Teoría De Colas ensayos gratis y trabajos

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Actualizado: 22 de Julio de 2015

Teoría De Colas

Índice. Resumen Ejecutivo. 2 Introducción. 3 Origen. 4 Descripción. 4 Objetivos. 5 Elementos en un modelo de colas. 5 Clasificación de los sistemas de cola. 8 Notación Kendall 11 Variedad de colas 12 Modelo A: M/M/1 13 Nomenclatura – Formulas Modelo A: M/M/1. 13 Modelo B: M/M/S 14 Nomenclatura – Formulas Modelo B: M/M/S. 14 Modelo C: M/D/1 15 Nomenclatura - Formulas Modelo C: M/D/1. 15 Modelo D: Modelo de Población limitada 16 Nomenclatura –

Enviado por Cincel / 2.737 Palabras / 11 Páginas
Teoria De Colas

as ÍNDICE INTRODUCCIÓN 3 JUSTIFICACIÓN 4 OBJETIVOS 5 MARCO TEÓRICO 6 METODOLOGÍA 7 CAPITULO X CONCLUSIÓN X BIBLIOGRAFÍA X INTRODUCCIÓN La teoría de colas es objeto de una amplia bibliografía que aborda desde el estudio de sistemas formado por una cola con un servidor hasta complejas redes de colas de espera. La Teoría de Colas es una formulación matemática para la optimización de sistemas en que interactúan dos procesos normalmente aleatorios: un proceso de “llegada

Enviado por nayin34 / 1.151 Palabras / 5 Páginas
Teoria De Colas

INTRODUCCIÒN. En la actualidad el ser humano en el transcurso de su vida diaria realiza distintas actividades y hace el uso de varios servicios que facilitan su rutina, como lo son el uso de restaurantes, gasolineras, bancos o supermercados, tiendas departamentales etc. Una de las características de los servicios mencionados es que el cliente tiene que estar siempre en espera ya que se forman filas para proporcionarles el servicio, mas sin embargo para las empresas

Enviado por PUMA005 / 788 Palabras / 4 Páginas
TEORIA DE COLAS

Teoría de colas El sistema de colas consiste esencialmente de tres componentes principales: (1) la población fuente y la forma como los clientes llegan al sistema, (2) el sistema de servicio y (3) la condición en que los clientes que salen del sistema (¿vuelven o no la fuente de `población?). La Teoría de Cola no es una técnica de optimización, sino una herramienta que utiliza fórmulas analíticas (limitadas por suposiciones matemáticas. No se asemejan a

Enviado por mariana1330 / 2.201 Palabras / 9 Páginas
Teoria De Colas

Resumen histórico de la Mecánica de Fluidos La Mecánica de fluidos tiene sus orígenes en la hidráulica, tanto en Mesopotamia como en Egipto alrededor del año 400 a.C. proliferaron las obras hidráulicas que aseguraban el regadío. Posteriormente, los imperios griegos, chino y especialmente, el romano se caracterizan por una gran profusión de obras hidráulica. A lo largo de la historia, aparecen inventos e investigadores que aportan mejoras sustanciales en el campo que hoy se denomina

Enviado por / 452 Palabras / 2 Páginas
Teoría de colas.

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS Catedrático: Walther Santos. Asignatura: Administración de la Producción II. Modalidad: 4x4 “A” Alumno: Wilson Adalid Zepeda Aguilar. Tarea: De investigación. San Pedro Sula, 29 de Abril del 2015 Teoría de colas. La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Esta se presenta, cuando los "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio a un "servidor", el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el

Enviado por 050296206232 / 1.389 Palabras / 6 Páginas
Teoria De Colas

Teoría de Colas. José Pedro García Sabater Grupo ROGLE Departamento de Organización de Empresas Universidad Politécnica de Valencia. Curso 2010 / 2011 Parte de estos apuntes está basado en la fundamental obra “Fundamentals of Queueing Theory” por Donald Gross y Carl Harris. Pero también Factory Physics (Hopps and Spearman) y Manufacturing Systems Modelling and Analysis (Curry y Feldman) junto con un pequeño aporte del que firma como autor han contribuido. Teoría de Colas Página 2

