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  samcastell13Marketing 1.-es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad

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  nata_nattitaCapítulo I ¿Qués es la investigación de mercados? La investigación de mercados es el enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y suministro de la información para el proceso de toma de decisiones por la gerencia de MKT. - Sistemático: Proyecto debe estar bien planeado y organizado. - Objetivo: Debe

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  johannaherrer1IDENTIFICACION DE LA NECESIDAD. En la actualidad el ritmo de vida de las persona, la polución y el estrés son los tres factores que más pueden llega a afectar el comportamiento, la salud y la calidad de vida de las personas. Las múltiples ocupaciones, las necesidades financieras, los temas de

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  braybroflovskiMARKETING Según Philip Kotler que es uno de los economistas y especialistas de mercadeo más grande del mundo el cual es considerado “el padre del marketing” su frase más celebre que dice «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e

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  92TamyFundamentos de mercado Tema: RTS “Red Telesistema” Integrantes: Ingrid Aldas Cando Karen Angulo López María Contreras Macías Keyla González Mayorga Diana Yánez Villasagua Docente: Ing. María Rodríguez Curso: VI C.P.A Matutino Grupo: Nº 3 El presente trabajo esta enfocado en la evolución e innovación de RTS, el cual es el

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  mirosMetodología en la elaboración de un proyecto de inversión A continuación se definen una metodología para la formulación de un proyecto de inversión, con el que podrá realizar recomendaciones en las que brinde elementos que den pauta para la viabilidad de efectuar una inversión a largo plazo. se debe tomar

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  puntaaaCALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE ¿QUÉ ES CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE? Hay dos escalas primordiales que constituyen la calidad en el servicio al cliente: la de procedimientos y la personal. La escala de procedimientos consiste en los sistemas y métodos establecidos para ofrecer productos y/o servicios de

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  barbarrrasLa meta está escrita en forma de novela y narra la situación profesional y personal de Alex Rogo, Director de una fábrica situada en Bearington (USA). Su fábrica, junto a otras dos, pertenece a la división Uniware de la corporación UniCo. La situación económica de la fábrica, al igual que

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  angelaserranoADVERTISING/MARKETING RATIO Relación en porcentaje entre publicidad y marketing. AMA (AMERICAN MARKETING ASSOCIATION) Organización de origen Estadounidense que agrupa a los profesionales y educadores del marketing. Publica libros, journals y newsletters periódicamente relacionados con todos los aspectos del marketing. (http;//www.ama.org). AUDITORIA DE MARKETING Proceso mediante el cual se evalúa un

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  AngellizcanoCONCEPTO DE MERCADOTECNIA Definición de Mercadotecnia, Según Expertos en la Materia: • Para la American Marketing Asociation (A.M.A.): “La Mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y debe manejar las relaciones con estos últimos, de manera

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  lizethelisaAspectos estratégicos de la administración de servicios La administración de servicios tendrá éxitos si se combinan adecuadamente diferentes procesos de las entidades de servicios. La relación bilateral de las operaciones con el marketing y los recursos humanos de las empresas se apoyan en las estrategias de las organizaciones y desempeñan

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  eva1007Concepto y objetivo El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones: Debe haber al

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  hernanhuamanPRESENTACION La Consultoría de Negocios INNOVA, ha desarrollado esta aula virtual con la finalidad de promover el desarrollo y progreso del empresariado peruano. Les agradecemos su participación y le animamos a ser un miembro activo de este curso en línea, ya que el éxito y los beneficios que pueda obtener

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  POOLMIXLos 10 pecados capitales del marketing, de Philip Kotler Hoy Guía de Gerencia trae otro resumen de un libro de marketing muy interesante. El autor es el famoso Philip Kotler y el título: Los 10 pecados capitales del marketing. Indicios y soluciones. Según Philip Kotler, el marketing está fracasando en

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  arley17RESUMEN CANALES DE MARKETIN Y ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO Los canales de distribución representan en la actualidad, un componente de suma importancia para un mejor logro de los objetivos de márquetin. Tercera herramienta de la mezcla de marketing; la distribución nos menciona que las compañías deben proporcionar valor

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  HOTPIKACHUCampañas 360º que sí y campañas 360º que no 08-07-2011Columnistas, Daniel Granatta, Hoy en mercadotecnia, México, Publicidad1 Comentarios Share Por Daniel Granatta Twitter @danigranatta Hay un cierto aire perverso cada vez que un cliente pide a su agencia una campaña “360º-integrada”. Y digo “perverso” porque aunque se esté pidiendo integración

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  tecnicodefPLAN DE MARKETING de inkafarma DE MARKETING CAPITULO I I. FILOSOFIA EMPRESARIAL 1.1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA INKAFARMA es una empresa que pertenece al Grupo ECKERD PERU S.A. dedicada a la comercialización de productos de salud, belleza y bienestar. Hace más de diez años, se instaló en el mercado peruano

