Gestión de calidad
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Diagrama Gestion De La Calidad
jtovarUniversidad de Carabobo Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Estudios de Postgrado Especialización en Gerencia de Calidad y Productividad Gestión de la Calidad Integrantes: Facilitador: Gil Javier CIV-10.804.850 Mcs. Wuendy Palma González Yorkis CIV-17.173.522 Herrera Melanio CIV-10.225.179 Tovar Juan CIV-16.183.915 Valencia, Marzo 2013 DIAGRAMAS DE LA GESTION DE LA CALIDAD
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Sistema De Gestión De Calidad
afernandaUn sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales
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Sistemas De Gestion De Calidad
KinghtLOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD SON LOS SIGUIENTES: • SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2000 • SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD TOTAL Pasos para implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma internacional ISO 9001:2000 I. Introducción: Es de conocimiento
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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
lorepaoSistema de Gestión de Calidad y la Vinculación con la Prevención de Riesgos Lorena Díaz Soto Gestión de Calidad Instituto IACC 28 de Julio 2013 Desarrollo Leer la entrevista a Iván Flores, Gerente General de CAP Acero y responder las siguientes preguntas. 1. Sobre la entrevista, ¿qué aspectos considera relevantes
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Sistemas De Gestion De Calidad
soldadopatascoySISITEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO: 9001 – 2008 COMPAÑÍA SALUDABLE S.A. CONSULTOR: GUSTAVO ANDRES MURILLLO CORDOBA SEPTIEMBRE DE 2013 ANALISIS SITUACIONAL De acuerdo a los datos suministrados, por la empresa Saludable S.A. Se presenta el siguiente análisis. Esta compañía cuenta con una parte de la planeación estratégica,
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Sistemas De Gestion De Calidad
aylincarSISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD NOCIONES BÁSICAS ÍNDICE 0. Introducción al documento 3 1. Introducción 4 2. Concepto de calidad. Definiciones 5 3. Beneficios de la implantación de un S.G.C. 13 4. Estrategias para implantar un S.G.C. 16 5. Estructura de un S.G.C. en base a la norma
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Sistema De Gestión De Calidad
rafafigueroamSede Renca IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD A LA EMPRESA IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA DE REPUESTOS DE AUTOMÓVILES COMERCIAL RIHE LIMITADA. “Trabajo de seminario para optar al título de Ingeniero en Maquinaria y Vehículos Automotrices” Profesora guía: Pavlova Lizana Autor: Rafael Ricardo Figueroa Murua Mayo de 2013 CAPITULO I:
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Control 2 Gestion Calidad Iacc
Título del Control Identificación de los Conceptos de Calidad Nombre Alumno Úrsula Aguirre Osses Nombre Asignatura Gestión de Calidad Instituto IACC Ponga la fecha aquí 08/03/2014 Desarrollo PRODUCTO Y PROCESO Este concepto se refiere a las actividades que son relacionadas que interactúan y las cuales transforman elementos de entrada en
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Sistemas De Gestion De Calidad
magalitalunaLos Sistemas de Gestión de la Calidad son un conjunto de normas y estándares internacionales que se interrelacionan entre si para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a través de una mejora continua, de una manera ordenada y
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La Gestión de la Calidad Total
sergiobarcenasLa Gestión de la Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960 por las industrias japonesas, a partir de las prácticas promovidas por los expertos en materia de control de calidad W. Edwards Deming, el impulsor
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Sistemas de gestión de calidad
perla_daniela_92La familia de normas ISO 9000 corresponde a un conjunto de índices de referencia de las mejores prácticas de gestión con respecto a la calidad, que se encuentran definidos por la ISO (Organización Internacional de Normalización). Las normas ISO 9000 fueron escritas originariamente en 1987 y modificadas en 1994 y
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Sistemas de Gestión y Calidad.
