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Medición y mejora

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Documentos 1 - 50 de 70

  • Medición, Análisis y Mejora

    ALESSIO___8. Medición, Análisis y Mejora 8.1 Datos generales Planifique e implemente los procesos de monitorización, medición, análisis y mejora necesarios: Para demostrar la conformidad del producto Para asegurar la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad Para mejorar constantemente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad Explicación Debería incluirse

  • Medicion Y Mejora De Procesos

    sket40MEDICIÓN Y MEJORA DE PROCESOS Vamos a repasar conceptos sobre las características de un proceso, comparando dos empresas de la competencia, que tienen las mismas entradas y salidas, con una gestión de procesos distinta. ALFA S.A. y BETA S.A. son dos empresas dedicadas exclusivamente a la fabricación de tornillos para

  • Medición, Análisis Y Mejora

    ioracMEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA El propósito de este Trabajo Individual es: 1. Entender los requisitos para la retroalimentación de la satisfacción del cliente y cómo puede obtenerse. 2. Entender que la mejora continua es una necesidad en cualquier organización y cómo reconocerla cuando se ha logrado. Para ello, responde a

  • Medición, Análisis y Mejora

    alexorta8. Medición, Análisis y Mejora 8.1 Datos generales Planifique e implemente los procesos de monitorización, medición, análisis y mejora necesarios: • Para demostrar la conformidad del producto • Para asegurar la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad • Para mejorar constantemente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad

  • MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

    emilyn28098.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA El objeto de este apartado es describir el modo en que GUTEL, S.L. gestiona sus procesos asociados a las medidas y evaluaciones del servicio, la capacidad de los procesos, la satisfacción de los clientes, el comportamiento ambiental de la organización y, en definitiva, cualquier otro

  • Medición, Análisis Y Mejora

    GalinaNoriegaP1. Métodos de Satisfacción/insatisfacción del cliente: P1.1 Encuestas de Satisfacción a los clientes y usuarios.-Se basan en realizar encuestas de satisfacción mediantes cuestionarios cortos, a los clientes o usuarios, a partir de criterios estadísticos objetivos, previamente definidos. Ventajas • Se realizan en forma regular y periódica • Se puede realizar

  • MEDICIÓN Y MEJORA DE PROCESOS

    mjcpMEDICIÓN Y MEJORA DE PROCESOS Vamos a repasar conceptos sobre las características de un proceso, comparando dos empresas de la competencia, que tienen las mismas entradas y salidas, con una gestión de procesos distinta. ALFA S.A. y BETA S.A. son dos empresas dedicadas exclusivamente a la fabricación de tornillos para

  • Medición y Mejora de Procesos

    Medición y Mejora de Procesos

    tuincogaPROCESOS Y PROYECTOS Parte A: Medición y Mejora de Procesos Vamos a repasar conceptos sobre las características de un proceso, comparando dos empresas de la competencia, que tienen las mismas entradas y salidas, con una gestión de procesos distinta. ALFA S.A. y BETA S.A. son dos empresas dedicadas exclusivamente a

  • Medición de análisis y mejoras

    TRABAJO COLABORATIVO PARTE IV. MEDICIÓN, ANÁLISIS YENI LUCERO PARRALES VIVAS UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) INGENIERÍA INDUSTRIAL YOPAL (CASANARE) OCTUBRE 2013 Medición de análisis y mejoras La empresa de acueducto y alcantarillado Yopal según el análisis de mejoras cuenta con un laboratorio para el control de la calidad

  • Medición de análisis y mejoras

    pamartinezsaTRABAJO COLABORATIVO PARTE IV. MEDICIÓN, ANÁLISIS YENI LUCERO PARRALES VIVAS UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) INGENIERÍA INDUSTRIAL YOPAL (CASANARE) OCTUBRE 2013 Medición de análisis y mejoras La empresa de acueducto y alcantarillado Yopal según el análisis de mejoras cuenta con un laboratorio para el control de la calidad

  • MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA HSEQ

    DICORUSO78TRABAJO INDIVIDUAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN HSEQ – MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA P1. Documenta un mínimo de 10 métodos para obtener una medida de la satisfacción/insatisfacción del cliente con el producto o servicio. Indica las ventajas y desventajas de cada método. 1. Encuesta por Correo Ventaja: El bajo Costo: la

  • MEDICIÓN Y MEJORA DEL CLIMA LABORAL

    MEDICIÓN Y MEJORA DEL CLIMA LABORAL

    raulitobelloMEDICIÓN Y MEJORA DEL CLIMA LABORAL ISIL ANÁLISIS PELÍCULA RESSOURCES HUMAINES Resumen – Panorama de análisis: Frank es un joven universitario que está por empezar sus prácticas pre profesionales en la fábrica donde trabaja su padre desde hace muchos años. Frank ha estudiado en París y vuelve a su hogar

