Qué es la reingeniería

• Reingenieria De Procesos

  ktebenitezmEnsayo Reingeniería de Procesos Con respecto la Reingeniería de Procesos existen diversas definiciones de entre las cuales enfatizamos que es una herramienta gerencial mediante la cual se rediseñan radicalmente los procesos medulares de una empresa, para lograr mejoras dramáticas en productividad, tiempos de ciclo y calidad. También se puede definir

• Reingenieria De Procesos

  vramos01Introducción: En este resumen aprenderemos todo acerca de los servicios, tanto desde la perspectiva del cliente como del negocio, así como también distintos parámetros o factores que influyen para ofrecer un mejor servicio. Contenido: Tema 1.- Economía y sociedad en los servicios. Un servicio es una actividad o serie de

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  darkrose0Reingeniería de procesos Análisis conceptual. La reingeniería de procesos es el rediseño radical y la reconcepción fundamental de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como en costes, calidad, servicio y rapidez. Se trata de una reconcepción fundamental y una visión holística de una

• REINGENIERIA DE PROCESOS

  sofilu90Reingeniería de procesos La Reingeniería es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso, es comenzar de nuevo desde cero, es un cambio de todo o nada. Pero no sólo esto, la reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos, y la búsqueda

• REINGENIERIA DE PROCESOS

  EDFEPICAIV.- Desarrollo del Trabajo 2.- Investigación bibliográfica: Realice una actualización de la lectura: Cómo Hacer Reingeniería escrita por Raymond L. Manganelli, Jorge tr Cárdenas Nannetti, Mark M. Klein Páginas 3 a la 10. Adaptándola al problema elegido para ser estudiado en éste trabajo académico. (3 puntos) 2.1.- Datos Generales de

• Reingenieria Evidencia 1

  davidrdzbaxterObjetivo: Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Definición

• Reingenieria De Procesos

  LincarlosREINGENIERÍA DE PROCESOS ¿Qué es la Reingeniería de Procesos de Negocios –BPR? El pensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y la estructura organizacional, orientado hacia las competencias esenciales de la organización, para lograr mejoras dramáticas en el desempeño organizacional. El proceso por el que las empresas

• Reingenieria De Procesos

  ricardo86Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Reingeniería de procesos Nombre del profesor: Rubén candelaria ovando Módulo: Modulo 3 Actividad: Evaluable . 5. Actividad 11 Fecha: 20 de noviembre del 2012 Bibliografía: http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tabGroup=courses&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fcontent%2FcontentWrapper.jsp%3Fcontent_id%3D_2444149_1%26displayName%3DLinked%2BFile%26course_id%3D_104175_1%26navItem%3Dcontent%26attachment%3Dtrue%26href%3Dhttp%253A%252F%252Fcursos.tecmilenio.edu.mx%252Fcursos%252Fat8q3ozr5p%252Fprof%252Fsp%252Fsp04005%252Fcel http://www.clasey.260mb.com/teoriasis/ssm.pdf Objetivo : • Comprender la metodología socio-técnica. • Comprender las características del término socio-técnico y su uso en

• REINGENIERIA DE NEGOCIOS

  Tan'ny CastilloLic. Tania Gabriela Castillo Estrada Resultado de imagen para universidad del distrito federal Maestría en Administración de Negocios REINGENIERIA INTRODUCCIÓN Según el modelo de Adam Smith, existió una demanda siempre creciente de productos y servicios, razón por la cual este planteaba la necesidad de la especialización para poder satisfacerla. Según

• Reingenieria De Procesos

  madrigalabsolutINDICE: Introducción::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::1 Qué Es Reingenieria:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::2 Autores Principales/Antecedentes::::::::::::::::::::::::::::::::3 Metodología::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::6 Casos Exitosos De Aplicación ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::8 Ventajas y Desventajas:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::9 Conclusión:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::10 Bibliografía:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::11 INTRODUCCIÓN La competitividad es una de las preocupaciones mayores de las empresas actuales, dada la real apertura de los mercados, la mayor movilidad de capital, el gran incremento de los competidores, la

• REINGENIERIA Y LOGISTICA

  MonikReyes15REINGENIERIA Y LOGISTICA Michael Hammer, el experto en administración que inició el movimiento de reingeniería, define a ésta como: "El replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras impresionantes en medidas críticas y contemporáneas del diseño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez". El

• Reingenieria De Procesos

  shimisREINGENIERIA Y CAMBIO ¿ CUAL ES LA NUEVA MANERA DE PENSAR? DESPUES DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL LA ESTRATEGIA GIRO ALRREDEDOR DEL ABASTO, LA ADMINISTRACION SE TORNÓ AUTOCRATICA DEBIDO A QUE LOS ADMINISTRADORES ERAN EXMILITARES PERO ESTO SE FUE CONVIRTIENDO EN BUROCRATICO, VIENDO LAS ORGANIZACIONES COMO FEUDOS. EN 1960 JAPON

