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Starbucks ensayos gratis y trabajos

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Documentos 651 - 700 de 1.164 (mostrando primeros 1.000 resultados)

Actualizado: 21 de Julio de 2015
  • La aventura global de Starbucks en 2006: ¿Lo mejor está por venir?

    La aventura global de Starbucks en 2006: ¿Lo mejor está por venir?

    CASO 15.- La aventura global de Starbucks en 2006: ¿Lo mejor está por venir? Se recomienda revisar conceptos de los capítulos para responder las preguntas. 1. ¿Cuáles son los elementos clave de la estrategia de Starbucks en 2006 y cual de las 5 estrategias genéricas es la que mejor explica lo que hace esta corporación para desarrollar su ventaja competitiva? 2. ¿Qué calificación del 1 al 10 le otorgarías a Howard Schultz como Presidente de

    Enviado por Noelia Abanto Vilca / 317 Palabras / 2 Páginas
  • Analisis Financiero de Starbucks

    Analisis Financiero de Starbucks

    ________________ Introducción. Starbucks Corporation (cotizada en la bolsa NASDAQ) es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington. Es la compañía de café más grande del mundo, con aproximadamente 17 800 locales en 50 países. http://www.businesspundit.com/wp-content/uploads/2008/07/starbucks.gif Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes, y otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas. El primer local con el nombre Starbucks

    Enviado por Angel Espindola / 1.487 Palabras / 6 Páginas
  • Starbucks proceso de seleccion de personal

    Starbucks proceso de seleccion de personal

    UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA. http://fcqi.tij.uabc.mx/usuarios/asesoriasfcqi/img/logo-uabc.png FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. ALUMNO (A): GABRIELA NAVA FLORES GRUPO: 622 MATERIA: GESTION DEL TALENTO HUMANO PROF. ROBERTO CARLOS VALDES TRABAJO: PROYECTO “PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL” FECHA: 30 DE DICIEMBRE DEL 2015 STARBUCKS MISIÓN Inspirar y nutrir el espíritu humano: Una persona, una taza de café y una comunidad a la vez. VISIÓN “Ofrecer cada día momentos inspiradores a la gente” ETAPAS DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

    Enviado por navasflores / 2.390 Palabras / 10 Páginas
  • Starbucks Gestión Estrategica

    Starbucks Gestión Estrategica

    GESTION ORGANIZACIONAL TALLER 1 1. Resumen ejecutivo de la empresa. ES UNA EMPRESA QUE HACE…, SU RED LOGISTICA ES .., SU COMPETENCIA ES.., LA PROBLEMÁTICA ES… 1. Analice la industria del Café. Utilice el modelo de 5 fuerzas de Michael Porter. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter. Amenaza de nuevos competidores: Alta. Las barreras de entrada son bajas en el mercado del café, no existe limitantes en términos de inversión, por lo tanto cualquier

    Enviado por amora1 / 1.122 Palabras / 5 Páginas
  • Marketing: Caso Starbucks

    Marketing: Caso Starbucks

    Integrantes: Marisol Gutiérrez Manuel Muñoz Sebastián Paredes Carlos Valenzano Profesor: Mario Valdovinos Índice Introducción…………………………………………………………………………………………………………………………... 3 Fortalezas y debilidades………………………………………………………………………………………………………… 3 Cadena de Valor…………………………………………………………………………………………………………………….. 5 Estrategias de Starbucks………………………………………………………………………………………………………… 6 Cadena de Valor La cadena de valor involucra la estructura de toda empresa, donde se concentran las capacidades de la empresa, dentro de los puntos que trataremos en esta parte, trataremos de dejar en claro la forma en que la empresa Starbucks busca generar un valor agregado al

    Enviado por Manuel Muñoz Briones / 869 Palabras / 4 Páginas
  • Caso de Starbucks

    Caso de Starbucks

    INTRODUCCION AL CASO: El caso que estamos viendo es el de Starbucks, donde la empresa a tenido un cierto número de problemas en las distintas sucursales que tiene, estos problemas se debe a mala entrega de granos para hacer café, como lo dice el caso hay ocasiones donde empleados de otras sucursales tienen que subir a sus carros los granos para llevarlos a otras tiendas, por emergencias de que se les acabaron los granos. Esto