Enviado por / 3.722 Palabras / 15 Páginas
Ejercicios: Teoria De Colas

A) MODELO BASICO: UNA COLA UN SERVIDOR (M/M/1) 1. Si en un sistema de colas la tasa promedio de llegada es de 1 cliente por cada 3 minutos, determine el valor de . Si la tasa media de servicio es de 1 cliente por cada 2 minutos, determine el valor de . 2. Con los datos del ejercicio 1, determine: a. Utilización del sistema (U). b. Probabilidad de que un cliente no tenga que esperar

Enviado por sergiomanue1 / 1.916 Palabras / 8 Páginas
Teoria De Las Colas

Teoría de Colas Un poco de historia… El esfuerzo de A. K. Erlang en 1909 para analizar congestión de tráfico telefónico con el objetivo de cumplir la demanda incierta de servicios en el sistema telefónico de copenhague resultó en una nueva teoría llamada teoría de colas o de líneas de espera. Esta teoría es ahora una herramienta de valor en negocios debido a que muchos de sus problemas pueden caracterizarse, como problemas de congestión llegada-partida.

Enviado por jmvepo / 1.107 Palabras / 5 Páginas
Teoria de colas

Estructura organizacional para la nueva filial Utogre Introducción Dentro de éste reporte se busca dar una solución factible al dilema en el que se encuentra la Lic. Martínez por la creación de la nueva filial llamada Utogre. A través de la implementación de conceptos como administración, cultura organizacional, ética profesional, planeación estratégica, diseño de organizaciones; Se busca dar una propuesta de solución funcional para que la Lic. Martínez pueda lograr los objetivos planteados por el

Enviado por Jc Vga / 1.031 Palabras / 5 Páginas
ANALISIS TEORIA DE COLAS, ESTUDIO DE CASO: PUNTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL CENTRO COMERCIAL PARQUE CARACOLI

ANALISIS TEORIA DE COLAS, ESTUDIO DE CASO: PUNTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL CENTRO COMERCIAL PARQUE CARACOLI RESUMEN En muchas ocasiones en la vida cotidiana, un fenómeno muy común es la formación de colas o líneas de espera, esto suele ocurrir en diferentes modelos de negocios, cuando la demanda de un servicio supera la capacidad de proporcionar dicho servicio. En este sentido, se encontró la necesidad de realizar un estudio detallado de los fenómenos de

Enviado por Fabian Gomez / 2.740 Palabras / 11 Páginas
Teoria de las colas

Use este método si prefiere copiar y pegar su documento en su lugar. El talento humano es cuestión de supervivencia en un mundo que está en constante cambio. Las competencias son el repertorio de comportamientos que ciertas personas u organizaciones dominan mejor que otras y que las hace efi caces y competitivas ante determinadas situaciones, y son un conjunto de conocimientos, prácticas, conductas y tipos de raciocinio adquiridos a través del aprendizaje. También son un

Enviado por renequito / 645 Palabras / 3 Páginas
Proyecto Final Teoria de Colas Comercial Mexica

Maestría Proyecto Final Nombre: Carlos Alberto Salazar Sánchez Matrícula: al021137 Nombre del curso: Análisis de la Información Financiera Nombre del profesor: Lilia Zazil Rosas Herrera Módulo: 2. Tema 8, Valor del Dinero en el Tiempo Actividad: Proyecto Final Fecha: 07 de Agosto del 2015 Bibliografía: * Besley, S. y Brigham, E. (2009). Fundamentos de Administración Financiera (14a ed.). México: Cengage Learning. * Warren, C., Reeve, J. y Duchac, J. (2010). Contabilidad Financiera (11ª ed.). México:

Enviado por Carlos Salazar / 6.179 Palabras / 25 Páginas
Análisis de teoría de colas en la sucursal OXXO SUC FEDERAL #5

TEMA DEL PROYECTO Análisis de teoría de colas en la sucursal OXXO SUC FEDERAL #5 MARCO TEÓRICO La cadena Comercial OXXO se funda en 1978 siendo la cadena de tiendas de conveniencia líder en México con 37 años en el mercado y con mas 9,670 tiendas a nivel nacional, el modelo de negocio se ha convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que en OXXO se preocupa por brindar una amplia

Enviado por marita201508 / 1.585 Palabras / 7 Páginas
La teoría de colas es el estudio de líneas de espera.

