GESTION CALIDAD ensayos gratis y trabajos
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Principios básicos de un sistema de gestión de la calidad
1. Introducción La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio
Enviado por OFabela / 341 Palabras / 2 Páginas -
GESTION DE CALIDAD
HISTORIA DE LA CALIDAD 1.1 OBJETIVO Determinar la importancia que en la actualidad tiene el concepto de calidad 1.2 SINOPSIS Se realiza una síntesis de cómo ha evolucionado el concepto de la calidad desde la revolución industrial hasta nuestros días, con la finalidad de contribuir a una interpretación más coherente del mismo en los momentos actuales, al entender que éste no es un concepto estático, sino dinámico y que la sociedad en su trayecto histórico
Enviado por Meison141091 / 1.179 Palabras / 5 Páginas -
Gestion De Calidad
Es la manera cómo la organización dirige y controla las actividades de su negocio que están asociadas con la calidad. Se debe hacer un sistema NO sólo para certificación, se debe preguntar qué aspectos de la organización están asociados con la calidad. Este sistema comprende la estructura organizacional, conjuntamente con la planificación, los procesos, los recursos, los documentos que necesitamos para alcanzar los objetivos de la organización para proveer mejoramiento de productos y servicios y
Enviado por maxstrexx / 2.492 Palabras / 10 Páginas -
Analizar La Evolución De Los Sistemas De Gestión De La Calidad Y Sus Principios
Identifica los problemas de funcionamiento de MECANOSA. Conforme a lo que se plantea en la empresa MECANOSA, existen problemas estructurales, con bajo control de gestión y calidad, impidiendo la satisfacción del cliente. No existen procedimientos normados y documentados para implementar y posteriormente, analizar la entrega y calidad del producto final. La organización no posee un sistema basado en procesos, que permitan identificar, ordenar las actividades y responsabilidades de los funcionarios. Por consiguiente, es difícil la
Enviado por Karo77 / 363 Palabras / 2 Páginas -
La Calidad En Relación Con La Gestión Empresarial
INTRODUCCION El concepto de calidad es un término cada vez más utilizado en el mundo de la gestión empresarial, pues se ha convertido en un factor indispensable en toda empresa para generar una ventaja competitiva sobre los demás que la ayude a atraer cada vez mayor número de clientes; este concepto tiene muchas definiciones pero de forma general se puede decir que la calidad es la capacidad de un producto para satisfacer las expectativas del
Enviado por Mimigil / 1.594 Palabras / 7 Páginas -
El Sistema De Gestión De La Calidad Como Herramienta Del Cambio Organziacional
El sistema de gestión de la calidad como herramienta del cambio organizacional. Las organizaciones deben cambiar simplemente porque el mundo cambia. Eso no es nada nuevo, ocurrió siempre. Cuando miramos los libros de historia o los documentales del siglo XVIII o XIX nos parece natural que hoy todo sea diferente; la indumentaria, los medios de transporte, las construcciones, las máquinas. Nadie cree que sería bueno volver a viajar en diligencia ó imprimir con la impresora
Enviado por israelmunoz1986 / 1.501 Palabras / 7 Páginas -
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA ENFOCADA EN INCENTIVAR LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD PARA EMPRESAS DEL SECTOR TURISTICO DEL VALLE DEL ITATA.
