Teorias Contemporaneas

INTRODUCCION

Este trabajo es para entender las diferentes teorías contemporáneas y como se pueden utilizar en las empres. Las empresas en la actualidad se enfrentan a un desafío muy grande, pues deben realizar un cambio sin precedentes en sus procesos para lograr ser competitivos en un mercado cambiante. A esta necesidad se le deben agregar factores como la desregulación, el rápido cambio tecnológico, las amenazas de adquisición y la intensa competencia exterior, debido a las necesidades de un mercado globalizado. Pero ya sea que las compañías reaccionen al cambio, es decir no estén de acuerdo a él, o éstas lo busquen, pueden emplear varias técnicas organizacionales para dirigirlo.

En nuestro país como en muchos otros, las empresas buscan permanecer en el mercado y ser más competitivas. Como podemos ver la competitividad es un objetivo que hoy en día está en la mira de cualquier empresa, pero a pesar de esto en México se ha originado un ambiente en el que las empresas tienen un ciclo de vida más corto, donde existen muchas que mueren y salen del mercado y son pocas las que logran entrar a él; en donde se ha aceptado la globalización y la apertura de mercados y donde se ha permitido la participación de empresas extranjeras.

Todos estos factores y muchos más han influido en la necesidad de que la empresa busque sobrevivir en el mercado. Esta necesidad da lugar a que las empresas se cuestionen su razón de ser en lo más fundamental de su existencia y que se inmiscuyan y descubran a su personal, su cultura, su estructura y sus procesos. Este planteamiento da lugar a que la atención de las empresas se trasladen a un nuevo modelo de negocios: “La Reingeniería”.

Siendo este proceso: “la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.” 1

La reingeniería es un tema del que se puede sacar mucho provecho, porque en ella se ven escudriñados los procesos de una compañía, de tal manera que, cuando alguna empresa ha decidido implantar un proyecto de este tipo es una ganancia para ella debido a todo el análisis que debe realizarse y a todo el derroche de información que se obtiene gracias a este proceso. A demás en durante este proceso, aparte de realizarse una reestructuración fundamental en la organización, reconsidera un grupo de tareas que se han vuelto irrelevantes y crea un nuevo y más productivo proceso que funcione mejor para sus clientes.

OBJETIVOS

 Entender sobre las teorías contemporáneas de la administración y su análisis con el entorno de las empresas.

 Analizar una empresa a través de una teoría contemporánea y lograr cambios en la empresa a través de esa teoría.

 Comprender como este curso nos va ayudar a fomentar el proceso de crear empresa y cómo podemos fortalecer nuestras empresas.

CUADRO COMPARATIVO TEORIAS CONTEPORANEAS DE LA ADMINJSTRACION

Teoría

Definición y Origen

Exponentes

Principios

Ventajas

Desventajas

Gestión de mejoramiento La gestión del mejoramiento define roles de liderazgo en la alta gerencia, enfocándose de manera puntual en la alineación de la organización y sus funcionarios teniendo siempre presente la implementación de buenas prácticas en la búsqueda constante del mejoramiento. rallph m. stogdill,chiavenato, idalberto La gestión del mejoramiento, se enfoca en principios y desarrollos gestión de calidad y la forma de integración de ellos en la estrategia y gestión de la empresa como un medio para ajustarse a los requerimientos de los mercados globales, y para mejorar el desempeño y competitividad de la empresa en forma continua que busca siempre el mejoramiento continuo de la empresa. • Liderazgo de la alta gerencia alineación de la organización con su personal.

• mejores prácticas para la planeación e implementación del mejoramiento. Implica auto cuestionamiento continuo. Se requiere evaluación y retroalimentación de todos los procesos involucrados.