INTRODUCCIÓN TEORIA DE COLAS. * La teoría de colas es el estudio de líneas de espera. * Es una de las técnicas de análisis cuantitativo más antiguas y más utilizadas. * Los tres componentes básicos de un proceso de colas son las llegadas, las instalaciones de servicio y la línea de espera real. Los modelos analíticos de líneas de espera ayudan a los gerentes a evaluar el costo y la eficacia del sistema de servicio.

Enviado por Danielw755 / 929 Palabras / 4 Páginas
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES - TEORIA DE COLAS

Página de INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES TEORIA DE COLAS APLICACIONES 1. Suponga que para una maquina cajera automática los clientes llegan al azar y el tiempo necesario para dar servicio a un cliente es también aleatorio. Suponga además que la tasa de llegadas es de 5 por hora y la tasa de servicio es de 10 por hora. Responda las siguientes preguntas: (Utiliza las formulas, de las diapositivas) 1. ¿Cuál es la probabilidad de que a

Enviado por Joe Sandoval / 1.656 Palabras / 7 Páginas
Teoria de colas

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Modelos Cuantitativos y de Optimización Prof. Alejandra Alanís Uribe Integrantes del equipo: Ximena Jaen Navarro A011661 María Fernanda Gutiérrez Amador A01168310 Andrea Pablo López A01167878 Teoría de Colas Se analizó un video cuyo link es https://www.youtube.com/watch?v=6LSbggYVRfE 1.- ¿En dónde inicia el sistema y en dónde acaba? El sistema inicia cuando los clientes llegan a un lugar específico con el propósito de obtener un determinado servicio, motivo por

Enviado por Monii So / 742 Palabras / 3 Páginas
Concepto de teoría de colas

Objetivo: * Conocer el concepto de teoría de colas * Aplicar los conocimientos para la toma de datos y desarrollar soluciones para tiempos de espera. Para la realización de la tarea se consultaron los siguientes enlaces para la elaboración de las ventajas de teorías de colas en el servicio al cliente. Después se procede a resolver los siguientes problemas propuestos. La teoría de colas es otra forma de estudiar el comportamiento del servicio o proceso

Enviado por kuain / 561 Palabras / 3 Páginas
La teoría de colas

Objetivo: * Conocer el concepto de teoría de colas * Aplicar los conocimientos para la toma de datos y desarrollar soluciones para tiempos de espera. Para la realización de la tarea se consultaron los siguientes enlaces para la elaboración de las ventajas de teorías de colas en el servicio al cliente. Después se procede a resolver los siguientes problemas propuestos. La teoría de colas es otra forma de estudiar el comportamiento del servicio o proceso

Enviado por kuain / 561 Palabras / 3 Páginas
Origen y técnicas de la Teoría de colas

Investigación de operaciones 1. Teoría de Colas La teoría de colas es una colección de modelos matemáticos que describen sistema de líneas de espera particular eso de sistemas de colas. Los modelos sirven para encontrar el comportamiento del estado estable como la longitud promedio de la línea y el tiempo de espera promedio para un sistema dado. 1. Origen de la teoría de colas El origen de la Teoría de Colas está en el esfuerzo

Enviado por TRACY MICHELLE NELSON GUERRERO / 686 Palabras / 3 Páginas
Teoría de colas o líneas de espera

Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Proyecto Integrador de Investigación de Operaciones Nombre del profesor: Módulo: 2. Teoría de colas o líneas de espera Actividad: 10. Modelos de decisión para colas Fecha: Bibliografía: Analiza el siguiente problema e identifica el modelo que se utiliza. El propietario de un restaurante desea evaluar la calidad de su servicio en lo relativo a esperas de los clientes. El restaurante cuenta con un gran espacio, no hay límite. Los clientes