    Enviado por juancarlosdl / 783 Palabras / 4 Páginas
  • Antecedentes Starbucks

    Antecedentes Starbucks

    1. Antecedentes: En 1971 Starbucks inaugura su primera tienda ubicada en Pike Place Market, Seattle, en el estado de Washington, Estados Unidos. Howard Schultz es nombrado director de operaciones de ventas y mercadeo de Starbucks en el año 1982 cuando Starbucks solo era proveedor de café en grano. Al año siguiente Schultz viaja a Italia para conocer la cultura de las barras de café espresso en Milán. En el año 2003 Starbucks llega a Perú

    Enviado por Canales / 2.924 Palabras / 12 Páginas
  • Ensayo dew Starbucks empresa

    Ensayo dew Starbucks empresa

    Montserrat Zamora Morales 68760 ME06 Gestión Estratégica de la Mercadotecnia Mtra. Roxana Gutiérrez Rivera Foro 2 Coatzacoalcos, Veracruz 17/06/2015 Foro 2. Planeación estratégica para el posicionamiento en el mercado. Caso Starbucks. Historia En un inicio la compañía respondía al nombre de “Starbucks Coffee Tea and Spices”, esto para el año de 1971, vendiendo únicamente café en grano, té y especias; es en los años ochenta cuando el concepto de Starbucks Coffee da un giro total

    Enviado por Montserrat Zamora / 1.566 Palabras / 7 Páginas
  • Ensayo Análisis de Casos Starbucks

    Ensayo Análisis de Casos Starbucks

    portadaalumnos-01.jpg Nombre del estudiante: Adriana Pérez Aguilar Nombre del trabajo: Ensayo Análisis de Casos Starbucks Fecha de entrega: 04-Diciembre-2015 Campus: Hispano Carrera /Prepa: Lic. Dirección en Ventas Semestre/Cuatrimestre: 8° Cuatrimestre Nombre del maestro: Héctor René Sevilla Materia: Servicio Post-Venta ENSAYO ANÁLISIS DE CASOS: STARBUCKS En 1971, tres fanáticos del café, Gerald Baldwin, Gordon Bowker y Ziev Siegl, abrieron una pequeña cafetería en el Pike Place Market de Seattle tienda especializaba en vender granos enteros de

    Enviado por grupoisis / 884 Palabras / 4 Páginas
  • Cuestionario del caso práctico de STARBUCKS

    Cuestionario del caso práctico de STARBUCKS

    FECHA DE ENTREGA: Jueves 25 de junio 23:55. TAREA SOBRE 15 PUNTOS NO SE ACEPTARÁ POR NINGÚN MOTIVO TAREAS ATRASADAS O ENVIADAS DIRECTAMENTE AL CORREO FUERA DE TIEMPO. LEA EL CASO STARBUCKS Y CONTESTE 1. Determine el perfil de los consumidores de Starbucks El perfil de los consumidores inicialmente es de clase alta ya que los costos de una taza de café eran elevados 1. ¿Qué estrategia platearía usted respecto a los clientes novatos y

    Enviado por Paul Andres / 715 Palabras / 3 Páginas
  • Problematica: Caso de Starbucks

    Problematica: Caso de Starbucks

    ________________ PROBLEMÁTICA: Es realmente la actual estrategia corporativa de Starbucks la más adecuada para lograr un crecimiento sostenido? No estarían abarcando mucho a partir de la diversificación de portafolio y su esfuerzos por conseguir más contratos de venta especiales? Análisis de la Industria La industria se sitúa en el sector del servicio de consumo y comercialización de café Premium. Starbucks Corp. compra y tuesta café en grano de la más alta calidad para su venta

    Enviado por Julio15cesar / 1.259 Palabras / 6 Páginas
  • Ensayo Starbucks - La formula del éxito.

    Ensayo Starbucks - La formula del éxito.

    Antes del primer principio se hace mención de "la conexión Starbucks", esta consiste en que el barista desde el momento en que entre en contacto con el cliente entable una relación con el. Los baristas son entrenados para otorgar de forma exitosa esta conexión, ellos te deben de hacer sentir especial y relacionarse contigo en forma en que te sientas a gusto con el simple hecho de estar ahí, esto ocasiona que los clientes deseen

    Enviado por aaxeeeeel / 728 Palabras / 3 Páginas
  • Unas Cinco fuerzas de porter de starbucks