Hoshin kanri es importante resaltar que el hoshin kanries un sistema gerencial, proveniente de Japón, que permite establecer, desplegar y controlar los objetivos de la alta dirección y los correspondientes medios para asegurar su logro en todos los niveles de la organización enfoque gerencial de Peter drucker “implementar y posteriormente auto controlar los objetivos fundamentales de la organización originados desde la alta gerencia, al igual que garantiza los medios correspondientes y los recursos necesarios que aseguran que dichos objetivos serán alcanzados en todos los otros niveles de la organización. • hace que todas las partes de la organización trabajen de manera conjunta buscando un fin común, de esta manera se consigue el alineamiento de la organización. La alineación vertical permite que las acciones que se desarrollen en busca de los objetivos • utilizando como herramienta el principio de pareto la organización puede determinar los objetivos, la dirección focaliza los esfuerzos en lo que es realmente importante, dejando en segundo plano lo rutinario. • requiere de la alta gerencia un compromiso de largo plazo, paciencia, ayuda y una energía permanente.

•es relativamente estática. los objetivos de avanzada deben ser estables durante un período de cinco años

Gerencia de procesos La gerencia de los procesos aborda la cotidianidad de la organización, implica el control de la rutina de trabajo. Para el caso que nos ocupa no es otro que el manual operativo de og que contiene los procesos y procedimientos son los mecanismos que establece la organización para conocer los resultados de las tareas y evaluar el logro de los objetivos y por último, actuar "correctivamente", es el desarrollo de acciones frente a los resultados de la verificación en contraste con la planeación. Henry, sisk y Mario sverdlik La razón de ser de toda empresa desde la perspectiva financiera es la de incrementar su valor para beneficio de sus dueños o accionistas. lo anterior se logra si se satisfacen y exceden las necesidades de sus clientes ofreciéndoles productos y/o servicios con calidad, oportunidad, seguridad y precios que éstos estén dispuestos a adquirir en contraste de otros similares ofrecidos por la competencia. • Aumento de productividad de la planta o negocio.

• reducción de inventarios.

• Incremento en ventas por tiempo de respuesta a clientes. disminución de compras.

• Disminución de comisiones bancarias por cheques expedidos por órdenes. No hay una garantía para que se logren los resultados u objetivos financieros. todo lo anterior debe realizarse dentro de un ambiente de productividad, es decir, que los procesos que generan los productos y servicios diseñados para satisfacer y exceder las necesidades de los clientes se produzcan en condiciones de eficiencia y eficacia, es decir, con el máximo aprovechamiento de los recursos, con la calidad esperada y con la oportunidad prometida a éstos.

Benchmarking el benchmarking posee como objetivo desarrollar la habilidad de los administradores para visualizar en el mercado las mejores prácticas administrativas de las empresas consideradas excelentes (benchmarks) en ciertos aspectos, comparar las mismas prácticas vigentes en la empresa enfocada, evaluar la situación e identificar las oportunidades de cambios dentro de la organización. Bengtkallöf y svante östblom. La meta es definir objetivos de gestión y legitimarlos por medio de comparaciones externas. la comparación acostumbra ser un saludable método didáctico pues despierta interés en las acciones que las empresas excelentes están desarrollando y que sirven de lección y de ejemplo, de guía y de orientación para las empresas menos inspiradas. • Mejores prácticas empresariales: muchas opciones de prácticas y desempeño superior.

• Definición de los requisitos del clientes: se basa en la realidad del mercado, evaluación objetiva y enfoque de afuera hacia dentro.

• Fijación de metas y objetivos: enfoque externo y objetivo y enfoque proactivo. Espionaje más conocido como espionaje empresarial, en Japón por ejemplo es un factor que influye en el ascenso de los empleados. Copia reduce la creatividad reduce el valor de la percepción interna que puede Adquirir un proceso por si mismo. no inventado aquí el miedo de las organizaciones a adoptar políticas de las. Cuales no tienen mayor conocimiento debido a que son originadas en otros lugares y de las cuales no se tiene certeza alguna.

Reingeniería la reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él o los sistemas de la compañía a los efectos de lograr incrementos significativos, y en un corto período de tiempo, en materia de rentabilidad kaizenmichel hammer Reformar a la administración intermedia para convencerlos de la necesidad del cambio. Los acuerdos adoptados entre la dirección de la empresa y los empleados "de abajo" fracasan muchas veces porque pasan por encima de los directores, jefes y subjefes, es decir toda aquella plana que arbitra y que realmente dirige lo que se pensó "arriba". • Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles

si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una

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