nellyeskaUNIVERSIDAD CENTROAMERICANA FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGÍA Y AMBIENTE INGENIERA INDUSTRIAL Sistemas de Gestión y Calidad Evaluación de Criterios ISO 9001 Elaborado por: NellyeskaAmoretty Giovany Rodríguez Grupo: 0716 Presentado a: Fernando Tapia Managua, Nicaragua 05 de Noviembre del 2013 EVALUACIÓN DE CRITERIOS DE LA NORMA ISO 9001-2008 Caso 1: Durante una
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Calidad De La Gestion Educativa
Lucian0INTRODUCCION El concepto de gestión escolar no es sinónimo de administración escolar, aunque lo incluye; la organización escolar es, junto con la cultura escolar consecuencia de la gestión. La gestión requiere un responsable; y para que esta gestión sea adecuada, dicho responsable ha de tener la capacidad de liderazgo, el
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Gestion De Calidad De Proyectos
KathyanaGESTIÓN DE CALIDAD DE UN PROYECTO Calidad significa llegar a un estándar más alto en lugar de estar satisfecho con alguno que se encuentre por debajo de lo que se espera cumpla con las expectativas. Los procesos de la gestión de calidad del proyecto incluyen todas las actividades de la
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Gestion De Calidad Y Normas ISO
jasminsvrGestión de Calidad y Normas ISO RESUMEN NORMAS ISO Integrante: Jasmin Véliz Romero Carrera: Ing. En Administración de Empresas mención Marketing Profesor: Masah Rodríguez Introducción William Edwards Deming Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y
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Gestion De Calidad En Un Taller
virulo19INTRODUCCION ¿Qué es ISO 9001:2008? La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le
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Evaluacion 2 Gestion De Calidad
hachfinancieroUsername: EAV-0087958308 Password: sn5u2c7p8u Expiration: 29/05/2014 Unidad 2 Historia de la calidad - Gestión de la Calidad Un __________ es una actividad que utiliza recursos y se gestiona con el fin de permitir la transformación de entradas (inputs) en salidas (outputs). Tu respuesta: proceso Status: correcta ________________________________________ En la reingeniería,
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Gestion Educativa De La Calidad
manchasprincesa1. ¿Cuáles son las nociones que integran al concepto Gestión educativa de la calidad y en qué consiste cada una de ellas? a) Gestión Desde un enfoque administrativo, la gestión se entiende como "una actividad gerencial que sigue el propósito fundamental de racionalizar recursos, que perfilan la imagen de la
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Principos De Gestion De Calidad
jhonPRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD INTRODUCCION Este documento presenta los ocho principios de la gestión de la calidad sobre las cuales se basan las normas de sistemas de gestión de la calidad de la serie de normas ISO 9000 revisadas. Estos principios pueden ser usados por los gerentes
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Sistemas De Gestión De Calidad
berthaescobarCONTROL DE MODIFICACIONES RESPECTO A LA EDICION ANTERIOR: Edición Fecha Modificación Página 0 Creación del documento Todas INDICE: 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4. GENERALIDADES 5. DESARROLLO 5.1 Periodicidad 5.2 Asistentes a la reunión 5.3 Documentos a estudiar. 6. REGISTROS Y ANEXOS ELABORADO REVISADO APROBADO Responsable de
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La Gestión de la Calidad Total
joehLa Gestión de la Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1986 y 1993 por las industrias Argentinas, a partir de las prácticas promovidas por los expertos en materia de control de calidad Walter Simeone, el impulsor en
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Sistemas De Gestión De Calidad
poncho1234Sistema de gestión de calidad. BOLSA ELECTRICA. EVOLUCION En el presente análisis de investigación se entregan herramientas al detectarse la necesidad de estandarizar los procesos de gestión en vías de una implementación, Debido a la importancia que tiene para la empresa el mejorar la atención al cliente, el cual tiene
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Sistema De Gestion De La Calidad
leidyjgrActividad 1: evolución de la calidad en la entidad Consulte el material: Breve historia de la calidad Como resultado de esta consulta elabore un documento en Word, donde describa detalladamente cómo ha sido la evolución de la calidad en la entidad para la cual usted trabaja; comente qué etapas o
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Gestión de Calidad del Servicio
janyhernandezGestión de Calidad del Servicio Una de las primeras acciones en la calidad de servicio, es averiguar quiénes son los clientes, qué quieren y que esperan de la organización. Solo así se podrán orientar los productos y servicios, así como los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos. La
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Actividad 10 Gestión De Calidad
marynelaGESTION DE CALIDAD ACTIVIDAD 10_TRABAJO COLABORATIVO 2 MARINELA ABIGAIL ENRIQUEZ JIMENEZ COD: 1.087.411.798 GRUPO: 301104_125 TUTOR YIMI ALEXANDER HERNANDEZ UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) PROGRAMA _ REGENCIA DE FARMACIA CEAD_PASTO NOVIEMBRE 2012 INTRODUCCION El presente trabajo se hace con el fin de desarrollar la actividad número diez del
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Temario De Gestion De La Calidad
IcheTema: Las 5 “S” de la Calidad 1.1 definición de las 5 “s” El nombre de esta metodología que busca la mejora continua se denomina así, por la primera letra del nombre que en japonés designa cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en
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Calidad en la Gestión Pública.