Enviado por lasan81 / 395 Palabras / 2 Páginas
PROBLEMAS: TEORÍA DE COLAS

PROBLEMAS DE TEORÍA DE COLAS Problema 1 A) P = λ/μ P = 4/6 = 0.6 1-0.6=0.34% de inactividad B) Lq = λ∧2/(μ(μ-λ)) Lq =16/(6(6-4)) = 1.33 promedio de alumnos por fila C) Ls = λ/(μ-λ) Ls = 4/(6-4) = 2 número de alumnos promedio en el sistema. Ws = Ls/λ Ws = 2/4 = 0.5 = 30 minutos promedio en el sistema. D) Pn = (1-λ/μ)(λ/μ)∧n P2 = (1-4/6)(4/6)∧2 = 0.15 = 15% de

Enviado por brian9342 / 1.339 Palabras / 6 Páginas
Limitaciones de los modelos de teoría de colas MM1

D:\MBA Centrum\índiceS.jpg Limitaciones de los modelos de teoría de colas MM1 Deyvis Y. García Muchos negocios en la actualidad deben realizar previsiones respecto sus servicios que brindan, uno de ellos es que no prestan inmediatamente el servicio un cliente o usuario tras otro sin un momento de espera, lo cual ocasiona frecuentemente se formen colas o líneas de espera para dicho servicios, lidiando con colas o líneas de espera, servidores a utilizar ( capacidad) y

Enviado por yohan10l / 1.789 Palabras / 8 Páginas
“Diagnóstico del estado actual de un estudio de teoría de colas del negocio local potosino llamado Los elotes del parque de Morales”

TÍTULO DEL TRABAJO “Diagnóstico del estado actual de un estudio de teoría de colas del negocio local potosino llamado Los elotes del parque de Morales”. MARCO TEÓRICO Los “Elotes del Parque de Morales” es una tradición potosina por excelencia en el negocio de los elotes, elotes en vaso y esquites. Fue en 1942 cuando se abrió la primer sucursal. Esta primer sucursal fue la que está en la entrada al lago de los patos, del

Enviado por maypassion89 / 1.480 Palabras / 6 Páginas
Teoría de decisiones y estimación de parámetros para la teoría de colas. Actividad:

Modulo 1: Teoría de decisiones y estimación de parámetros para la teoría de colas. Actividad: Tarea 1: Aportación inicial del caso. Fecha: 23 de marzo de 2015. Bibliografía: Hiller, F. (2008). Métodos cuantitativos para administración. México: McGraw-Hill. Martínez, P. (2014). La importancia de la toma de decisiones. Recuperado el 22 de marzo de 2015, de https://www.um.es/coie/guia-salidas/guia-salidas-08-toma-decisiones.pdf Universidad de Cádiz. (Agosto de 2013). Plataforma para la Formación, Cualificación y Certificación de las competencias Profesionales . Cádiz,

Enviado por Ana Karen Lobato Landero / 777 Palabras / 4 Páginas
Teoria de Colas (líneas de espera)

Teor´ıa de Colas TC: Parte de la Investigaci ´on Operativa que estudia el comportamiento de sistemas cuyos elementos incluyen l´ıneas de espera (colas). IO 07/08 - Teor´ıa de Colas 1 Teor´ıa de Colas: ejemplos • personas esperando por un servicio (bibliotecas, bancos, gasolineras, urgencias en hospital, . . . ), • m´aquinas esperando por una reparaci ´on, piezas de un producto esperando a ser ensambladas, • programas de ordenador esperando a ser ejecutados por un

Enviado por Martín Mondragón Pineda / 2.664 Palabras / 11 Páginas
Aplicación de la teoría de colas a la atención al cliente

1. Tema: Aplicación de la teoría de colas a la atención al cliente 1. Introducción: En la actualidad, si de organizaciones estamos hablando lo ideal es que cada elemento de nuestra empresa se encuentre optimizado, refiriéndonos a optimizar al hecho de planificar la actividad de modo que se obtengan los mejores resultados posibles. Parte de estos elementos que deben ser optimizados son los fenómenos de espera que se generan en nuestras actividades diarias, dichos fenómenos