    Unas Cinco fuerzas de porter de starbucks

    . __________________________________________________________________ CINCO FUERZAS DE PORTER DE STARBUCKS __________________________________________________________________ Nombre: Felipe Armijo C. Docente: Rodrigo Pérez L. Carrera: Ingeniería en ejecución de administración de empresas mención marketing. Sede: Bellavista, sección 3601 INDICE Introducción 3 Cinco Fuerzas de Porter 4 Conclusión 7 INTRODUCCION Las cinco fuerzas de Porter consisten en representar un marco teórico utilizado para el análisis de la industria y desarrollo de estrategias. En concreto, las cinco fuerzas que determinan la competencia dentro de

    Enviado por felipe.armijo22 / 1.512 Palabras / 7 Páginas
  • CASO STARBUCKS Corporation

    CASO STARBUCKS Corporation

    Caso starbucks Starbucks Corporation (cotizada en la bolsa NASDAQ), es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington nace en 1971 con la participación de tres socios inspirados en la venta de granos y máquinas de café. En 1982 Howard Schultz incorpora nuevas ideas a la compañía que fueron rechazadas. Howard Schultz se independiza poniendo en marcha sus ideas de vender café expreso y actualmente tiene 18000 locales.Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes, y

    Enviado por 111109 / 502 Palabras / 3 Páginas
  • CASO 2 – Starbucks

    CASO 2 – Starbucks

    CASO 2 – Starbucks Profesor : José Manuel Sin Cabrero Curso : Responsabilidad Social Empresarial Maestría : MBA promoción 17 1. ¿Cuál es tu opinión acerca de la relación entre Starbucks y Conservación Internacional en Chiapas? ¿Tiene sentido que Starbucks persiga estos objetivos con Conservación Internacional, tratando con pequeños productores en México? ¿Cuáles crees que son los factores relevantes de la relación? Esta relación en el tiempo se fue asentando y dio frutos a medida

    Enviado por Jessica_jeka / 558 Palabras / 3 Páginas
  • Starbucks, brindando servicio al cliente.

    Starbucks, brindando servicio al cliente.

    Macintosh HD:Users:EdgarGonzalez:Pictures:logo_Utel.png Starbucks, brindando servicio al cliente. Estrategias de mercadotecnia. Edgar Omar González Vázquez Instructor: Elizabeth Nancy Cabrera Licea ________________ INTRODUCCIÓN A continuación analizaremos el caso de starbucks, la cual es una empresa de alimentos preparados que inicialmente comenzó vendiendo café en grano, para después diversificarse y vender toda clase de golosinas y bebidas dulces con alto nivel de carbohidratos, lo que creemos ha sido la razón que ha llevado al éxito mundial de esta

    Enviado por El Perro Ro / 921 Palabras / 4 Páginas
  • Caso Starbucks Servicio al Cliente

    Caso Starbucks Servicio al Cliente

    MBA STARBUCKS: BRINDADO SERVICIO AL CLIENTE 1. HECHOS MÁS RELEVANTES: (Hechos del caso en el año 2002). Contexto Clientes Competidores Colaboradores Compañía Producto Servicio 38% de la población en USA consumen café a diario. Otro 18% ocasionalmente. Total: 56% de la población. Adicional hay un 44% por conquistar. 50% de los clientes de Starbucks consumen bebidas preparadas a la medida. 21% de los que visitan (más de 8 veces al mes) generan el 62% de

    Enviado por orlandofernandez / 529 Palabras / 3 Páginas
  • CASO STARBUCKS EVALUACION DEL ENTORNO

    CASO STARBUCKS EVALUACION DEL ENTORNO

    CASO: MBA STARBUCKS EVALUACION DEL ENTORNO Clientes: En general, Starbucks ofrece sus productos a un diverso grupo de clientes, sin embargo la mayor demanda de café especial proviene de familias con amas casas, mujeres, solteros, estudiantes y personas entre los 30 y 59 años de edad. Competidores: Starbucks se enfrentaba a la competencia de productores de café básico, negocios con un solo establecimiento, y otras cadenas con una fuerte presencia nacional y regional. Cabe destacar

    Enviado por jova507 / 425 Palabras / 2 Páginas
  • La audiencia meta de Starbucks

    La audiencia meta de Starbucks

    De acuerdo a los equipos formados por el profesor del curso, deberán realizar lo siguiente: 1.Seleccionen un producto o servicio del mercado, por ejemplo un paquete para un viaje, un boleto de avión, un producto alimenticio, unas nuevas vitaminas para niños, entre otros. 2.Investiguen en fuentes diferentes a la bibliografía del curso lo siguiente: a)¿Cómo se define la audiencia meta del negocio para el producto o servicio seleccionado? La audiencia meta de Starbucks se define,

