Calidad de servicio

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• Influencia de la calidad percibida del servicio de educación superior en la fidelización de los estudiantes

  Juliana CutipaINFLUENCIA DE LA CALIDAD PERCIBIDA DEL SERVICIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA FIDELIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES EXPECTATIVAS DE LOS ESTUDIANTES En un entorno académico cada vez más competitivo, los estudiantes que buscan el reconocimiento educativo suelen ser vulnerables a los efectos del estrés (Poots & Cassidy, 2020). Ahora, las intuiciones

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• Problema de infraestructura, condiciones y calidad de servicio en la posta “Micaela Bastidas” de Cajamarca

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• REUNIÓN DE SEGUIMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA ESPECIALIDAD DE CIRUGIA DEL CUARTO TRIMESTRE -2018

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• LA CALIDAD EN EL SERVICIO QUE OFRECEN LAS ENTIDADES PÚBLICAS ¿HA SUFRIDO CAMBIOS EN LOS ÚLTIMOS SIETE AÑOS?

  agvaldezEn el Ecuador, las diferentes instituciones que conforman el sector público han sufrido cambios importantes, no solo a nivel externo, sino también al interior de sus organizaciones. En algunas entidades, se ha hecho uso de teorías claras de administración como: reingeniería de procesos, benchmarking, entre otras, que generaron cambios de

• Análisis de la percepción de la calidad de los servicios de salud en las IPS y EPS del municipio de Montería

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• ESTUDIO BIBLIOMÉTRICO DE LOS MODELOS DE MEDICIÓN DE CONCEPTO DEL DE CALIDAD PERCIBIDA DEL SERVICIO EN INTERNET

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• El seguimiento detallado de los procesos dentro de una empresa para mejorar la calidad del producto y/o servicio

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• Análisis del impacto en la aplicacion de herramientas de calidad en empresas de produccion de bienes y servicios

  Cristian SanchezANÁLISIS DEL IMPACTO EN LA APLICACION DE HERRAMIENTAS DE CALIDAD EN EMPRESAS DE PRODUCCION DE BIENES Y SERVICIOS Cristian Gerardo Sánchez parra 1090509890 Director ALBERT MIYER SUAREZ CASTRILLON Doctor en Tecnologías avanzadas de producción PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍAS MECÁNICA, MECATRÓNICA E INDUSTRIAL FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA

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