Enviado por elsaperezglez / 929 Palabras / 4 Páginas
EL EJERCICIO DE TEORIA DE COLAS

EJERCICIO DE TEORIA DE COLAS Jim Mc Donad, gerente del restaurante de hamburguesas MC BURGER, sabe que proporcionar un servicio rápido es la clave del éxito. Es posible que los clientes que esperan mucho vayan a otro lugar la próxima vez. Estima que cada minuto que un cliente que esperar antes de terminar su servicio le cuesta un promedio de 30 centavos en negocio futuro perdido. Por lo tanto, desea estar seguro de que siempre

Enviado por diegozavala / 764 Palabras / 4 Páginas
Teoria de colas tienda oxxo

Tabal 1 tiempos de atención y llegada de 30 clientes en la tienda OXXO Como se puede observar en la tabla 1 la tasa de llegada entre clientes es de 2 min, también el promedio de atención es de 4 min por ultimo tenemos que el promedio de compra de los clientes fue de $50 pesos en este caso se consideró la media de las compras así también se observó que la cantidad de personas

Enviado por Ivan Martinez Martinez / 754 Palabras / 4 Páginas
Aspectos sobre la teoría de colas

11.2 ASPECTOS SOBRE LA TEORÍA DE COLAS Es normal que en muchas de las actividades que se realizan, bien de tipo económico, social o de cualquier otra índole, se produce desfases entre la capacidad de absorción prevista en la estructura de tales actividades y la verdadera capacidad absorbente de la misma. La espera viene determinada por la incapacidad del sistema para poder dar respuesta de forma simultánea a las necesidades que se lo presentan. “El

Enviado por juanmaguzman2693 / 1.158 Palabras / 5 Páginas
La necesidad de aplicar la teoría de colas en el evento minero Perumin 2015

La necesidad de aplicar la teoría de colas en el evento minero Perumin 2015 Fernando Carlos Tunque Zea Por definición, la teoría de colas es una técnica o herramienta necesaria, la cual ayuda a identificar, mediante un cálculo matemático, las líneas de espera que posee un determinado sistema. Asi mismo, mediante la teoría de colas se puede identificar los distintos factores que están relacionados con dicho sistema tales como, los tiempos de espera medio en

Enviado por Fernando Tunque / 1.688 Palabras / 7 Páginas
Introducción a la teoría de colas

Maestría http://tecnologiaeducativa/ddautm/DisenoUTM/Lists/RNT/Attachments/1279/Logo.jpg Nombre: Luis Fernando Quintero Hernández Matrícula: 02800834 Nombre del curso: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones Nombre del profesor: Armando de Jesús López Sánchez Módulo: 1 tema 3 introducción a la teoría de colas Actividad: Planteamiento del proyecto Fecha: 1 de abril del 2016 Bibliografía: 1.-Anderson D. (2011). Métodos cuantitativos para los negocios. (11ª ed.). México. Cengage Learning. 2.-Frederick S. (2010). Introducción a la investigación de operaciones, (9ª ed.). México. McGraw-Hill 3.-Frederick

Enviado por ferfya / 1.525 Palabras / 7 Páginas
Teoría de las decisiones y estimación de parámetros para la teoría de las colas.

Maestría Resumen Nombre: María Paulina Guerra Adame Matrícula: 2739203 Nombre del curso: Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones. Nombre del profesor: Alejandro Cesar Pons Salabarría. Módulo 1: Teoría de las decisiones y estimación de parámetros para la teoría de las colas. Actividad: Tarea 1: Aportación Inicial del Caso “Servicio a Domicilio” Fecha: 30 de Marzo de 2016. Bibliografía: Goodstein., L. D. (1998). Planeación estratégica aplicada. Estados Unidos: Mac Graw Hill. Anderson, D. (2011). Métodos