    Enviado por ximitz / 716 Palabras / 3 Páginas
  • Starbucks Coffee Company

    Starbucks Coffee Company

    Starbucks Coffee Company 1. Análisis del problema * Debido a la rápida aceleración en los puntos de venta de Starbucks ha hecho que la distribución de la misma no sea la más acorde, debido a que hay una saturación de los puntos de venta. 1. Establecer soluciones y alternativas * Reducción de puntos de venta: Como se mencionó anteriormente, derivado de la rápida aceleración de Starbucks, se han creado diversos puntos de venta, los cuales

    Enviado por rsazpiazu / 280 Palabras / 2 Páginas
  • Starbucks Coffee Company Análisis

    Starbucks Coffee Company Análisis

    Anagabriel Morales Velasco ID 0105969 Starbucks Coffee Company Análisis Starbucks tenía un punto importante para trabajar. Debía establecer que se iba a hacer con Starbucks. Debían crear estrategias y un modelo de negocios para poder llegar a sus metas. La empresa tenía muy buen futuro y muchas ideas buenas, sin embargo debían decidir qué hacer y evitar que los consumidores se confundieran. Una de sus claves desde un principio fue su customer relationship management. La

    Enviado por Summer Hills / 279 Palabras / 2 Páginas
  • Estrategia e iniciativa de Starbucks para reanudar un crecimiento lucrativo

    Estrategia e iniciativa de Starbucks para reanudar un crecimiento lucrativo

    Universidad Francisco Gavidia Tema: Caso: estrategia e iniciativa de Starbucks para reanudar un crecimiento lucrativo. Materia: Administración Estratégica. Integrantes: Wendy Yamileth Castillo Gomez. Carné: CG101211. Catedrático: Juan Carlos Alas Ponce. Grupo: 01(Modalidad Virtual) Ciclo: 02- 2015 Fecha de Entrega: San Salvador 26 de octubre de 2015 Definir de manera clara el problema o reto de Starbucks: * Que debe hacer para no perder la relación emocional entre Starbucks y sus clientes. * ¿Qué puede suceder

    Enviado por castillo09 / 1.934 Palabras / 8 Páginas
  • Análisis del caso starbucks

    Análisis del caso starbucks

    FORMATO PARA EL ANÁLISIS DEL CASO F-4 Nombre: Mauricio Parra Esquiliano Caso: Starbucks Programa: ________ Equipo:________ Fecha: 19/01/2016 HECHOS PROBLEMAS 1.No se vio afectado por la recesión que vino 11.Manejaban dos tipos de entrenamiento, 1. Perder la calidad del servicio brindado al después del 11 de septiembre las habilidades duras y las habilidades cliente. 2. Gozaba de 11 años consecutivos de suaves. crecimiento. 12.Starbuck tiene una política de decirle 1. Dejaron a un lado al

    Enviado por chichoo0 / 963 Palabras / 4 Páginas
  • Starbucks. Vender café en la tierra del té

    Starbucks. Vender café en la tierra del té

    Vender café en la tierra del té 1. Los factores claves que Starbucks considero al expandir sus operaciones en China consisten en la adaptación de la creencia occidental en la individualidad, ya que la ley China impone la obtención de solo un hijo, además gran parte del ingreso se daría gracias a los jóvenes. Los chinos acuden a los cafés con el fin de reunirse con amigos y familiares, por lo tanto los lugares de

    Enviado por Andrea Bonilla / 687 Palabras / 3 Páginas
  • Caso starbucks.

    Caso starbucks.

    Universidad Rafael Landívar. https://lh4.googleusercontent.com/bu-NlLItzPavKKFFFtnmE0AOM59aap1-Agbq8d1JR0-HMV8QfYODFt8ynfOC6ZBEpkM_g2fo2ZDJpogHCYPTulE8N2nhMdjGLqY5E_7NWBymBMdBmQ3KhlVUWOa4H3jNazGHjr Facultad de Ingeniería. Producción y Operaciones I. Ing. http://www.triotalentagency.com/wp-content/uploads/13922716starbucks-coffee-logo.jpg Caso No. 02: Starbucks. Grupo #5: Víctor Stuardo González Liu 1146010 Luis Fernardo Oroxom Cael 1099212 Adolfo Bernardo Lopez Ramirez 1203612 Miguel Rodrigo Rojas Raxon 1071910 Xiomara Ortiz Fuentes 1137213 Alberto Figueroa 1103309 Ciudad de Guatemala, 27 de Enero del 2016. Introducción Starbucks inició en 1971, fundada por Jerry Bladwin, Zev Siegl y Gordon Bowker, como una tienda al detalle de café

    Enviado por Alb Figueroa / 2.666 Palabras / 11 Páginas
  • Primera parte de desafío Starbucks.