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA ENFOCADA EN INCENTIVAR LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD PARA EMPRESAS DEL SECTOR TURISTICO DEL VALLE DEL ITATA. 1. INTRODUCCION El informe que se presenta a continuación es el proyecto de factibilidad para la creación de una empresa enfocada en incentivar los sistemas de gestión de la calidad para empresas del sector turístico del valle del Itata. Las llegadas internacionales a Chile durante el trimestre
Enviado por / 4.324 Palabras / 18 Páginas -
Gestion De Calidad
Introducción Objetivos generales Objetivos específicos Conclusión Bibliografía Introducción En el siguiente trabajo vamos a mostrarles un nuevo género literario -el teatro- nació en Grecia en el siglo VI A.c. El teatro griego proviene de las fiestas dionisíacas, que eran, según se ha visto, una celebración religiosa (En aquéllas el coro de sátiros, formada por jóvenes vestidos con pieles de cabra, que acompañaban al cortejo con el cual se celebraba la resurrección de Dionisos, hacía demostraciones
Enviado por M4ria2010 / 572 Palabras / 3 Páginas -
Operaciones.gestion De Calidad
6. Gestión de calidad; A. Tipo de sistema de gestión de la calidad presente en la empresa. -Sistema de gestión de calidad (ISO 9001) Además de ser una plataforma ideal desde la que avanzar hacia otras certificaciones de sistemas de gestión del medio ambiente, la seguridad o la responsabilidad social, ISO 9001 permite a la pequeña y mediana empresa situarse al nivel de las más grandes, equiparándose en eficiencia y compitiendo en igualdad de posibilidades
Enviado por fredoh14 / 751 Palabras / 4 Páginas -
LA GESTION DE LA CALIDAD MEDIANTE EL KAIZEN A TRAVES DE LAS 5S
El kaizen o mejoramiento continuo puesto en marcha es una generación de la gestión de la calidad en si misma, sin embargo, en la actualidad, además se encuentra asimilada como tecnología de vanguardia en la TQM. En este contexto, en este documento rescatamos al kaizen que fue producto de la síntesis realizada por Masaaki Imai, acerca del trabajo realizado por Kaoru Ishikawa, aun de los gurus del control total de la calidad de Japón y
Enviado por iselamidh / 607 Palabras / 3 Páginas -
Gestion De La Calidad En La Costruccion
INTRODUCCION: Hoy en día, debido a la globalización, la competencia se ha vuelto más fuerte y las utilidades de las empresas cada vez más inestables, los mercados locales más reducidos y las fronteras han desaparecido, lo cual está obligando a las empresas a reducir costos, aumentar la productividad, ser sumamente eficientes y eficaces, reducir tanto el grado de riesgo en sus estrategias como el error en la toma de decisiones, para esto ciertas empresas han
Enviado por ensayosjesus / 586 Palabras / 3 Páginas -
El conjunto de normas de calidad y de gestión de la calidad Normas ISO 9000
Normas ISO 9000 ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares
Enviado por 57106772 / 2.342 Palabras / 10 Páginas -
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD DE MALCOLM BALDRIGE
"La libertad económica y la fuerte competencia son indispensables para el progreso económico, eran principios que "Mac" Baldrige aseveraba..." Ronald Reagan Debido a las exigencias de los consumidores y los constantes cambios tecnológicos en el mercado, las empresas se han visto en la necesidad de mejorar sus procesos a través de la implantación de Sistemas de Control de Calidad, que se ajusten a sus necesidades y perfil empresarial. El objetivo del presente documento es analizar
Enviado por / 1.980 Palabras / 8 Páginas -
Los principios del sistema de gestión de la calidad
La calidad ha experimentado un profundo cambio hasta llegar a lo que hoy conocemos por calidad total, también denominada excelencia. Después de 1945, Japón quedó destruido a consecuencia de la guerra, por lo que debió comenzar su reconstrucción. Para ello, envió a sus ingenieros y sus técnicos a occidente para aprender las características de los sistemas de fabricación que empleaban las compañías más exitosas del mundo industrializado y además invitó a los mejores expertos de
Enviado por iohanitha / 624 Palabras / 3 Páginas -
Gestion De Calidad