• Reingenieria De Servicios

  amy2004Objetivo: Esquematización del desarrollo de un servicio seleccionado. Procedimiento: Imagina que vas a comenzar una empresa de servicios, elige el tipo de servicio que tú quieras y realiza lo siguiente: 1.- Describe detalladamente el servicio que ofreces. Taller Central Empresa dedicada a la reparación de teléfonos celulares: Se hacen reparaciones

• Reingenieria De Servicios

  karla2214TEMA 1 ECONOMIA Y SOCIEDAD DE LOS SERVICIOS Tú eres usuario de servicios todos los días. Hacer uso de la luz, del transporte, ir al cine, utilizar el teléfono, hacer una compra con tarjeta de crédito, o ir a cenar a un restaurante son solo algunos ejemplos. ¿Sabías que 64

• Reingenieria De Servicios

  amy2004Objetivo: Esquematización del desarrollo de un servicio seleccionado. Procedimiento: Imagina que vas a comenzar una empresa de servicios, elige el tipo de servicio que tú quieras y realiza lo siguiente: 1.- Describe detalladamente el servicio que ofreces. Taller Central Empresa dedicada a la reparación de teléfonos celulares: Se hacen reparaciones

• Ensayo Sobre Reingenieria

  edgardohn01 de Julio de 2014 DOCTORADO ALTA DIRECCIÓN MATERIA: “ESTRATEGIAS PARA LA POTENCIALIZACIÓN DEL FACTOR HUMANO” CONTROL No: 2 TEMA: “Reingeniería” AUTOR: Michael Hammer, James Champy, Robert Hicks PROFESOR: Dr. Víctor López Esparza ALUMNO: Edgardo Huertas Neri Introducción. El pensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y

• Reingenieria De Servicios

  carlsNombre: Carlos Márquez Jáuregui Matrícula: 2633820 Nombre del curso: Reingeniería de servicios Nombre del profesor: Adriana Roció Uribe Galindo Módulo: 1 El negocio de los servicios Actividad: 4 Comportamiento del cliente en encuentros de servicio Fecha: 11 de Enero del 2012 Bibliografía: Lovelock, C., Reynoso, J. y Dandrea, G. (2004).

• Reingenieria De Servicios

  carorebEL NEGOCIO DE LOS SERVICIOS Introducción: El objetivo de este tema es conocer cómo ha evolucionado el mercado de los servicios, en los últimos años, cuál es la importancia de dicho sector en la economía mundial, y cuál es la diferencia entre un mercado de servicios y uno de productos.

• Reingenieria De Servicios

  scortes0871Título: Empowerment Planteamiento del tema: Definir a detalle la importancia de la aplicación del Empowerment dentro de los procesos de las empresas, y como es que influye en los resultados, así mismo presentar un argumento de el por qué los autores afirman que las empresas que los aplican tiene mejor

• Reingenieria De Servicios

  1. Describe detalladamente el servicio que ofreces. DiscoverRides Es una empresa que ofrecerá servicios turísticos de fin de semana realizando la logística y el planeamiento de escapadas de fin de semana buscando atraer a ejecutivos y burócratas de la ciudad de México que desean explorar los atractivos turísticos que se

• Reingenieria Se Servicios

  cblackeyeLas fallas de los servicios están directamente relacionadas con la satisfacción y la insatisfacción de los clientes (Hoffman y Bateson, 2002). En términos generales, las fallas de los servicios caben en alguna de las siguientes tres categorías: Las respuestas ante las fallas del sistema de prestación del servicio Estas fallas

• Reingeniería de procesos

  pavel18760PLAN EMERGENTE PARA LA ATENCION INDIVIDUALIZADA DE ALUMNOS EN SITUACION DE RIESGO Y/0 QUE REQUIEREN APOYO ADICIONAL CICLO ESCOLAR 2014-2015 ESCUELA PRIMARIA FRANCISCO LOPEZ RAYON C.C.T. 15EPR1766G LOCALIDAD IXTLAHUACA NOMBRE DEL ALUMNO: MIRIAM MARTINEZ SAMANO CARACTERISTICAS Y/0 PROBLEMÁTICA: LA NIÑA NO SABE LEER, NO CONOCE NINGUNA LETRA, FALTA CONSTANTEMENTE ACTIVIDADES

• Reingenieria De Servicios

  lalodlg1. Son los paquetes de productos a aquellos elementos que se añaden al servicio de forma complementaria, los cuales contribuyen en gran medida a crear un valor agregado a un producto. a. Producto aumentado b. Modelo molecular c. Entidad total de mercado d. Servicio aumentado 2. Es el servicio principal

• Reingenieria De Servicios

  oneal9551. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. "Taquería", venta de tacos y tostadas. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a) Tipo de servicio: Tangible, orientada a objetos. b) Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Se planea establecer un

• Reingenieria de negocios.

