobre todo por la excelencia en la atención de sus clientes.
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Pauta Atención Concentración
YeyiyerPAUTA DE OBSERVACIÓN DE LA ATENCIÓN / CONCENTRACIÓN Nombre: _________________________________________________ Curso: ______________ Edad cronológica: _______________________ Colegio: ________________________________ Observador: _________________________________________ Fecha: ___________________ Siempre Generalmente A veces Nunca 1. Al terminar la tarea o actividad: a) permanece en su puesto b) se levanta y distrae a sus compañeros 2. Durante la realización
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Atención Primaria De La Salud
cherikcfyd¿Qué es la Promoción de la Salud? Es un proceso mediante el cual las personas, familias y comunidades logran mejorar su nivel de salud al asumir un mayor control sobre sí mismas. Se incluyen las acciones de educación, prevención y fomento de salud, donde la población actúa coordinadamente en favor
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Proceso Atencion De Enfermeria
Universidad Autónoma de Nuevo León Facultad de Enfermería Valoración por patrones funcionales 12/04/2013 Hospital Universitario “Dr. Eleuterio Gonzales” Josué Daniel Tovar Mata Gpo. 2 Mat.1530418 Pas. Lic. Ilse Priscila Velázquez López Maestra: Julia Teresa España López 13/Abril/2013 Valoración en el Puerperio l.- Ficha de Identificación Paciente Femenina de nombre L.C.A.
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Ensayo Del Atencion Al Cliente
JARITA30El cliente es la herramienta principal de toda empresa, por eso si lo tratamos bien, con respeto y nos damos a su confianza y lo hacemos sentir que es importante para nosotros, con seguridad quedara contento y satisfecho y con ganas de continuar recibiendo nuestros servicios, pero si lo tratamos
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TRSTORNO DE DEFICI DE ATENCION
BervincTRASTORNO DE DÉFICIT DE ATENCIÓN CON HIPERACTIVIDAD TDHAH Se caracteriza por una dificultad o incapacidad para mantener la atención voluntaria frente a determinadas actividades tanto en el ámbito académico, como cotidiano. En consecuencia las relaciones sociales se ven afectadas por que es muy difícil para la persona seguir reglas o
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PROCESO DE ATENCION ENFERMERIA
patileinad26Nombre: Luis Alejandro Lara Moreno Edad: 26 años Estado civil: unión libre Sexo: masculino Ocupación: jornalero (campo) Escolaridad: primaria Religión: católica Originario de Cd. Juárez y residente en Cd. Meoqui Chih. Paciente masculino de 26 años de edad, el cual ingresa a la unidad de quemados, procedente de urgencias con
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Deficit Atencional En El Hogar
Miranda32El niño con déficit atencional en el hogar y en la escuela En el hogar hay muchas formas de apoyar al niño, para lo cual entregamos a continuación algunas recomendaciones. En el hogar 1. Fragmentar o distribuir el tiempo de trabajo, variando las actividades, no mantener la atención y concentración
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Atencion Al Sordo En Venezuela
saratATENCIÓN DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA LEY PARA LAS PERSONAS CON DISCAPACIDADTÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES Atención integral a las personas con discapacidad Artículo 8. La atención integral a las personas con discapacidad se refiere a las políticas públicas, elaboradas con participación amplia y plural de la comunidad, para la
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Plan De Atención En Puerperio
diegoadrip(Llega a la emergencia una paciente que dice tener ocho días de haber parido se queja de mucho dolor, está angustiada, refiere no haber evacuado en tres días y que siente miedo por el dolor en la herida que tiene ahí abajo, además refiere no estar amamantando a su bebé,
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La Atención Primaria de Salud
natalivaLa Atención Primaria de Salud (siglas: APS), según la definición dada en la 'Declaración de Alma-Ata, aprobada por la Conferencia Internacional sobre Atención Primaria de Salud de Alma-Ata de 1978 convocada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) es la siguiente: ... la asistencia sanitaria esencial basada en métodos
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Proceso De Atención Enfermero
adriana2362HISTORIA CLÍNICA DE ENFERMERÍA Resumen de ingreso. Se trata de usuario femenino de 47 años de edad que ingresa a las 08:00 hrs. en la unidad de ginecología para ser intervenida por la tarde de H.T. radical + D.A. Está diagnosticada de ca. de cérvix y ha recibido tratamiento de
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Servicio Y Atencion Al Cliente
MonnykayRodrigoServicio. Un servicio es la actividad o el acto de servir, en otras palabras es estar a disposición de una persona para cumplir o hacer lo que esta exige u ordena. Existen varios tipos de servicios, uno de ellos es el servicio de instalacion; lo cual este se realiza cuando
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Servicio Y Atencion Al Cliente
yayolaEl propósito de este ensayo, es analizar los factores que impulsan y conducen los mercados internacionales a la competitividad. FUNDAMENTOS TEÓRICOS Los aspectos relativos a la actividad competitiva de los mercados internacionales, ha tenido su mayor auge en los países de Europa y Estados Unidos, aunque este no escapa de
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PROCESO DE ATENCION ENFERMERIA
braulioaltaPROCESO DE ATENCION ENFERMERIA La aplicación del método científico en la práctica asistencial enfermera, es el método conocido como proceso de Atención Enfermería (P.A.E.). Este método permite a las enfermeras prestar cuidados de una forma racional, lógica y sistemática. El Proceso de Atención de Enfermería tiene sus orígenes cuando, por