2.6. Metodología para la implantación del sistema de calidad total IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA UNE-EN-ISO 9001:2008 Fases de la implantación de un sistema de Gestión de la Calidad Hay tres etapas principales para desarrollar el sistema de gestión de calidad: • Evaluación y planificación • Fase de implantación: Documentación del sistema • Auditaría del sistema. Evaluación y Planificación Antes de comenzar debe realizarse una clara definición del proyecto
Enviado por yesisamu / 3.460 Palabras / 14 Páginas -
GESTION DE CALIDAD
A partir de los años 50 y con motivo de una serie de conferencias de Deming y Juran, discípulos de Shewhart, a empresarios japoneses organizadas por la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros), se desencadena el desarrollo de las principales teorías sobre la Calidad Total de autores japoneses: Ishikawa, Taguchi, Ohno, etc. Japón había salido mal parado de la Segunda Guerra Mundial y debía recuperarse. No disponía de recursos propios excepto las personas y
Enviado por zulayvivies / 1.008 Palabras / 5 Páginas -
Gestion De Calidad
de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001-2008 La Norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales. Dependiendo del país, puede
Enviado por thony_phinix / 501 Palabras / 3 Páginas -
Evolucion De La Gestion De Calidad
EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN DE CALIDAD 1. INSPECCIÓN Constituye el primer estadio en el desarrollo científico de la gestión de la calidad y se inicia para algunos autores en 1910 en la organización Ford, la cual utilizaba equipos de inspectores para comparar los productos de su cadena de producción con los estándares establecidos en el proyecto. Esta metodología se amplió posteriormente, no solo para el producto final, sino para todo el proceso de proceso de
Enviado por bernaola / 748 Palabras / 3 Páginas -
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y
Enviado por khaterinarenas / 219 Palabras / 1 Páginas -
Sistemas De Gestion De Calidad
Los Sistemas de Gestión de la Calidad son un conjunto de normas y estándares internacionales que se interrelacionan entre si para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a través de una mejora continua, de una manera ordenada y sistemática. Los estándares internacionales contribuyen a hacer más simple la vida y a incrementar la efectividad de los productos y servicios que usamos diariamente. Nos
Enviado por magalitaluna / 648 Palabras / 3 Páginas -
Planificacion De Un Sistema De Gestión De Calidad Semana 1
Análisis Situacional Empresa. La Empresa tiene falencia en la parte de Calidad, ya que no cuentan con el manual del mismo, y tampoco de procesos, lo que ocasiona que no se estén realizando procesos de medición y control en las diferentes áreas de la empresa, para hacer los correctivos pertinentes, para así tener un mejoramiento continúo de los procesos. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES SEMANAS NOMBRE ACTIVIDAD 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Enviado por isoygalarza / 723 Palabras / 3 Páginas -
La Gestión de la Calidad Total
La Gestión de la Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960 por las industrias japonesas, a partir de las prácticas promovidas por los expertos en materia de control de calidad W. Edwards Deming, el impulsor en Japón de los círculos de calidad, también conocidos, en ese país, como «círculos de Deming»,1 y Joseph Juran.2 La TQM está orientada a crear
Enviado por sergiobarcenas / 7.023 Palabras / 29 Páginas -
NORMA ISO 9001 GESTION DE CALIDAD
La norma ISO 9001 de de gestión de la calidad. Contrariamente a lo que se pudiera pensar, no son criterios de control de calidad. Esta, se da por supuesto. Igualmente que es difícil de superar las excelencias de los productos únicamente con medios técnicos. Esta mejora tecnológica es difícilmente obtenible en el presente con un costo razonable. Resulta mas económico mejorar otros aspectos de la empresa, que tienen incidencia sobre el producto final. El motivo
Enviado por elenapat1 / 12.647 Palabras / 51 Páginas -
Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Característica
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y
Enviado por pattysys / 682 Palabras / 3 Páginas -
Sistema de Gestión de Calidad y la vinculación con la prevención de riesgos