Enviado por paulinawar / 1.335 Palabras / 6 Páginas
ANÁLISIS DE LÍNEAS DE ESPERA A TRAVÉS DE TEORÍA DE COLAS

http://cem.epn.edu.ec/imagenes/logos_institucionales/big_jpg/EPN_logo_big.jpg Escuela Politécnica Nacional Facultad de Ciencias Administrativas Ingeniería Empresarial ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Semestre: 2015-B, Paralelo: 4 A Aula: RME 318 “ANÁLISIS DE LÍNEAS DE ESPERA A TRAVÉS DE TEORÍA DE COLAS” Integrantes: * Chamba Castro Viviana * Cumanicho Wendy * Salinas Curco Andrés Profesor: 1. Ing. Víctor Pumisacho Curso académico 2015-2016 Introducción El presente trabajo lo elaboramos dentro del ámbito académico, con el objetivo de realizar un análisis exhaustivo acerca de “Líneas de

Enviado por VivIta Hkm / 690 Palabras / 3 Páginas
Al haber elegido la empresa Coca-Cola, en teoría, su departamento comercial debería relacionarse con el resto dada la magnitud de esta empresa.

Coca-Cola La empresa elegida para desarrollar este trabajo es la conocida marca de refrescos Coca-Cola. Coca-Cola es una bebida refrescante efervescente, vendida en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en prácticamente todo el mundo. El 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. Es un producto que tiene muchas variables, trece concretamente, como la Coca-Cola cherry, Coca-Cola light y la Coca-Cola zero, aunque no podemos encontrar todas las variantes en cada territorio.

Enviado por martapa6v / 1.658 Palabras / 7 Páginas
TEORIA DE COLAS. Características claves

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION TEMA: TEORIA DE COLAS DOCENTE: INTEGRANTES: 2016 1. INTRODUCCIÓN Se parte del ejemplo de: Un Director de Operaciones gestiona recursos limitados para dar servicio a los diferentes requerimientos que la organización tiene. En función de la calidad de su gestión (y de los recursos disponibles) el tiempo de espera (de clientes, productos y recursos) será mayor o menor. Desde ese punto de vista se

Enviado por fiofernandez811 / 2.321 Palabras / 10 Páginas
Tema: TEORIA DE COLAS

Como bien sabemos Banamex es un banco mexicano desarrollado desde ya hace tiempo como uno de los bancos más importantes del país. Una de las modalidades que ha impartido Banamex en el paso del tiempo es la del mejoramiento del servicio con los clientes. Al paso del tiempo han impartido reglamentos desde ya no realizar una fila de pie, hasta brindar dinero si acaso te tardabas más del tiempo esperado. Es por ello que nos

Enviado por Mauricio CJ / 341 Palabras / 2 Páginas
Aplicación de la teoría de colas y otras herramientas para la solución de problemas.

Maestría Evidencia 2 Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones. Nombre del profesor: Módulo: 2, Aplicación de la teoría de colas y otras herramientas para la solución de problemas. Actividad: Evidencia 2, Integradora del Modulo 2 Fecha: Bibliografía: Índice Tema………………………………… 2 Introducción………………………… 2 Planteamiento……………………… 2 Objetivo…………………………….. 3 Marco teórico……………………… 4 Desarrollo del Proyecto………….. 4 Propuesta de mejora…………….. 6 Conclusiones……………………… 8 TEMA DEL PROYECTO: Análisis cuantitativo del servicio de eventos escolares

Enviado por luheco22 / 2.158 Palabras / 9 Páginas
Teoría de colas o líneas de espera.

http://tecnologiaeducativa/ddautm/DisenoUTM/Lists/RNT/Attachments/1279/Logo.jpg Reporte Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Proyecto Integrador de Investigación de operaciones Nombre del profesor: Módulo: 2 Teoría de colas o líneas de espera. Actividad: Evidencia 2 Fecha: 01/06/2016 Bibliografía: Taha, H. (2011). Investigación de operaciones (9ª ed.). México: Pearson. ISBN: 9786073207966 Objetivo: Elaborar la siguiente actividad conforme a los temas vistos en el módulo Procedimiento: Se analizará el siguiente problema para darle una solución esperada, en base al conocimiento adquirido Resultados: 1. Analiza