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Atencion Al Cliente En Cartera
widego821. SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente comprende varios aspectos fundamentales dentro de los cuales tenemos: satisfacción del cliente, claridad en la información suministrada, servicio de calidad que implica ser eficiente, confiable, cortés, oportuno, luego de todo esto nos queda el seguimiento para identificar puntos fuertes y puntos débiles,
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La atención a las necesidades
magysCompetencias: docentes, directivos y ATP’S Competencias: niños y niñas La atención a las necesidades de apoyo de poblaciones específicas: Conocer características propias de la lengua y la cultura de una población específica. Dominio de vinculación de éstas con el resto de la sociedad. Detectar las expectativas, intereses y necesidades de
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Niveles De Atencion A La Salud
domingo, 27 de noviembre de 2011Reuven Feuerstein :Teoría de la Modificabilidad Cognuitiva Reuven Feuerstein: ideas principales de su planteamiento. El psicólogo Reuven Feuerstein, desarrolla un sistema de evaluación denominado Programa de evaluación Dinámica de la Propensión al Aprendizaje (E.D.P.A), en este propone evaluar las capacidades y cambios cognitivos que una
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PLAN DE ATENCION DE ENFERMERIA
bichitamonPLAN DE ATENCION DE ENFERMERIA AREA DE LABOR Paciente femenina de 23 años de edad de nombre Graciela, con diagnóstico médico de embarazo de 39.4 semanas de gestación. A la exploración física se encuentra piel y mucosas orales hidratadas, cuello cilíndrico, glándulas mamarias simétricas, blandas, sensibles a la palpación, con
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Tecnicas De Atencion Al Cliente
dynno) APLICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA ATENCION A CLIENTES * ACTITUDES Y TECNICAS EN COMUNICACIÓN ORAL El hombre de hoy se ve rodeado de adelantos técnicos que, le plantean el problema de encontrarse con la expresión visible separada de la auditiva o, como la radio y
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ATENCION A PENDIENTES RECEPCION
princesarosa22ATENCIÓN A PENDIENTES Para lograr un control efectivo, diariamente el departamento de recepción del hotel, debe mantener informado al departamento de reservaciones acerca de los siguiente aspectos: • Entradas sin reservación • Salidas anticipadas • Salidas pendientes • Reservaciones cuyos pasajeros no se presentaron NO SHOW (con, sin depósito) •
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Instnacia De Atencion Ciudadana
YOHELISInstancia de atención ciudadana Es el derecho que tienen todos los ciudadanos y ciudadanas en la formación, ejecución y control de la gestión y de las políticas públicas, directamente o a través de sus representantes legales. La participación del pueblo es necesaria para lograr el protagonismo que garantice su completo
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CAlidad En Atencion Al Clientes
raul91Calidad en atención de clientes Buen uso de los medios de comunicacion Innovacion constante de sus productos. Productos de calidad certificados con IS Ubican sus locales en lugares estrategicos • Posicionamiento en la mente del consumidor peruano. • Cuenta con trabajadores jovenes, de facil capacitacion. • Esta ala vanguardia, innovando
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CONSEJOS DE ATENCION AL CLIENTE
MISTRESTESOROS7 consejos útiles para lograr una excelente atención al cliente. 1. Busque la satisfacción total en cada cliente Tenga presente que son los clientes la única razón por la que abrimos las puertas cada día. Las tareas administrativas...todas pueden esperar, pero un cliente no debe esperar. 2. Deje su vida
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Niveles De Atención A La Salud
robertocastillopNIVELES DE ATENCIÓN EN SALUD ¿Qué es un nivel de atención? Conjunto de establecimientos de salud con niveles de complejidad necesaria para resolver con eficacia y eficiencia necesidades de salud de diferente magnitud y severidad. Constituye una de las formas de la OMS, en la cual se relacionan con la
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Actividad Atencion al lesionado
katynalaACTIVIDAD 3 – Semana 2 Página 1 ACTIVIDAD 3 Solucione en la tabla de respuestas los casos que se plantean, coloque la letra de la respuesta al frente de cada número de pregunta. Casos con única respuesta. 1. Respecto a la técnica de
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Starbacks, Atención Al Cliente
albertocastroPrograma : MBA GERENCIAL CHICLAYO IX Curso : GERENCIA DE MARKETING Profesor : PERCY MARQUINA FELDMAN Caso : STARBUCKS: Brindando servicio al cliente Alumno : CASTRO RUBIO, OSCAR ALBERTO Chiclayo, 26 de Agosto de 2011 STARBUCKS: Brindando servicio al cliente I. Resumen Ejecutivo. Para mediados del año 2002 Starbucks se
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PAE Proceso Atencion Enfermeria
Mardak7Situación problema Paciente varón, adulto mayor de 85 años, despierto Glasgow 15, lucido orientado en persona y espacio, presenta hipoacusia, en regular estado de higiene, fuerza muscular disminuida en miembros inferiores, ventilando espontáneamente, piel tibia y mucosa hidratada cialorrreico, dentadura incompleta, simetría torácica, ala auscultación se encuentra roncantes, paciente moviliza
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Atencion Al Paciente Quirurgico
daianamezaCUIDADOS AL PACIENTE QUIRURGICO EL PROCESO QUIRURGICO * Objetivo: Mejorar la calidad de vida del paciente - El proceso quirúrgico puede ser: - Obligado: Ya que depende la vida o la compromete - Opcional: El paciente decide entre tratamiento quirúrgico o médico - No inmediato: Cuando no urge operar en