COMO ESTA DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Enviado por JENNIFER BORJA • 16 de Julio de 2017 • Tareas • 1.078 Palabras (5 Páginas) • 149 Visitas
UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA
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CURSO : DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS
PROFESOR : ASTENGO CASTAGNINO, JORGE ANTONIO
TEMA : LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
PROGRAMA : CPEL
INTEGRANTES :
2017
- Enfoque de la organización como sistema
El caso presentado del club nirvana nos demuestra que el buen establecimiento de un adecuado sistema en una organización trae solo beneficios internos ya que permite que las cadenas de mando y distribución estén muy bien establecidas por tanto cada área tiene en claro cuáles son sus funciones y como deben de proceder de forma efectiva ante una situación no esperada.
Esto queda en claro al ver el constante desarrollo continuo que hasta el momento la organización ha obtenido demostrándose en el crecimiento de miembros, además de estos sentirse a gusto con la institución dado que consideran que ésta se preocupa por sus necesidades y que trabaja a favor de los mismos. Es por ello que en la actualidad está considerada en el nivel de los mejores clubes del mundo.
Una buena organización se demuestra de forma tangible cuando el crecimiento de la empresa genera beneficios financieros para la empresa y satisfacción por parte de los consumidores del servicio.
- Objeto estratégico de Nirvana
El objetivo estratégico del club nirvana nace al ver la necesidad de contar con un centro de esparcimiento que reunirá a las familias de la alta alcurnia, por lo cual su fin es juntar a las familias y que pasen un momento agradable pero en un club de acuerdo a sus necesidades de las personas del segmento A y B. Este club fomenta actividades sociales, empresariales y deportivas.
- FODA Nirvana
FORTALEZAS - Prestigio adquirido a lo largo de los años. - Calidad de masa societaria. - Infraestructura innovadora. - Servicios creativos. - Compromiso y competencia de los trabajadores. - Disponibilidad oportuna de recursos(financieros) - Administradores líderes. - Continuidad de misión y visión. | OPORTUNIDADES - Considerado como un club dentro de los mejores del mundo - proyecto para una nueva sede en la playa. - Posee socios potenciales en el consumo de los servicios que brinda. - Expansión de servicios adicionales. |
DEBILIDADES - No contar con novedades y cambios. - Mala organización en la gerencia de servicios causando innecesarios. - Insatisfacción manifestada de los socios por pocos cambios. - sobrecarga de trabajo en los departamentos de contabilidad y cobranzas. | AMENAZAS - Clubes con mayores novedades. - Clubes con sedes en playa. - |
- Tipos de estrategias
Estrategia externa.
- Estrategia intensiva.- Una oportunidad del Club Nirvana es que posee servicios (producto existente) donde busca incrementar la participación de sus socios (mercado).
- Estrategia de diversificación.- EL Club Nirvana tiene de una oportunidad con su nuevo proyecto (sede en playa), es decir otra infraestructura con un nuevo servicio de playa que antes no poseían sus socios actuales.
Estrategia general interna.
- La calidad.- Una fortaleza del Club Nirvana es su infraestructura y la innovación de su servicio a lo largo de los años, lo que la hace considerarse de estar al nivel de categoría de los mejores clubes del mundo.
- Benchmarking.- Una amenaza que posee el club es que no contar con novedades futuras los socios podría alejarse e ir a la competencia (otros clubes que poseen mayor innovación en su servicio)
- Outsourcing.- Una debilidad del club Nirvana son los gastos innecesarios a los cuales incurren por el transporte de su personal y equipos a su otra sede.
Estrategia funcional.
- Dirección.- Una fortaleza de Nirvana es que sus socios poseen un mismo pensamiento de dirección la cual transmiten a toda su organización.
- Organigrama
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- Teoría de diseño organizacional
- Según la estructura organizacional, existen muchas juntas de socios.
- Solo cuenta con un almacén en la sede central, esto genera sobre costo en personal y transporte al momento de desplazar materiales hasta la otra sede.
- Sobrecarga de trabajo de las áreas administración y finanzas, esto conlleva al no cumplimiento de sus funciones.
- Solución al problema de Nirvana
El club Nirvana debería comenzar por eliminar las juntas de Socios que no aportan directamente a la expansión del club y que podrían ser consideradas dentro de una sola junta para el cumplimiento de las normas y procesos del club. Es decir tener una junta que administre el club está bien, pero contar con una junta calificadora, un tribunal de honor y un comité electoral es demasiado para una administración de un club que solo cuenta con dos sedes y con un proyecto de expansión de sedes. Estas últimas mencionadas se pueden unificar en una sola es decir dentro del comité electoral que es importante para la designación de los socios que administraran el club también debe considerar la calificación de los mismos, la conducta y ética de los socios postulantes a esta directiva. No es necesario crear comités para cada proceso.
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