  Roger FloREINGENIERÍA DE NEGOCIOS Objetivo Dar a conocer la herramienta de reingeniería de negocios para el mejoramiento de las empresas, mediante el cambio de los procesos y así ayudar a que la empresa cumpla sus metas. Procedimiento Paso 1: Se investigó el tema de reingeniería en negocios. Paso 2: Se identificó

• Reingeniería De Servicio

  margotamor1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. "Taquería", venta de tacos y tostadas. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a) Tipo de servicio: Tangible, orientada a objetos. b) Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Se planea establecer un

• Reingeniería de procesos

  javiermillones¿Qué diferencia existe entre la reingeniería, el benchmarking y el empowerment? Reingeniería de procesos ¿Qué es la reingeniería de procesos? Comprendiendo qué es un proceso y cómo este forma parte integral de las empresas e instituciones, cualesquiera sea su naturaleza, es posible entonces llegar a una definición. “la reconcepción fundamental

• Reingenieria De Procesoss

  martin3000000INTRODUCCIÓN Cada día son más las organizaciones que deciden mejorar la calidad de sus productos y servicios, apuntando a la satisfacción de sus clientes. Sin duda, ello no es una tarea fácil. La competencia es cada vez mayor y los clientes se vuelven más exigentes. En la empresa, es necesario

• Ingenieria Y Reingenieria

  INGENIERIA Y REINGENIERIA Ingeniería Si queremos conocer el origen etimológico de la palabra ingeniería que ahora nos ocupa lo que tenemos que hacer es marcharnos, metafóricamente hablando, hasta el latín pues descubriremos que dicho término emana del vocablo latino ingenium. Un término este que puede traducirse como “producir”. La ingeniería

• La Reingenieria de ventas

  chiocevallosEnsayo de Reingeniería de Ventas Trabajo de: Rocío Cevallos F. Profesor: Msc. Eduardo Zea ________________ Contenido Título del ensayo Introducción Reingeniería Los clientes asumen el mando La competencia se intensifica El cambio de vuelve constante Conclusiones Bibliografía ________________ Título del ensayo “Reingeniería de Ventas” Introducción En la actualidad las ventas

• Reingenieria De Servicios

  marcovaleenzuelaObjetivo: Conocer la definición y utilidad de un Mapa de Posicionamiento, así como sus ventajas de utilizarlo dentro del mundo del marketing y las empresas. Procedimiento: Se leyó el tema dentro de la plataforma Blackboard tomando en cuenta los puntos y términos clave dentro de los temas. Después se hizo

• Reingeniería De Servicio

  margotamor1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. "Taquería", venta de tacos y tostadas. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a) Tipo de servicio: Tangible, orientada a objetos. b) Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Se planea establecer un

• Reingenieria De Servicios

  chula0109Procedimiento: Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos: 1. Investigue y revise bibliografía relacionada con el tema, en las fuentes mencionadas. 2. Investigue y revise fuentes alternas de información en internet como complemento al tema. 3. Reflexione y comprendí el tema de la actividad. Esto me

• Reingenieria de Procesos.

  ceciliacanavatiProfesional Reporte Objetivo: Identificar, investigar y exponer acerca de reingeniería de procesos, innovación, mejora, proceso de mejora continua, administración de la calidad total, productividad y competitividad. Resultados: Concepto Objetivo y alcance Reingeniería de procesos Proceso de replanteamiento en la operación de un negocio, con el fin de mejorar su competitividad

• Reingenieria De Servicios

  caroeaDesarrollo de la práctica: Imagina que vas a comenzar una empresa de servicios, elige el tipo de servicio que tú quieras y realiza lo siguiente: a. Describe detalladamente el servicio que ofreces. El producto que nosotros ofrecemos es una línea de cosméticos naturales, que no solo cumplen la función de

• REINGENIERÍA DE PROCESOS

  irisruizREINGENIERÍA DE PROCESOS INTRODUCCIÓN La meta básica de todos los esfuerzos de transformación, llámense Gerencia de Calidad total, Reingeniería, Reestructuración, Cambio Cultural, etc.; ha sido la misma o han tenido el mismo propósito; realizar cambios fundamentales en la forma como es manejada la organización, para ayudar a lidiar con un