    Primera parte de desafío Starbucks.

    Desafío Starbucks Primera parte Puntos importantes Es la historia de un empresario que no se conformó con lo aceptable, sino que buscó lo excepcional. Tomó el riesgo de hacer los cambios que considero pertinentes para lograr el cambio. Lo primero que hizo fue cerrar dos horas antes y sentarse en un lugar privado y a solas (la mesa de su cocina), después comenzó a escribir las ideas que le venían a la mente Es básico

    Enviado por Jorge Elías Téllez Martin / 719 Palabras / 3 Páginas
  • PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE Principios Administrativos de Starbucks

    PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE Principios Administrativos de Starbucks

    UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN (FACPYA) Proceso Administrativo PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE Principios Administrativos de Starbucks Nombre: Javier Moreno Salas Matricula: 1555891 Grupo: AC Carrera: Administración Turno: Vespertino Lic. Anabelly Picazo Cortez Semestre Agosto – Diciembre 2015 San Nicolás de los Garza, N.L a 10 de Noviembre del 2015 ________________ ÍNDICE Pág. Introducción 3 Desarrollo * Planeación 4 * Organización 8 * Dirección 10 * Control 12 Conclusión 14

    Enviado por Xaaviermoreno95 / 3.723 Palabras / 15 Páginas
  • Caso Starbucks.Hechos relevantes

    Caso Starbucks.Hechos relevantes

    Starbucks I) Hechos relevantes: Entre los hechos relevantes de este caso podemos mencionar los siguientes: • La experiencia Starbucks nació en la década de de 1980, cuando el director de la compañía tuvo un viaje a Italia encantado con la experiencia de los cafés italianos y convenció a los propietarios de experimentar con el formato de cafetería. • Concentración en ofrecer excelente servicio al cliente. • Inclinación por ser dueños de sus propias tiendas en

    Enviado por vale.29 / 2.088 Palabras / 9 Páginas
  • STARBUCKS EQUIPO DE MERCADOTECNIA

    STARBUCKS EQUIPO DE MERCADOTECNIA

    https://pbs.twimg.com/profile_images/629049594047893504/ALcBvCnr.png STARBUCKS EQUIPO DE MERCADOTECNIA PASO1. Las actitudes de los individuos se están volviendo arrogantes en cuanto a la planeación de objetivos, y desordenados en la presentación de resultados. Cada quien ve por su bienestar dentro de la empresa y no por el resto del grupo. PASO2. El equipo hoy en la presentación del trabajo, tuvo muchas deficiencias en la elaboración del perfil del consumidor, metiendo en problemas al equipo de publicidad al igual que

    Enviado por chris1.3 / 374 Palabras / 2 Páginas
  • Ambiente Laboral starbucks

    Ambiente Laboral starbucks

    Sekiguchi ENCUESTA CLIMA LABORAL. 1. ¿Por qué le gusta trabajar en Starbucks? * El buen trato. * La buena paga. * Lo cerca que está de su casa. * El desarrollo y experiencia laboral. 1. La Jornada laboral es... * Agradable. * Tediosa. * Requiere mucho esfuerzo físico. * Requiere mucho esfuerzo mental. 1. ¿Considera que hay deficiencia en un elemento de Starbucks? * Directivos y jefes. * Trabajadores. * Maquinaria. * Productos. 1. ¿Cada

    Enviado por Katherine Almaraz / 441 Palabras / 2 Páginas
  • Sinteticen los parámetros claves en la logística de Starbucks

    Sinteticen los parámetros claves en la logística de Starbucks

    TALLER 1. Sinteticen los parámetros claves en la logística de Starbucks La compañía Starbucks opera en 60 países, este negocio debe tener una fuerte cadena de abastecimiento, ya que al estar ubicados en distintos lugares del mundo deben hacer entregas a los más de 16 mil puntos de ventas que atienden a millones de clientes. En el año 2008 se dan cuenta que los costos operativos iban aumentando y las ventas enfriando. La internacionalización de

    Enviado por isabelbri1 / 377 Palabras / 2 Páginas
  • Dirección Estratégica Tema: Caso Starbucks.