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  cuevasObjetivos sociales. La contribución de la Administración de Recursos Humanos a la sociedad se basa en principios éticos y socialmente responsables. Cuando las organizaciones pierden de vista su relación fundamental con la sociedad, no sólo faltan gravemente a su compromiso ético, sino que generan también tendencias que repercuten en su

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  susssAnálisis de mercado 1. Análisis del entorno empresarial Para poder realizar el análisis del entorno empresarial debemos tener en cuenta el nivel de competitividad existente. Es la capacidad de diseñar, producir y comercializar bienes y servicios mejore y/o más baratos que los de la competencia a nivel regional o nacional,

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  Manzano777Cuando hablamos de marketing hablamos del proceso de construir relaciones redituables al crear valor para los clientes captando a cambio el valor de los clientes. Los primeros cuatro pasos del proceso de marketing se centran en la creación de valor para los clientes, los cuales son: 1) entender el mercado

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  cokiro1. ¿Cuáles son las diferencias, si es que existen, entre marketing de las experiencias y marketing emocional Más que diferencias, existe una relación entre el marketing de la experiencia y lo emocional. Si definimos el Marketing de las experiencia o emocional, Cirque du Soleil brinda un mix de espectáculos en

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  paulzgMarketing El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing1 ) es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como

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  jhosselyneII. PLANEAMIENTO DE VENTAS El plan de ventas es un plan donde se proyectan las ventas mensuales que se estima realizar el próximo año. Usualmente el punto de partida de esta estimación es la venta del año anterior, donde se aumenta o disminuye en función de las acciones de venta

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  jpinedaranillaMarketing de servicios Indice 1. ¿Que son los servicios? 2. La estrategia de marketing en el sector servicios 3. Producto, precio, plaza y promoción. 4. Personal, evidencia fisica y procesos 1. ¿Que son los servicios? Definiciones Entenderemos por servicios a "todas aquellas actividades identificables, intangibles, que son el objeto principal

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  gaaby• Pasos del marketing centrado en un mercado meta: a) segmentación del mercado b) selección del segmento meta c) posicionamiento del producto en el mercado • Niveles de segmentación del mercado: a) Mercado masivo: el vendedor recurre a la producción, la distribución y la promoción masivas de un producto para

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  fannylu29ENSAYO SOBRE LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING El libro los Diez Pecados Capitales del Marketing del autor Philip Kotler, considerado como uno de los grandes exponentes de las teorías del marketing, busca encontrar e identificar cuáles son las falencias que tienen las compañías y que les impiden llegar a

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  Min18Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing[1] ) es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.

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  michel7Marketing Directo Consiste en establecer una comunicación directa con los consumidores individuales, cultivando relaciones directas con ellos mediante el uso del teléfono, el fax, correo electrónico, entre otros, con el fin de obtener una respuesta inmediata. El marketing directo difiere de los métodos habituales de publicidad en que no utiliza

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  vegan“Mercadotecnia es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.”(Philip Kotler) La mayoría de autores supone que la mercadotecnia es una actividad exclusivamente comercial; sin embargo, también existe la mercadotecnia social y la mercadotecnia política, las cuales no tienen fines de lucro.

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  harumyORGANIZACION DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS 5.I Los principios de la organización aplicados al departamento de compras Organizar el departamento de compras es estructurar sus partes de tal forma que puedan funcionar como se espera, sabiendo de la importancia que este departamento representa para las empresas, se debe poner especial atención

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  pointerConcepto y objetivo El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones: 1.Debe haber al

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  pauleteDEFINICION DE MERCADEO Definición de Mercadotecnia, Según Expertos en la Materia: • Para la American Marketing Asociation (A.M.A.): "La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera

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  gabrielavaleMarketingDe Wikipedia, la enciclopedia libre Saltar a: navegación, búsqueda El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing[1] ) es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes

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  AlejandraloveESQUEMA DE MARKETING HOLISTICO EL MARKETING Y EL VALOR PARA EL CLIENTE 1. El proceso de generación de valor 2. La cadena de valor 3. Marketing holístico y valor para el cliente EL PROCESO DE ENTREGA DEL VALOR a) Secuencia tradicional relativa al proceso físico b) Secuencia de generación y

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  josedDatos del Alumno: Apellidos y Nombres: UCHUYA VARGAS JOSE DAVID Código 2007149438 UDED: TUMBES TEMA DE LA ACTIVIDAD: OPTIMIZAR LA FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN A PARTIR DE TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS Marco teórico: La Administración de Operaciones, desde una de sus perspectivas, la define como el área de la administración de

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  fiorella2468Son una forma de resistencia que adoptan algunas bacterias antes situaciones adversas, tales como deficiencia nutricional, desecación, frio, temperaturas elevadas y agentes químicos. Aparecen solo en los bacilos. Producidas principalmente por los géneros Bacillus y Clostridium (Gram+). Consiste en una bacteria sin agua y rodeada de muchas capas. Se forman