Enviado por jorgeag04 / 427 Palabras / 2 Páginas
ACTIVIDAD. “CONCEPTOS DE LA TEORÍA DE COLAS”

ACTIVIDAD 1. “CONCEPTOS DE LA TEORÍA DE COLAS” Ejercicio 1. Todos los vehículos que salen de una empresa automotriz, tienen que ser revisados para certificar su traslado por tren a otro país y garantizar que los autos no lleven armas, droga o cualquier objeto ilegal. Supón que 10 carros por minuto en promedio llegan a la estación del tren (los tiempos entre llegadas son exponenciales). Para investigar si los autos llevan algo ilegal se revisa

Enviado por nacho04081985 / 554 Palabras / 3 Páginas
Problemas de teoria de cola.

LÍNEAS DE ESPERA Y TEORÍA DE COLAS New England Foundry Por más de años, la compañía New England Foundry, ha fabri- cado estufas de leña para uso doméstico. En los últimos años, de- bido al incremento de los precios de la energía, George Mathison, presidente de la New England Foundry, ha visto triplicarse sus ventas. Este drástico incremento en las ventas ha dificultado aún más que George mantenga la calidad en todas las estufas

Enviado por Wendy Chen Ng / 1.224 Palabras / 5 Páginas
TEORIA DE COLAS EJERCICIOS PROPUESTOS.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FACULTAD DE INGENIERIA ECONOMICA Y CC. SS. ESCUELA DE INGENIERIA ECONOMICA INVESTIGACION DE OPERACIONES II TEORIA DE COLAS EJERCICIOS PROPUESTOS 1. En los siguientes problemas identifique y describa los siguientes aspectos del escenario de colas: a) los clientes y los servidores. b) la población de clientes y su tamaño. c) el proceso de llagada y los parámetros adecuados para la distribución0 de llegadas. d) el proceso y la disciplina de colas.

Enviado por Diego Chavez Romero / 1.503 Palabras / 7 Páginas
Métodos cuantitativos. “Teoría de Colas”.

C:\Users\Pierre\Desktop\logoUPC-cover.gif FACULTAD DE NEGOCIOS CICLO 2016-01 MÉTODOS CUANTITATIVOS MA368 (SECCIÓN AD56) TRABAJO FINAL INFORME ESCRITO PROFESOR DEL CURSO: MONTES ESKENAZY, EDWIN JORGE TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS: APELLIDOS Y NOMBRES CÓDIGO castillo alarcón, sheyla U201322014 DELGADO PONCE, ANDREA SOFIA U201416092 medina alarcón, oliver u201413970 palomino cancho, alessandro u201211402 zorrilla arones, yasmin liliana u201412656 VILLA, JUNIO DE 2016 INTRODUCCIÓN En orden de cumplir con las indicaciones provistas para la realización de la Tarea Académica Número 2,

Enviado por harufuka / 2.268 Palabras / 10 Páginas
Aplicación de la teoría de colas para trabajos realizados en Investigación y Desarrollo por servicio a los clientes internos y externos en GCC.

Nombre: David Martin Soto Castillo Matrícula: AL02831650 Curso: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones Profesor: Denisse Ruvalcaba Módulo I. Tema 3 Tema o proyecto: Planteamiento de proyecto Fecha: 17 – noviembre – 2016 Bibliografía: Anderson D.R. (2011), Métodos cuantitativos para los negocios. (11ª edición ed.). México: Cengage Learning. Taha, H. (2012). Investigación de operaciones. (9ª edición ed.) México: Pearson. Robbins, S. P. (2013) Fundamentos de Administración: Conceptos Esenciales (8ª edición ed.). México: Pearson. Münch,