    Dirección Estratégica Tema: Caso Starbucks.

    Universidad Interamericana Universidad interamericana de panamá Materia: Dirección Estratégica Tema: Caso Starbucks. Profesor: Darío Ramos Estudiante Ricardo Castañeda, Ced: 4-734-410 Starbucks En 2006, Starbucks, la cafetería que está en todas partes, culminó una década de sorprendente desempeño financiero. Las ventas habían aumentado de 697 millones a 7 800 millones de dólares y las utilidades netas pasaron de 36 millones a 540 millones de dólares. En 2006, Starbucks tuvo un rendimiento sobre el capital invertido de

    Enviado por ricardo_0184 / 1.531 Palabras / 7 Páginas
  • DESARROLLO TALLER STARBUCKS

    DESARROLLO TALLER STARBUCKS

    DESARROLLO TALLER STARBUCKS 1. ¿Qué factores contribuyeron al éxito de Starbucks en los años 90? ¿Que tenia de relevante la propuesta de valor de Starbucks? Y ¿Cuál fue la imagen de marca que identifico a Starbucks en este periodo? R// Existieron varios factores que contribuyeron al éxito de Starbucks entre ellos están: El principal objetivo de la marca fue crear una cadena de cafeterías especializadas en la venta de café, convirtiéndolas en el tercer hogar

    Enviado por pelipa / 1.123 Palabras / 5 Páginas
  • Desafío Starbucks

    Desafío Starbucks

    El desafío Starbucks Introducción Este libro habla de cómo Starbucks Coffee Company, creció tanto, gracias a sus dieciséis mil establecimientos y a sus productos innovadores que le ayudaban a tener una relación más profunda con cada cliente. Recibe más de sesenta millones de personas semanalmente en todos sus puntos de venta. En la actualidad, Starbucks, ingresa anualmente más de diez mil millones de dólares. Aunque estas cifras muestran el éxito, no son las que han

    Enviado por Viojaramillo / 922 Palabras / 4 Páginas
  • El libro “La experiencia Starbucks”

    El libro “La experiencia Starbucks”

    Ensayo “La experiencia Starbucks” Leopoldo Adair Cruz Silva Introducción. En el libro “La experiencia Starbucks” se habla fundamentalmente de las claves tan básicas y fáciles a las cuales ellos y cualquier negocio puede recurrir, todas ellas en relación a la calidad de producto o servicio que ofrecen, como también a las estrategias para que este negocio interactúe directamente con los clientes potenciales para que estos visiten con regularidad el establecimiento y se pueda trascender en

    Enviado por Adair Cruz / 1.227 Palabras / 5 Páginas
  • Starbucks: Brindando Servicio al Cliente

    Starbucks: Brindando Servicio al Cliente

    http://www.educacionyculturaaz.com/wp-content/uploads/2013/03/logo_utel_150dpi-01.jpeg Estrategias de Mercadotecnia http://www.educacionyculturaaz.com/wp-content/uploads/2013/03/logo_utel_150dpi-01.jpeg MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS MATERIA Estrategias de mercadotecnia ALUMNO Moisés Medina Meza MATRICULA 000025157 NOMBRE DEL CASO STARBUCKS COFFEE " Starbucks: Brindando Servicio al Cliente" TUTOR Elizabeth Nancy Cabrera Licea FECHA 17.01.2016 ________________ ________________ ________________ INTRODUCCION ________________ Contabilidad Administrativa.- Se conoce como contabilidad administrativa al tipo de contabilidad que se centra en las necesidades informativas de los diversos niveles administrativos. Esta contabilidad busca generar informes internos para que la

    Enviado por medinamezam / 1.696 Palabras / 7 Páginas
  • DESCRIPCIÓN DE PUESTO STARBUCKS

    DESCRIPCIÓN DE PUESTO STARBUCKS

    DESCRIPCIÓN DE PUESTO Nombre de la empresa: Ubicación: STARBUCKS S.A. DE C.V. ANILLO PERIF., 10200 D.F. Título del Puesto: Área de trabajo: BARISTA AREA DE SERVICIO, COCINA, BARRA Puesto del Jefe Inmediato: Fecha de elaboración GERENTE 15/03/2016 Aprobación del Gerente: (Firma y fecha) Aprobación del Jefe Inmediato: (Firma y fecha) Aprobación de Recursos Humanos: (Firma y fecha) 1) PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO (En una sola frase, describir las responsabilidades clave del puesto) . Los baristas