  • MEDICION,ANALISIS Y MEJORA DE UN SGC

    WILLIAMSANCHEZ06DIAGRAMA DE PARETO. Iidentifique cuáles son los defectos más frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción de un producto de su empresa. Clasificando todos los defectos posibles en sus diversos tipos: PRODUCTO: FRASCO ADITIVO X 250 mL Tipo de Defecto Detalle del Problema Color

  • Medicion Y Mejora De La Productividad

    PABLOAVeINDICE DE MEDICION Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD I UNIDAD. ANTECEDENTES Y CONCEPTOS DE LA PRODUCTIVIDAD 1.1 Antecedentes Y Conceptos 1.1.1 Importancia de la productividad 1.1.2 Que es la productividad 1.1.3 Que es la Ingeniería Industrial 1.1.4 Cuando y donde se origina el concepto de Productividad 1.1.5 Factores internos y

  • MEDICION,ANALISIS Y MEJORA DE UN S.G.C

    eriikavelasquezUnidad N°1. Introducción a la Medición, Análisis y Mejora Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Nombre aprendiz: Erika Velásquez Email: Eriikavelasquez08@hotmail.com Fecha: 2 de septiembre del 2014 Descripción: La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo 8 de

  • Medición, Mejora Y Análisis De Un SGC

    adolfo76315/11/2014 | BOLETIN PARA APRENDICES ¿Qué es Mejoramiento Continuo? El mejoramiento continuo es un proceso que describe la esencia de la calidad, definiendo lo que las empresas necesitan hacer si quieren ser competitivas a lo largo del tiempo. Es algo relativamente nuevo, pero que a pesar de su reciente natalidad,

  • Medición Análisis Y Mejora SGC Unidad 3

    luckas699Unidad N°3. Herramientas estadísticas básicas Actividad: Aplicación de herramientas estadísticas básicas Nombre aprendiz: Luis Elías López Espinosa Email: luckas699@hotmail.com Fecha: 21 de Julio de 2014 Descripción: Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por la capacidad de análisis frente a las situaciones

  • MEDICION Y MEJORA DE UN SISTEMA DE CALIDAD

    catalizaMedición, análisis y mejora para un Sistema de Gestión de la Calidad Introducción Generalidades Seguimiento y medición Control del producto no conforme Análisis de datos Mejora Conclusión Bibliografía Introducción Los Sistema de Gestión de Calidad buscan que las organizaciones se vuelvan más funcional, a través de mejorar la comunicación interna,

  • Taller Semana 3 Medicion Analisis Y Mejora

    aldermarTALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA APRENDIZ: Aldemar Alemán Romero EMAIL: Alder-a1@hotmail.com FECHA: 06/11/2012 CODIGO CURSO: 343360 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe

  • TALLER SEMANA 1: MEDICION, ANALISIS Y MEJORA

    karo06TALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: KAROL LINA MALDONADO MERCHAN EMAIL: karoll@udes.edu.co FECHA: 20 de Abril 2012 CODIGO CURSO: 304306 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a

  • Taller 3 Medicion,mejora Y Analisis De Un SGC

    johnorjuela25TALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA APRENDIZ: John Edison orjuela rincon EMAIL: Johnedison13@hotmail.com FECHA: 13 de septiembre del 2011 CODIGO CURSO: 255086 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3. Puntaje máximo a obtener:

  • Taller Semana 1 Medicion - Analisis Y Mejoras

    TALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: Luz Edilma Rodríguez Ocampo FECHA: Octubre de 2012 CODIGO CURSO: 341824 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. - Puntaje máximo a obtener: 13

  • METODOLOGÍA DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

    METODOLOGÍA DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

    VerocketLOGOFICIAL08CE INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO ÁREA DE finanzas INDICADOR DE CALIDAD SELECCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE MATERIAL Y EQUIPO IC-23-R-XX FECHA DE EMISIÓN: 18/04/2017 REVISIÓN:00 PÁGINA DE Indicador de calidad de Selección y Distribución de Material y Equipo Revisado Aprobado ________________ CONTROL DE REVISIONES CONTENIDO DE LA REVISIÓN

  • Taller 2 Medición Análisis Y Mejora De Un Sgc

    johemyTALLER SEMANA 2: METODO KAIZEN Y EL DESPILFARRO APRENDIZ: Johemy Rodríguez Escorcia EMAIL: Joemy27@hotmail.com FECHA: 28,08,12 CODIGO CURSO: 328204 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 2. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser

  • Introducción a la Medición, Análisis y Mejora

    lorena30Unidad N°1. Introducción a la Medición, Análisis y Mejora Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Nombre aprendiz: DIANA LORENA MACIAS CUELLAR Email: Dianavalentina19@hotmail.com Fecha: 04/02/2014 Descripción: La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo 8 de la Norma

  • INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

    SamuKTALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 1,

  • INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

    22456648Para lo anterior es importante que desarrolle el taller lo mas objetivamente posible, primero con dos situaciones que les permitirá plasmar posteriormente los conceptos revisados en las actividades propias de la empresa donde labora. Recuerde que puede investigar en diversas fuentes cómo desarrollar la actividad. Concéntrese en cada proceso identificado

  • Introducción a la Medición, Análisis y Mejora

    crisroldanUnidad N°1. Introducción a la Medición, Análisis y Mejora Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Nombre aprendiz: Cristhian Roldan Varona Email: Cristhian-023@hotmail.com Fecha: 06/02/2014 Descripción: La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo 8 de la Norma ISO

  • Introducción a la medición, análisis y mejora

    LuchanTALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 20 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 1,

  • MEDICIÓN Y MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD ANÁLISIS

    MEDICIÓN Y MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD ANÁLISIS

    Yesenia cristhal Hernandez perezMEDICIÓN Y MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD ANÁLISIS ING. INDUSTRIAL 8VO. “A” Gestión total de la productividad La productividad es la utilización eficiente de los recursos(insumos), al producir bienes y servicios(productos).Desde los siglo 50 hasta la actualidad las diversas empresas concentraban sus esfuerzos en diversas áreas , hoy en día se

  • INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

    jesuarezvTALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: EMAIL: FECHA: CODIGO CURSO: Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor

  • Introducción a la medición, análisis y mejora

    DANNAISABELLATALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: BLANCA DORIS CARDENAS CORONEL EMAIL: Dorcarcor76@yahoo.com FECHA: 15 julio de 2011 CODIGO CURSO: 249872 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a

  • INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

    jiferdi11111111TALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: EMAIL: FECHA: CODIGO CURSO: Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor

  • Introducción A La Medición, Análisis Y Mejora

    andreabaquero03Unidad N°1. Introducción a la Medición, Análisis y Mejora Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Nombre aprendiz: Andrea Paola Baquero Tobías Email: apbt_03@hotmail.com Fecha: 3 de junio de 2014 Descripción: La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo

  • Taller Grupal Semana 4 Analisis, Medicion Y Mejora

    cartasco2003El decreto 4313 de 2006, ordenanza emanada del Ministerio de Educación Nacional, el cual regulo la contratación subsidiada en el territorio nacional, por ende en el departamento del Magdalena del servicio educativo para la población vulnerable, basada en un banco de oferentes que se encargo de atender la denominada población,

  • Taller De Medicion Y Mejoras A Un Sistema De Calidad

    alejoarearaUnidad N°1. Introducción a la Medición, Análisis y Mejora Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Nombre aprendiz: ALEJANDRO ARENAS Email: ALEJOAREARA@HOTMAIL.COM Fecha: 13-10-2014 Descripción: La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo 8 de la Norma ISO 9000”

  • Análisis, mejora y control de sistemas de medición

    Análisis, mejora y control de sistemas de medición

    Cindy RiveraProfesional Reporte Nombre: Cindy Guadalupe Rivera Polino. Matrícula: 02718271. Nombre del curso: Análisis, mejora y control de sistemas de calidad Nombre del profesor: María Guadalupe Marcos Abularach Módulo: Modulo # 1 Actividad: Análisis de los sistemas de medición Fecha: 16-Octubre-2015 Bibliografía: * Lowry, R. (1999). Chapter 3: Introduction to Linear

  • EL MODELO SERVQUAL DE MEDICION Y MEJORA DE LA CALIDAD

    scar.sp7El modelo SERVQUAL fue planteado para intentar dar respuesta a una de las principales dificultades que presenta la aplicación de la calidad total a las empresas turísticas como medición de sus resultados. El objetivo último de una empresa turística de calidad es la satisfacción de las necesidades del cliente. ¿Pero

  • TRABAJO INDIVIDUAL MEDICION ANALISIS Y MEJORA ISO 9001

    65753684MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA El propósito de este Trabajo Individual es: 1. Entender los requisitos para la retroalimentación de la satisfacción del cliente y cómo puede obtenerse. 2. Entender que la mejora continua es una necesidad en cualquier organización y cómo reconocerla cuando se ha logrado. Para ello, responde a