Sistema de Gestión de Calidad y la vinculación con la prevención de riesgos. Control 1 Gestión de Calidad Instituto IACC 28/03/2013 Escriba aquí el título 1. Sobre la entrevista, ¿qué aspectos considera relevantes a destacar?, comente. RESP. Considero relevante destacar estos tres aspectos donde el modelo de gestión de excelencia que contempla seguridad y salud dentro de una empresa como esta, y más que en este modelo se encuentran la identificación, preparación y respuesta ante
Enviado por roque.galdames / 611 Palabras / 3 Páginas -
Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad
Unidad1.Generalidades de la Planificación Actividad- Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad Usted es delegado para implementación el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2008 en la empresa Saludable. En este momento la compañía se encuentra organizando la planeación para implementarlo, por lo tanto, están gestionando algunos recursos para que el proceso sea exitoso. Entonces la empresa le solicita una propuesta o plan de trabajo para implementar el SGC
Enviado por michelle_D / 608 Palabras / 3 Páginas -
Sistemas de Gestión de la Calidad
1. Introducción Esta sesión va dirigida a los niños de 5º de primaria (tercer ciclo) del CP Juana Rodríguez en Moratalla. Las fracciones es uno de los conceptos más difíciles que los niños aprenden en primaria. Por lo tanto, es muy importante que los alumnos tengan muy claro el concepto de fracción como parte de un todo. Que trabajen a fondo la interpretación y representación de fracciones con la ayuda del material del aula. Para
Enviado por hernanhdz / 246 Palabras / 1 Páginas -
Industrial en gestión de calidad
CARACTERÍSTICAS DEL CAMPO LABORAL DEL ING. INDUSTRIAL EN GESTIÓN DE CALIDAD Alfons Dintner es Ingeniero Industrial por la Universidad Tecnológica de Munich. Inició su carrera en el Grupo Volkswagen en 1987, trabajando para Audi AG. Después de ocupar varias gerencias en el área de pintura, asumió la responsabilidad total de esta área en la plata de Audi en Ingolstadt, en 2001. Entre los años de 1992 y 2006, además de sus responsabilidades en Ingolstadt, lideró
Enviado por shhaleema / 1.916 Palabras / 8 Páginas -
ACTIVIDAD3 SENA SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” TALLER 3 Una de las tareas basicas y primordiales en la implementacion de un sistema de gestion de calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008. Para su grupo de trabajo como responsable del
Enviado por jbocanegra / 718 Palabras / 3 Páginas -
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.1| Requisitos Generales Respecto a los Procesos de la Organización Cumple Cumple Parcialmente No cumple 1. ¿Se ha identificado los procesos necesarios para el SGC y determinado su secuencia e interacción? 2. ¿Se ha determinado los criterios y métodos necesarios para asegurar que todo sale bien? 3. ¿Se dispone de los recursos suficientes tanto materiales, como humanos y de información? 4. ¿Se realiza el seguimiento, la medición y
Enviado por jorgejesusgino / 3.278 Palabras / 14 Páginas -
SOFASA MODELO DE GESTION DE CALIDAD
JUDITH ROCIO SANTO COORDINADORA DE INSPECCION DE CALIDAD NOMBRE Y FUENTE DE RIESGO ERGONOMICO RECOMENDACIONES PARA EL TRABAJADOR RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA OBSERVACIONES: En el puesto de trabajo de la señora JUDITH ROCIO SANTO se tomo una foto para demostrar los factores de riesgo ergonómicos y tomar medidas necesarias para corregirlos. HALLAZGOS: 1. Las luminarias sobre la pantalla es limitada por la disposición de fuetes de luz existentes. 2. El puesto de trabajo es reducido
Enviado por kimberlyroa / 1.731 Palabras / 7 Páginas -
Gestion De La Calidad
DESARROLLO PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. b. Complete la siguiente tabla: PRINCIPIOS SELECCIONADOS ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. ENFOQUE AL CLIENTE * Estar pendiente de
Enviado por cristi2038 / 387 Palabras / 2 Páginas -
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1
“INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de competencias para lograr la correcta implementación del Sistema de Gestión de la Calidad y posteriormente optar por
Enviado por jotave / 1.054 Palabras / 5 Páginas -
Implementacion Del Sistema De Gestion De Calidad En Una Organizacion
UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” 2013 KELLY RINCON SENA 24/02/2013 2013 KELLY RINCON SENA 24/02/2013 SUBCAPÍTULO | DEBES EXISTENTES | ¿Cómo daré/doy cumplimiento a éste DEBE? | 5.1 Compromiso de la dirección | Debe evidenciarse la implicación directa de la alta dirección con el sistema. a) Comunicando a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos delcliente