lawyis750DECRETO 4110 DE 2004 (diciembre 9) por el cual se reglamenta la Ley 872 de 2003 y se adopta la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública. El Presidente de la República, en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en especial las conferidas por el artículo 189 numeral
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Sistema de gestion de la calidad
CARLOSCARDONASistema de Gestión CARLOS CARDONA de la Calidad "ISO9001:2008 MÓDULO II. PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD" Documento Foro Semana 1 Fecha: Febrero 9 de 2009 Páginas. 1 de 3 Diseño y planificación de la calidad El liderazgo en calidad requiere que los bienes, servicios y procesos
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Gestión De La Calidad Educativa
Sony1803UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE FACULTAD DE INGENIERÍA EAVU – INGENIERÍA INDUSTRIAL TRABAJO DE APLICACIÓN: SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001 – 2008) DOCENTE: MERY CASTILLO INTEGRANTES: Sandra Rodrígues Angela Tirado CAJAMARCA, ENERO 2011 1. ORGANIZACIÓN La Institución Educativa Pública “San Isidro”.- Se encuentra ubicado en la Provincia de Contumaza,
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Principios De Gestion De Calidad
BrigitteSltPRINCIPIOS DE CALIDAD La Calidad Total es el comprendido de las "mejores prácticas" en el ámbito de la gestión de las organizaciones, a las cuales se les suele denominar Principios de la Gestión de Calidad Total o conceptos fundamentales de la Excelencia en la Gestión. Estos principios son de validez
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Gestion De Calidad Colaborativo2
inkalapePARADIGMA El concepto paradigma procede del griego paradeigma, que significa “ejemplo” o “modelo”. En principio, se aplicaba a la gramática (para definir su uso en un cierto contexto) y a la retórica (para referirse a una parábola o fábula). A partir de la década del ’60, comenzó a utilizarse para
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Gestión De Calidad Por Procesos
jcbravo0En todo proceso se pueden identificar los siguientes elementos: un input o entrada, suministrado por un proveedor, ya sea externo o interno, que cumple unas determinadas características preestablecidas; el proceso, como secuencia de actividades que se desarrollan gracias a unos factores, como son las personas, métodos y recursos; y un
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SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
pabloelmerÍndice Objetivo y aplicaciones Los científicos y las industrias utilizan una gran variedad de instrumentos para llevar a cabo sus mediciones. Desde objetos sencillos como reglas y cronómetros hasta potentes microscopios, medidores de láser e incluso avanzadas computadoras muy precisas. Por otra parte, la metrología es parte fundamental de lo
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Sistema De Gestion De La Calidad
YulianaPerezB1. Toyota calidad e innovación en cadena Política de calidad: Sistema de gestión de calidad: • La satisfacción del cliente: Se compromete a satisfacer a sus clientes mediante la calidad de sus productos y el respeto al plan de producción. • La persona en el centro de la organización:
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Sistema de gestion de la calidad
kinteroLISTA DE CHEQUEO NORMA NTC ISO 9001:2000 No. REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES D: Documentado I: Implementado M: Mejorar SI NO D I M 4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos Generales La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un S.G.C y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo
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Sistema De Gestion De La Calidad
diana_paterninaSISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN ISO–9000 Aportado por: Anny Arenas - annyare@hotmail.com 1. Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Las Normas ISO 9000 tomna su nombre de la institución "International Organization for Standardization" organismo mundial líder de la Normalización, el cual hizo posible la aprobación
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Trabajo Final Gestion De Calidad
josealta4. SELECCIÓN DE LA EMPRESA Razón Social de la Empresa: Fabrica de Espejuelo la Delicia Actividad Comercial de la Empresa: Producción y Comercialización de productos derivados de la Guayaba. 4.1 Responsabilidad de la dirección 4.1.1 Identificación del cliente de la organización Utilizando buenas estrategias de comercialización el objetivo es llegar
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Gestión De Calidad Del Servicio
dannyariasGestión de Calidad del Servicio Una de las primeras acciones en la calidad de servicio, es averiguar quiénes son los clientes, qué quieren y que esperan de la organización. Solo así se podrán orientar los productos y servicios, así como los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos. La
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Sistema de Gestion de la Calidad
yolanonDIAGNÓSTICO ACTUAL DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN COMPARACION CON LOS DEBES DE LA NORMA ISO 9001:2000 NUMERAL 4: SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DEBES DE NORMA NTC ISO 9001 IMPLEMENTACION 4.1 Requisitos Generales: La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la
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Enfoque De Gestion De La Calidad
ailleenmoralesPara cada una de las siguientes empresas determine un enfoque de gestión de calidad, justifique sus respuestas. 1. Una fábrica de clavos. Para este primer caso, sugiero que se utilice el enfoque en el control estadístico de la calidad, debido a que se requiere que el producto no tenga defectos.