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  a06joseloEL plan de marketing en la empresa El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los

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  POOKY_87DATOS PERSONALES PARA EL PROYECTO RESUMEN DE IDEA DE NEGOCIO El servicio propio que intento realizar y servir al público es el poder encontrar una agencia de viajes que se especialice sobre todo en viajes de estudios para institutos y colegios. Esta servicio, además de tener un local donde se

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  edaniel09Con una historia que arranca extraoficialmente en 1893 (la marca fue registrada comercialmente recién diez años después), Pepsi comenzó su eterna estrategia de pegarle al líder del sector allá lejos y hace tiempo: en una campaña radial de 1936. Desde entonces, Desafío Pepsi mediante, la publicidad comparativa fue una de

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  s3rafo87UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON. FACPYA. MARKETING. UNIDAD 1. ADMINISTRACION DE LAS RELACIONES REDITUALES CON LOS CLIENTES. INTEGRANTES DE EQUIPO: ERNESTO A. RUIZ LARA. IVAN A. TRUJILLO SOTO. RAMIRO. • ¿Qué es marketing? El marketing es la administración redituable de las relaciones con el cliente. La meta doble del marketing

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  hidan24MARKETING EXPERIENCIAL UN APRENDIZAJE Y VIVENCIA SIGNIFICATIVA La pregunta básica que debemos responder es, sí Marketing Experiencial es algo realmente nuevo? La respuesta es no. Para argumentar esta respuesta negativa inicio definiendo los términos involucrados en la definición de Marketing Experiencial. EXPERIENCIA: Enseñanza que se adquiere con el uso, practica

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  FrankoritoMARKETING: Según Phillip Kotler es el proceso social y administrativo por el cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades mediante intercambio de bienes y servicios. Arte o Ciencia de satisfacer necesidades y obtener ganancias a mismo tiempo. CONCEPTO Y OBJETIVOS: Objetivo Principal del mercado es el INTERCAMBIO entre dos partes

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  hectorsexartProfesor: Jonathan Sánchez Pizarro. Asignatura: Marketing1 OBJETIVO: Conocer y comprender la importancia de elaborar un Plan de Marketing en la Empresa I. RESUMEN EJECUTIVO II. DESCRIPCION DE LA EMPRESA. III. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL. FODA. 1) FORTALEZAS 2) DEBILIDADES 3) OPORTUNIDADES 4) AMENAZA IV. NECESIDADES DEL MERCADO (A SATISFACER).

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  gildfireFijación de precio internacional. Las compañías que venden internacionalmente sus productos deben decidir qué precios cobraran a las compañías en los diferentes países donde operaran, Por Ejemplo, Boeing vende sus aviones aproximadamente al mismo precio en todos lados, ósea Estados Unidos, Europa, o un país de tercer mundo. Sin embargo,

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  marybatista1. No existen diferencias entre comercialización, mercadotecnia y marketing ya que cualquiera de estas tres, su finalidad es satisfacer las necesidades del ser humano a través de procesos de intercambio. Los conceptos bási-cos de marketing son: • necesidad • deseo • demanda • oferta • intercambio • mercado • producto

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  yetep80, ¿cuál es el objetivo del marketing? Generalmente uno piensa que Marketing es vender algún producto o marca determinado por medio de propagandas atractivas que llamen la atención del cliente, pero al revisar los contenidos de la semana me doy cuenta que el marketing va mucho mas allá. El objetivo

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  yomayra23Introducción. El cliente, como parte de la línea de producción de una empresa, no había tomado valor hasta hace unos 10 años. El libro “Una queja es un favor” trata del valor que las empresas deben darle a sus clientes ya que se han convertido en la base de la

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  adriaca1703Diseño de la mezcla de mercadotecnia...elaboración de las estrategias de mercadotecnia Mezcla de Mercadotecnia El siguiente paso en la planeación de la comercialización, consiste en diseñar una mezcla de mercadotecnia, es decir la combinación de un producto, la manera en que se distribuirá, promoverá y su precio. Estos cuatro elementos

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  kevoyhacerPLAN DE MARKETING LANZAMIENTO DE NUEVO PRODUCTO: EXTRASOLUTION S.A.C. I. VISION Y MISION DE LA EMPRESA Extrasolution S.A.C., es una empresa dedicada a brindar soluciones ya sea para el sector industrial o el sector informático. Nuestra empresa está comprometida principalmente con el desarrollo informático , viene ofreciendo lo más innovador

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  yesfj1 ¿Cómo puede una marca como LV crecer y mantenerse actualizada, conservando su posicionamiento en el mercado? “They advocate engaging in “blue-ocean thinking” by creating products and services for which there are no direct competitors. Instead of searching within the conventional boundaries of industry competition, managers should look beyond those