Enviado por epamo22 / 300 Palabras / 2 Páginas -
Gestion De Calidad
EXPERIENCIAS EXITOSAS A RAIZ DE LA IMPLEMENTACION DE SISTEMAS DE CALIDAD Las experiencias exitosas muestran el modelo de gestión integral que están desarrollando las instituciones orientadas al logro de estándares superiores de calidad que voluntariamente comparten las lecciones aprendidas para contribuir al Mejoramiento de la Calidad. Las empresas exitosas son aquellas que se manejan a través de la calidad - desde el modo en que operan, hasta las normas de servicio al cliente que establecen
Enviado por antonioaabb / 4.108 Palabras / 17 Páginas -
Trabajo Colaborativo 1 Gestion De Calidad
TRABAJO COLAVORATIVO Nª 1 UNIDAD 1. JORGE ENRIQUE BEDOYA BERMUDEZ COD: 94.283.337 TUTOR: JAIME ALBERTO ESPINOSA NOVA GRUPO: 301104_113 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA CEAD EJE CAFETERO, DOSQUEBRADAS ABRIL 2013 INTRODUCCION Con este trabajo se pretende que el estudiante se concienticé de cómo trabaja las empresas para sostenerse según las normas que la rigen internamente si no las que la rigen fuera de esta, como
Enviado por bedoya / 1.739 Palabras / 7 Páginas -
ISO 9000 - Gestión de la calidad
ISO 9000 - Gestión de la calidad La familia ISO 9000 aborda diversos aspectos de la gestión de la calidad y contiene algunos de los mejores estándares conocidos de la ISO. Las normas proporcionan orientación y herramientas para las empresas y organizaciones que quieren asegurarse de que sus productos y servicios cumplen consistentemente los requerimientos del cliente, y que la calidad se mejora constantemente. Hay muchas normas de la familia ISO 9000, entre ellos: ISO
Enviado por tobydays / 334 Palabras / 2 Páginas -
Diagnóstico de los principios de gestión de la calidad
Actividad 3: diagnóstico de los principios de gestión de la calidad Apreciado estudiante, realice el diagnóstico de la situación actual en su entidad respecto al cumplimiento de los principios de gestión de la calidad, con base en la lectura: Principios de gestión de la calidad para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios, que se encuentra en el botón Material del Curso, Semana 1. Haga clic en el documento adjunto:
Enviado por javieralberyto / 270 Palabras / 2 Páginas -
Proyecto De Gestion De Calidad
Introducción del trabajo Plantas en Virginia y Hagerstown bajo un esquema de mejora continua La calidad de los camiones Volvo está respaldada por una alta tecnología en los procesos de manufacturación. Cuando los clientes destacan las ventajas de las unidades por su fortaleza, seguridad y desempeño, están reconociendo la labor de todas las personas que participan para fabricar un vehículo Volvo. Ejemplo de esa calidad se observa en la planta de camiones Volvo en Dublin,
Enviado por mikelortiz90 / 3.974 Palabras / 16 Páginas -
Las clases de sistemas de negocio de gestión de la calidad, las prestaciones y características
“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa. Para esto debe: Investigar y
Enviado por serdamian / 1.048 Palabras / 5 Páginas -
Gestión Ambiental_ Calidad Atmosférica Y Acústica
Caso Nº 1: Contaminación atmosférica Objetivos: Identificar los posibles contaminantes de una zona urbana de gran extensión. Establecer una red de seguimiento y control. Extensión: El alumno deberá desarrollar las preguntas planteadas, cuya extensión debe ser máxima de 5 páginas. Se pide: ¿Por qué se estudia principalmente la troposfera? La troposfera es la capa de la atmósfera en contacto con la superficie de la Tierra con un espesor medio de doce kilómetros. Se extiende hasta
Enviado por Isabel_sa / 2.516 Palabras / 11 Páginas -
Gestión Ambiental_ Calidad Atmosférica Y Acústica
Caso Nº 1: Contaminación atmosférica Objetivos: Identificar los posibles contaminantes de una zona urbana de gran extensión. Establecer una red de seguimiento y control. Extensión: El alumno deberá desarrollar las preguntas planteadas, cuya extensión debe ser máxima de 5 páginas. Se pide: ¿Por qué se estudia principalmente la troposfera? La troposfera es la capa de la atmósfera en contacto con la superficie de la Tierra con un espesor medio de doce kilómetros. Se extiende hasta
Enviado por Isabel_sa / 2.516 Palabras / 11 Páginas -
Gestión Ambiental_ Calidad Atmosférica Y Acústica