• Reingenieria De Servicios

  SkcormonAssassinObjetivo: • Conocer la definición y responsabilidad de los servicios actuales dentro del plan económico de la sociedad. • Aprender e implementar las estrategias de negocio para la calidad del servicio y satisfacción del cliente. Procedimiento: Elabora un reporte que responda a las siguientes interrogantes: 1. ¿Qué es una estrategia

• REINGENIERÍA Y LOGISTICA

  kuchikuinLa reingeniería 1. Introducción Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas respuestas. Nos atreveríamos a decir que el proceso de reingeniería es una respuesta a

• Reingeniería De Procesos

  ijsaIntroducción Las empresas en general a través de los tiempos siempre han buscado vías para administrar en forma más eficiente, en consecuencia, todas tienen un objetivo en común, ¿cómo obtener mejores resultado?, para dar respuesta a esta interrogante y además satisfacerla, era necesario hacerse preguntas que indiquen entre otras cosas

• Reingenieria De Servicios

  JacoboObjetivo “Plasmar y definir un negocio de servicio” Procedimiento • Seleccione un servicio que de mi preferencia. • Describí cómo sería el encuentro del servicio perfecto, mencionando el tipo de servicio y tanto la descripción del lugar, como la estrategia de marketing a implementar, sus operaciones y recursos humanos. •

• Reingenieria De Servicios

  morineau85Objetivo: Una vez revisados los temas el módulo 2 elegiré una empresa de servicio, describiré detalladamente el servicio que voy a ofrecer implementando todos lo aprendido en los temas del módulo. Procedimiento: Para desarrollar este reporte realice las siguientes actividades: • Leí y comprendí los temas del módulo 2 •

• Reingeniería De Procesos

  gingil240894REINGENIERIA DE PROCESOS Para poder llegar a una definición válida de Reingeniería de Procesos debemos partir de una situación previa en la cual nos hacemos una pregunta: “Si tuviéramos que volver a crear la empresa desde cero, teniendo en cuenta lo que ya sé y la tecnología disponible, ¿cómo sería

• Reingenieria De Servicios

  alberto_barraza2Nombre: Matrícula: Nombre del curso: REINGENIERIA Nombre del profesor: Módulo: EVIDENCIA 1 Actividad: EVIDENCIA 1 Fecha: 21/01/14 Bibliografía: Procedimiento: Instrucciones 1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a. Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido

• Reingenieria De Servicios

  alberto_barraza2Procedimiento: Instrucciones 1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a. Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. b. Descripción del lugar en el que se

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  erikozam1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. Gimnasio de fitness cardio 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a. Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. El servicio que se ofrece puede

• Reingeniería De Procesos

  lagareskiLA REINGENIERÍA COMO PROGRAMA DE CAMBIO ORGANIZATIVO: CASO IBERDROLA HECHOS • Principio de los 90’: Aparece el concepto de reingeniería de procesos • Mediados de los 90’: Se importa el concepto de reingeniería de procesos a Europa • 1991: Nace Iberdrola, consecuencia de la fusión entre Iberduero, S.A e Hidroeléctrica

• Reingeniería de Procesos

  taniamcjREINGENIERIA DE PROCSOS La reingeniería es la revisión fundamental y el cambio radical del diseño de procesos, para mejorar drásticamente el rendimiento en términos de costo, calidad, servicio y rapidez. La reingeniería de procesos es una especie de reinvención, más que un mejoramiento gradual. Se trata de una medicina fuerte

• Reingenieria De Servicios

  s0f1g43lNombre: Matrícula: Nombre del curso: Mercadotecnia de servicios. Nombre del profesor: Módulo: fundamentos y diseño de la mercadotecnia de servicios. Actividad: 2 Tema 3 modelos de mercadotecnia de servicios. Fecha Bibliografía: Posicionamiento por atributo Posicionamiento por Beneficio Posicionamiento por uso o aplicación Posicionamiento por competidor Posicionamiento por categoría de productos

• Reingeniería de procesos

  josep215.2. REINGENIERÍA DE PROCESOS Representa una nueva visión de análisis sobre la fortaleza y debilidad sobre los recursos de las empresas la reingeniería implica el conocimiento de los recursos, sus mercados, y su competencia. Este proceso representa parte integral de las empresas e instituciones, cualesquiera sea su naturaleza, es posible

• CÓMO HACER REINGENIERÍA

  novecitoCÓMO HACER REINGENIERÍA. Raymond l. Manganelli y Mark M. Klein. Capítulo 1. Marco de Referencia. El concepto de Reingeniería nace de la Guerra de Estados Unidos de Norte América y España en el año de 1898, cuando después de un análisis de disparos se detecto de 9,500 disparos sólo 121