  • Trabajo Individual-medicion Analisis Y Mejora Iso 9001

    karolinerst1.- Documenta un mínimo de 10 métodos para obtener una medida de la satisfacción/insatisfacción del cliente con el producto o servicio. Indica las ventajas y desventajas de cada método. MÉTODO: 1. PANELES DE CLIENTES Seleccionamos un grupo de clientes que conozcan suficientemente nuestro producto para obtener sugerencias y opiniones sobre

  • Taller 1 MEDICION Y ANALISIS MEJORA SISTEMA DE GESTION

    dey5802TALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: Patricia Elena Vélez Villalobos EMAIL: Sanpat17@hotmail.com FECHA: Diciembre 11 del 2012 CODIGO CURSO: 354141 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a

  • Trabajo Individual-medicion Analisis Y Mejora Iso 9001

    lacgMEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA El propósito de este Trabajo Individual es: 1. Entender los requisitos para la retroalimentación de la satisfacción del cliente y cómo puede obtenerse. 2. Entender que la mejora continua es una necesidad en cualquier organización y cómo reconocerla cuando se ha logrado. Para ello, responde a

  • PRACTICA FINAL MODULO DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA.

    PRACTICA FINAL MODULO DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA.

    Samuel Borda PerezSAMUEL JOB BORDA PEREZ PRACTICA FINAL MODULO DE MEDICION, ANALISIS Y MEJORA 1. El gerente de una empresa de productos electrónicos ha compilado los datos de la razón primaria de todas las quejas recibidas durante la semana pasada respecto a la venta de refrigeradores. Utilizando los datos mostrados en la

  • Taller Semaman 1 Medicion Analisis Y Mejora A Un S.G.C.

    7320150TALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: EDUAR FABIAN LAITON RUGE EMAIL: FABIAN.L17@HOTMAIL.COM FECHA: 18-11-2011 CODIGO CURSO: 349741 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.

  • Medición, Análisis Y Mejora Continua De Un SGC ISO9000

    joalas5Modulo: Medición, Análisis y Mejora Continua de un SGC ISO9000 Servicio Nacional de Aprendizaje-SENA CIMM SANTENDER Modalidad Grupal Modulo: Medición, Análisis y Mejora Continua de un SGC ISO9000 GRUPO 1 Integrantes: SANTANDER M. GABRIELA gaviotta_28@hotmail.com ASPRILLA V. JOSE ALEJANDRO jaasprilla5@hotmail.com GOMEZ DELGADO YOLANDA juventud51@hotmail.com RAMOS V.JUAN CARLOS juancarlosramosvillota@gmail.com ING. LUIS

  • Medición, Análisis y Mejora Continua de un SGC ISO9000

    JOXELOACTIVIDAD GRUPAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Módulo: Medición, Análisis y Mejora Continua de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Grupal Objetivo de la

  • Unidad 1 Introducción A La Medición, Análisis Y Mejora

    Jimmy1971Unidad N°1. Introducción a la Medición, Análisis y Mejora Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Nombre aprendiz: JIMMY BEDOYA Email: jimmybedoya@yahoo.es Fecha: 10/11/2013 Descripción: La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo 8 de la Norma ISO 9000”

  • Medición, análisis y mejora (Norma ISO 9001:2015) Reporte

    Medición, análisis y mejora (Norma ISO 9001:2015) Reporte

    PAOSAN85administración de las organizaciones NORMA ISO 9001:2015 DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA DE LOS PROCESOS ORGANIZACIONALES. Para el seguimiento, medición, análisis y mejora la empresa debe determinar que es necesario seguir, medir; y debe de establecer la periodicidad en que se llevaran a cabo, para ello tiene que establecer los

  • Taller Seman 1 Introduccion A La Medicion Analisis Y Mejora

    6802665TALLER SEMANA 1: INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Nombre Estudiante: FAIBER MOSQUERA SANTANILLA EMAIL: FAIBER316@HOTMAIL.COM FECHA: 11-10-2011 CODIGO CURSO: 265994 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 10 puntos. El

  • MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA EN GESTIÓN DE CALIDAD

    MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA EN GESTIÓN DE CALIDAD

    jhoelfmACTIVIDAD SEMANA 4 JHON ELKIS FORERO MEDINA PROGRAMA SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO9001:2008 MÓDULO: MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA DE UN SGC ISO9000 JUNIO 2011 INTRODUCCION La trazabilidad se conceptúa como la capacidad de reconstruir el historial de un producto y las condiciones que lo rodean a lo

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