Caso Nº 1: Contaminación atmosférica Objetivos: Identificar los posibles contaminantes de una zona urbana de gran extensión. Establecer una red de seguimiento y control. Extensión: El alumno deberá desarrollar las preguntas planteadas, cuya extensión debe ser máxima de 5 páginas. Se pide: ¿Por qué se estudia principalmente la troposfera? La troposfera es la capa de la atmósfera en contacto con la superficie de la Tierra con un espesor medio de doce kilómetros. Se extiende hasta
Enviado por Isabel_sa / 2.516 Palabras / 11 Páginas -
Gestion De Calidad
GESTIÓN DE LA CALIDAD CONCEPTOS Y FILOSOFÍAS Cualquier disciplina muy difundida debe identificar y definir claramente los conceptosuniversales que sostienen su existencia como tal. Además debe desarrollar ynormalizar los términos y expresiones claves por medio de los cuales los especialistasen esa disciplina pueden comunicarse con los demás.La calidad ha pasado por varias etapas para identificar y aclarar estos conceptos ypreparar algunos vocabularios. Debido a que estos no han sido extensamenteadoptados (e incluso han circulado poco)
Enviado por narth / 3.345 Palabras / 14 Páginas -
Actividad 2: capítulos de la ntcgp1000 vs principios de gestión de la calidad
Actividad 2: capítulos de la ntcgp1000 vs principios de gestión de la calidad Apreciado estudiante, Cuando se desarrollo el tema sobre la estructura de la NTC GP 1000:2009, se mencionó que los requisitos contenidos en esta norma se fundamentaban en los principios de gestión de la calidad, teniendo en cuenta esta enunciado, realice un cuadro de relación entre los principios de gestión de calidad, vistos en la semana uno y los capítulos de la NTCGP
Enviado por ceiramo / 1.237 Palabras / 5 Páginas -
Valores En La Gestion De La Calidad
LOS VALORES EN LA GESTION DE LA CALIDAD A pesar de que casi todo el mundo reconoce la importancia de la calidad para cualquier entidad productiva o de servicio, de que todos los años un sin fin de profesionales cursan estudios sobre las técnicas y filosofías modernas de gestión de la calidad, de que cada día crecen más las empresas que proclaman tener departamentos de control de la calidad o de protección del consumidor, que
Enviado por gi0o / 1.366 Palabras / 6 Páginas -
Los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad
Leer y analizar los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad relacionadas en la norma iso 9000 2005 sistemas de gestión de la calidad fundamentos y vocabulario con base en su interpretación responda a los siguientes interrogantes. 1. Definir en sus propias palabras que es gestión de calidad? La Gestión de Calidad es un modelo adoptado por las empresas que confían en el cambio orientado hacia el cliente y que persiguen mejoras continuas
Enviado por jemepla / 305 Palabras / 2 Páginas -
Gestión De Calidad Del Servicio
Gestión de Calidad del Servicio Una de las primeras acciones en la calidad de servicio, es averiguar quiénes son los clientes, qué quieren y que esperan de la organización. Solo así se podrán orientar los productos y servicios, así como los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos. La palabra calidad tiene múltiples significados. Está definida como un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o
Enviado por dannyarias / 1.370 Palabras / 6 Páginas -
8 Puntos De La Gestion De Calidad
8 puntos de la gestión de calidad Orientación al cliente Como las organizaciones dependen de sus clientes, esta debe comprender sus necesidades actuales y futuras, por lo que deben satisfacer sus requisitos e ir más allá de sus expectativas. Cuidando dos cosas el producto y el cliente, el primero es mantener se en las especificaciones pedidas y el segundo ir mas hay de esas expectativas sin nunca dejar de lado la calidad. Orientación estratégica a
Enviado por chelito1910 / 634 Palabras / 3 Páginas -
Actividad 3 Gestion De Calidad
Sistema de gestión de calidad en las entidades públicas. Semana 3 Liseth Yamile Ojito Pérez. CC. 1102857361 Tutor: Claudia Zuluaga Jiménez. SENA Sincelejo – Sucre 12 de mayo 2013 Semana 3 Responda las siguientes preguntas: Cuáles son los objetivos de la calidad? Asegurar que se establezcan en las funciones y niveles pertinentes dentro de la entidad mejorar la entrega oportuna de los productos en un año Reducir el tiempo de la instalación
Enviado por liiise / 279 Palabras / 2 Páginas