Enviado por baldor122 / 1.281 Palabras / 6 Páginas
ANÁLISIS TEORÍA DE COLAS – SUPERMERCADOS TOTTUS

logo UPC-Laureate color logo UPC-Laureate color logo UPC-Laureate color TRABAJO FINAL CURSO: Métodos Cuantitativos SECCIÓN: AD53 DOCENTE: Salas Laines, Rocío INTEGRANTES: * Aliaga, Guadalupe * Leyton, David * Orccotoma, Linda * Valladares, Renato * Vargas, Bruno LIMA, 25 DE JUNIO DEL 2016 ÍNDICE 1. DEFINICIÓN DEL SISTEMA DE ESTUDIO 1. Llegada 2. Zona de Espera 3. Zona de Atención 4. Salida 1. SUSTENTACIÓN DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN 1. Lugar y momento de recojo de

Enviado por Diego Aragon / 2.843 Palabras / 12 Páginas
Estimación De Parámetros Para Un Estudio De Teoría De Colas

Alumno: Carlos Enrique Pacheco Garcia Matricula: 2822544 Profesor: Nora Nidia Contreras Sifuentes Métodos Cuantitativos De La Toma De Decisiones Módulo 1, Tema 4: Estimación De Parámetros Para Un Estudio De Teoría De Colas Guadalajara, Jal. 23 de Noviembre de 201 Antecedentes Del Problema El Chinito Veloz, un restaurant de comida china, ubicado en Guatemala con 9 sucursales en distintas ubicaciones, comenzó a presentar varios problemas en los estados financieros, ya que ha perdido clientela por

Enviado por Carlos Pacheco / 478 Palabras / 2 Páginas
Actividad: Resolver la autoevaluación de la página 524 “Teoría de Colas” del libro “Métodos cuantitativos para los negocios” de Render.[pic 2]

________________ Actividad: Resolver la autoevaluación de la página 524 “Teoría de Colas” del libro “Métodos cuantitativos para los negocios” de Render. Autoevaluación 1. La mayoría de los sistemas utilizan la disciplina de las colas conocida como regla de PEPS. 1. Verdadero 2. Falso 1. Antes de utilizar la distribución exponencial para construir modelos de colas, el analista cuantitativo debería determinar si los datos del tiempo de servicio se ajustan a la distribución. 1. Verdadero 2.

Enviado por tareasviviss / 655 Palabras / 3 Páginas
TALLER DE TEORIA DE COLAS 2015 - I.

TALLER DE TEORIA DE COLAS 2015 - I. 1. Una empresa cuenta con 2 máquinas, las cuales se descomponen cada una en promedio cada día con una distribución de tiempos exponencial. Actualmente la compañía cuenta con 2 mecánicos, los cuales tardan 1 día en arreglar cada máquina (con distribución de tiempos exponencial) y trabajan cada uno por separado atendiendo los daños de estas. 1. Halle las probabilidades de estado estacionario. 2. Cuántas máquinas se encontrarán

Enviado por Kevin Alexander Jimenez Duran / 3.264 Palabras / 14 Páginas
TEMA 2: EJERCICIOS de TEORÍA de COLAS

Optimización y Simulación 2º grado Organización Industrial TEMA 2: EJERCICIOS de TEORÍA de COLAS Del libro: Ejercicios de investigación de operaciones. Autor: Félix Alonso Gomollón Ejercicio 1: Un establecimiento dedicado a la reparación de bicicletas tiene un número medio de llegadas de clientes de 3 por día, siendo atendidos un número medio de 6 por día. Tanto las llegadas como las salidas se ajustan a una distribución de Poisson. Suponiendo una población infinita, una disciplina

Enviado por jopresi / 1.340 Palabras / 6 Páginas
INVESTIGACION DE OPERACIONES PARCIAL DE TEORIA DE COLAS

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES INVESTIGACION DE OPERACIONES II PARCIAL DE TEORIA DE COLAS 1.- Una compañía de seguros para automóvil ha planteado un servicio telefónico al cliente, de tal forma que si su llamada no es atendida inmediatamente, el cliente obtendría un descuento del 2.5% del valor del seguro. Si en promedio se espera una demanda de este servicio a razón de una llamada cada 10 minutos en promedio

Enviado por sauke / 2.040 Palabras / 9 Páginas

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