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SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
chokolatithaMODELO DE DIRECCIÓN POR CALIDAD Y COMPETITIVIDAD CONTENIDO MENSAJE Por el Director General de CFE y por el Secretario General del SUTERM INTRODUCCIÓN PRINCIPIOS Y VALORES DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD MODELO DE DIRECCIÓN POR CALIDAD Y COMPETITIVIDAD ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA COORDINACIÓN DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD MENSAJE
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Gestion De Calidades Del Cliente
albrtComercializar productos y servicios utilizando técnicas de venta, posventa, promoción y publicidad adecuados para pequeños negocios o microempresas. Objetivos: Aplicar canales de venta para la comercialización de servicios y productos. Utilizar técnicas de atención y fidelización al cliente. Utilizar estrategias de promoción y publicidad para microempresas. Contenidos: Técnicas de venta:
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ENFOQUES DE GESTION DE LA CALIDAD
rynho6002Título abreviado: EGC ENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Diego Albornoz Reyes Gestión de Calidad Instituto IACC Domingo 01 de Abril del 2012 Desarrollo El enfoque de Inspección, puede tener decisión (aceptación, rechazo o reproceso), o desembocar incluso en acciones correctoras. La definición usual comprende los dos primeros aspectos, mientras
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Sistemas De Gestion De La Calidad
aramazza1.1 Antecedentes de los Sistemas de Gestión de Calidad La calidad en la producción siempre ha estado presente en la historia humana, sin embargo su definición y concepto básico ha variado según las condiciones existentes en el contexto en que se desarrollan los acontecimientos. Esto por cuanto el concepto ha
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Sistemas De Gestion De La Calidad
JOSEEDGARSERRANOSISTEMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL Los Sistemas de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional han tomado gran importancia en las compañías de todos los sectores ya que han ayudado a prevenir accidentes laborales y enfermedades profesionales en sus trabajadores y que les cuesta una fortuna a las compañías que
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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
jorgejesusgino4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.1| Requisitos Generales Respecto a los Procesos de la Organización Cumple Cumple Parcialmente No cumple 1. ¿Se ha identificado los procesos necesarios para el SGC y determinado su secuencia e interacción? 2. ¿Se ha determinado los criterios y métodos necesarios para asegurar que
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Sistema de Gestión de la Calidad
sandraosorio03Tema 1. Sistema de Gestión de la Calidad Se define el Sistema de Gestión de Calidad como la estructura de la empresa evaluando las actividades que se realizan en esta, de manera que se permitan detectar errores, corregirlos oportunamente y estar siempre en busca de la mejora. En otras palabras
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GESTION, COMPETITIVIDAD Y CALIDAD
masoclaGESTION, COMPETITIVIDAD Y CALIDAD 1.- ¿ Cúal es la diferencia entre un enfoque nacional y un enfoque de la organización sobre la competitividad ? Se podría decir que no existe diferencia entre un enfoque nacional y un enfoque organizacional sobre la competitividad; porque al hablar de competitividad estamos hablando de
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Pragunta Analisis Gestion Calidad
victorjavierdm1. ¿Cuáles son algunos ejemplos de las necesidades, deseos y las demandas que muestran los clientes de Converse? Diferencie estos tres conceptos. Necesidades El sentimiento de pertenencia a un grupo social, ayuda a que la persona desarrolle una seguridad en sí mismo, a la vez se ve dotado de una
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PROYECTO FINAL GESTION DE CALIDAD
enriquetarcPROYECTO FINAL GESTION DE CALIDAD TRABAJO PRESENTADO POR: YENNYLORENA NUÑEZ RUALES CODIGO: 29510348 TUTOR: ALBERTO LUIS TORRES UNIVERSIDA NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA CEAD DE SANTANDER DE QUILICHAO 2012 INTRODUCCIÓN La implementación de un sistema de gestión de calidad dentro de las organizaciones permite alcanzar la calidad total en cuanto