    Enviado por Javier Valdez Durán / 1.005 Palabras / 5 Páginas
  • Perfil de la organización Starbucks. Historia breve de la empresa

    Perfil de la organización Starbucks. Historia breve de la empresa

    Perfil de la organización Historia breve de la empresa El primer local con el nombre Starbucks fue abierto en Seattle, Washington en 1971 por tres socios: el profesor de inglés Jerry Baldwin, el profesor de historia Vez Siegel, y el escritor Gordon Bowker. Los tres, inspirados por el empresario cafetero Alfred Peet, abrieron su primera tienda de venta de granos y máquinas para café, ubicada en 2000 Western Avenue, de 1971 a 1976. Durante el

    Enviado por 698265 / 1.530 Palabras / 7 Páginas
  • Proyecto de inversión. Starbucks coffee

    Proyecto de inversión. Starbucks coffee

    starbucks Materia: Alternativas de inversión Maestra: Emma Cadena Trabajo: Proyecto de inversión Starbucks Coffee Equipo: Miriam Orozco De La Rosa Ángel Bernardino Castillo Álvarez Antonio de Jesús Domínguez Rodríguez 29-09-2015 1.1 Nombre del proyecto: Starbucks coffee Esta cafetería estará ubicada a un costado de las instalaciones de nuestra gasolinera ORCADO, S. A. DE C. V. Ofreceremos una gran variedad de productos de los ya conocidos en dichos establecimientos por mencionar algunos: Espresso (Caliente o con

    Enviado por Berneken_69 / 275 Palabras / 2 Páginas
  • Logística de starbucks

    Logística de starbucks

    Entrega del servicio Al momento de contratar al asociado en una de las tiendas minoristas de Starbucks tienen que recibir todo tipo de capacitación fuerte, primero hay que ver que habilidad tiene o en que área se des vuelve mejor el empleado, debe aprender a usar bien la maquina registradora, la mezcladora de bebidas, otro tipo de entrenamiento, es la capacitación suave este se basa mas en el trato a los clientes, dar la bienvenida

    Enviado por Lisseth Aguirre / 305 Palabras / 2 Páginas
  • Reporte Historia de Starbucks.

    Reporte Historia de Starbucks.

    Reporte Historia de Starbucks ¿Qué y como sucedió con Starbucks? • Perfil o gran visión. En este reporte centrare mis respuestas o mis comentarios solo para el dueño de Starbucks y no con los fundadores. Howard Schultz compro Starbucks en 1987 después de haber trabajado como director en dicha compañía, su idea más valiosa para Starbucks fue el café para llevar, esto fue una gran idea ya que la gente estaba solo acostumbrado a

    Enviado por juanca2007009 / 274 Palabras / 2 Páginas
  • CASO STARBUCKS.

    CASO STARBUCKS.

    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/thumb/d/d3/Starbucks_Corporation_Logo_2011.svg/150px-Starbucks_Corporation_Logo_2011.svg.png Starbucks es una compañía internacional líder en el mercado de venta al por menor de café preparado y en grano de alta calidad. Brindando toda una experiencia al contar con un ambiente acogedor y relajante, con productos de calidad y un excelente servicio. Starbucks se ha mantenido siendo líder, gracias a 5 aspectos importantes: * La calidad del café: para garantizar la calidad de su producto, Starbucks tomaba tres muestras distintas de café de

    Enviado por Jessica Analí / 727 Palabras / 3 Páginas
  • El desafío Starbucks.

    El desafío Starbucks.

    Adriana Aparicio Becerril Grado: 2° Grupo: A Maestro(a): Ceci Doger “El desafío Starbucks” Capítulo 3 “Resurgir” Como comerciante, mi deseo ha sido siempre inspirar a mi clientes, satisfacer sus expectativas y establecer y mantener la confianza que depositaban en nosotros. Howard nos relata un poco de su padre, cuando el era un veterano de guerra, en sus oficios que tenía no tenía ni pensión ni ahorros y lo peor de todo es que nunca tuvo

    Enviado por nana.nana / 335 Palabras / 2 Páginas
  • Starbucks Comunicacion Comercial.

    Starbucks Comunicacion Comercial.

    Concepto y Proceso de la Comunicación En el proceso de comunicación existen cinco componentes, el emisor, el mensaje, el canal, el receptor y la respuesta del comprador. En primer lugar el emisor, es en este caso la empresa, Starbucks, que tiene algún tipo de información que transmitir, aunque también pueden existir otras fuentes que no tienen que ver directamente con la empresa. Por otro lado el mensaje corresponde con la idea que Starbucks quiere difundir,

    Enviado por hugopin99 / 2.317 Palabras / 10 Páginas
  • Capítulo Howard Schultz menciona que al entrar a la tienda Starbucks en Seattle

    Capítulo Howard Schultz menciona que al entrar a la tienda Starbucks en Seattle

    Jesus Enrique Arellano Camacho 03/03/2016 Administración Cecilia Doger Amad En este capítulo Howard Schultz menciona que al entrar a la tienda Starbucks en Seattle, la misma que le dio origen a la compañía se hace dos promesas dado a que recordó viejos tiempos en ese lugar, que ahí aprendió a hacer su primer Espresso, antes de todo, las promesas que él se hizo fueron: 1. “Que no volvería a mi papel de consejero delegado removiendo

    Enviado por Jesus Arellano / 468 Palabras / 2 Páginas
  • STARBUCKS TEMA 2

    STARBUCKS TEMA 2

    1. MERCADO DE REFERENCIA Y MERCADO RELEVANTE. El mercado de referencia trata la identificación del escenario en el que va a competir la empresa. En él se encuentra el conjunto de consumidores que comparten una necesidad y que están dispuestos a satisfacerla a través del intercambio. Este tiene 3 dimensiones: el grupo de clientes a quien satisface, las funciones o necesidades del cliente. Lo que se satisface y las tecnologías que se utilizan para satisfacer

    Enviado por María Magdaleno Fernández / 1.473 Palabras / 6 Páginas
  • CASO DE ESTUDIO: STARBUCKS

    CASO DE ESTUDIO: STARBUCKS

    INTRODUCCIÓN En los últimos 10 años el gusto de las personas por reunirse a tomar un café comenzó a tomar fuerza, ya no era solamente un café express, las exigencias fueron mayores, pasando por un café de calidad, luego vino el probar otras variedades de café y más tarde se hace necesario un ambiente que brinde las condiciones para reunirse a trabajar o bien solo a disfrutar de una conversación. Esto lo capta Starbucks el

    Enviado por Angiegonzales22 / 661 Palabras / 3 Páginas
  • 5 fuerzas de Porter en Starbucks

    5 fuerzas de Porter en Starbucks

    UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALAJARA Especialidad en Alta Dirección Lic. Mercadotecnia y Relaciones Comerciales Giovanna Karina Amador Iñiguez Administración de la información Actividad: 5 fuerzas de porter Fecha: 25/02/16 5 fuerzas de Porter en Starbucks * Análisis de la competencia Los principales competidores en México son, black coffe, Café de córdoba, krispy kreme, dunkin donuts y otras cafeterías locales. * Poder de negociación de los clientes Este punto es la clave principal de lo que hoy

    Enviado por giovannamador / 632 Palabras / 3 Páginas
  • Análisis Caso Starbucks.“No estamos en el negocio de llenar el estómago, estamos en el negocio de llenar el alma”

    Análisis Caso Starbucks.“No estamos en el negocio de llenar el estómago, estamos en el negocio de llenar el alma”

    Análisis Caso Starbucks “No estamos en el negocio de llenar el estómago, estamos en el negocio de llenar el alma”. Al leer el libro: “La experiencia de Starbucks” puedo analizar que Starbucks más que un lugar de trabajo, es un lugar donde se crean experiencias, relaciones y se viven emociones; debido a esto es que se ha logrado pasar del simple hecho de tomar un café a una experiencia que transforma vidas desde el año

    Enviado por Thephy Ortiz / 583 Palabras / 3 Páginas
  • ¿Ha trazo Starbucks planes razonables y congruentes?

    ¿Ha trazo Starbucks planes razonables y congruentes?

    ¿Ha trazo Starbucks planes razonables y congruentes? Actualmente Starbucks tiene un gran efecto en el mundo desde sus inicios como una compañía de vender café, hasta hoy en día que al preguntar a cualquier personas de calle, escuela, trabajo o hogar su mero nombre tiene reconocimiento a nivel mundial ya sea con pensamientos positivos o negativos es indiscutiblemente reconocible en cualquier lugar del mundo. Con su actual crecimiento alrededor del mundo principalmente en estados unidos

    Enviado por Kevin Holguin Hernandez / 477 Palabras / 2 Páginas