Gestión de calidad

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  monica_morales.gGuía para implementar un sistema de gestión de calidad; NORMA INTERNACIONAL ISO 9001: 2000. Esta Norma Internacional especifica los requisitos y/o pasos para implementar un sistema de gestión de la calidad. Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para

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  carolinelMODELOS DE CALIDAD En el mundo existen más de un centenar de organizaciones públicas y privadas encargadas de promover la Gestión de la Calidad, como también en los diferentes continentes existen Modelos de Gestión de la Calidad característicos de su idiosincrasia y culturas, es por eso que a continuación se

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  amysalvatCAPITULO 19 EQUIPOS DE TRABAJO EN EL ÁMBITO DE LA GESTION DE CALIDAD Presentación En la actualidad, tanto directivos como académicos coinciden al reconocer la importancia de los equipos pro para el desempeño organizativo. En el ámbito de Gestión de la Calidad, el trabajo en equipo es considerado como una

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  deisymileA través de los tiempos y luego de la revolución industrial el hombre ha tratado de producir a mayor cantidad y menores costos, por medio de sus empresas e industrias, siendo las mismas la generadora de millones de empleos alrededor del mundo; igualmente, ha ido evolucionando muchas formas de llevar

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  livnithPráctica Tercer Parcial 1-Construir en un gráfico las curvas cracterísitcas de operación de los siguientes planes de muestreo: n = 110, Ac =0 n = 110, Ac = 1 n = 220, Ac =2 n = 220, Ac = 3 n = 320, Ac = 4 n = 320, Ac

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  kolico10-Proceso: • Definiciones:  Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. Proceso –> Qué hacemos. --- Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o proceso. Procedimiento –> Cómo lo hacemos. ---- Actividad: Conjunto de tareas necesarias para la obtención

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  g_callerosGESTION DE CALIDAD APLICADA A EDUCACION INTRODUCCION Actualmente se han tomado acciones por parte de las autoridades competentes en materia de educación preocupados por atender las necesidades que la misma sociedad va generando provocada por los cambios acelerados del entorno, como una de las tantas respuestas a estas necesidades es

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  lgilgGESTION DE LA CALIDAD A mayor capacidad de una organización existen mayores oportunidades para realizar exitosamente sus fines. A mayores incapacidades de una organización, mayores son los peligros y amenazas que obstaculizan o impiden la realización de los fines. En la administración pública los asuntos críticos suelen relacionarse con condiciones

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  raulcabrera• Pregunta 1 1 de 1 puntos Hacer énfasis en una cultura de calidad es partir de un concepto de calidad dentro de: Respuesta Respuesta seleccionada: c. El contexto en que se desenvuelve la organización Respuesta correcta: c. El contexto en que se desenvuelve la organización • Pregunta 2 1

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  ympenacTRABAJO COLABORATIVO NUMERO 2 GESTION DE CALIDAD YESICA MAYERLY PEÑA CASTAÑEDA C/C. 1122126541 ACACIAS TUTOR: JAIME ALBERTO ESPINOSA NOVA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Grupo: 301104_138 CEAD ACACIAS META 2012 Actividad No. 1: Identificar: 1. Los procesos que desarrolla la organización. RTA: la empresa POSTOBON S.A., los procesos

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  shirleycamaraestionar la calidad, es la norma ISO 9001 También existen normas específicas para determinados sectores o actividades, por ejemplo la norma ISO/IEC 17025:2005 que aplica para el diseño de un sistema de gestión de la calidad en Laboratorios. En ocasiones, dependiendo del tipo de empresa y de la complejidad de

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  luisporrassilvaFORO SEMANA 1 De acuerdo a la lectura del archivo denominado “foro Semana 1”, participe en el foro de la semana 1 respondiendo a las siguientes preguntas: 1. ¿Qué se requiere para una implementación exitosa de un sistema de gestión? (Justifique su respuesta) Es necesario tener muy claro lo siguente:

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  edimerckDESARROLLO DE CONTENIDO CAPITULO 2 y 3 Actividades El estudiante debe identificar los requisitos planteados en la norma ISO 9001 de acuerdo a cada numeral. En grupo colaborativo, selecciona una pequeña o mediana empresa en la cual se puedan analizar los siguientes numerales de la norma: Empresa de Servicios. NOMBRE

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  ClaukatitaCalidad en los servicios Enlaces patrocinadosRepetro - Databras Regime Especial Aduaneiro Repetro Databras www.repetro.com En esta etapa es necesario revisar los siguientes conceptos de calidad que según Luzón et al. (2001) corresponden a una etapa más global en cuestión a la calidad. Estos conceptos se desarrollan dentro de la tercera

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  SoranyGestión de la Calidad Definición “La totalidad de los rasgos y características de un producto ó servicio que se relacionan con su capacidad para satisfacer determinadas necesidades” Voehl, F; Jackson, P y Ashton, D. (1997). “La calidad es el conjunto de aspectos y características de un producto y servicio que

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  venejaINTRODUCCIÓN La calidad y su diversidad de conceptos se relaciona con la explicación de que se debe mantener un nivel de los productos tanto cuando se fabrican como al momento de entregar la fabricación final, a veces cuando una organización ha fabricado sus productos con calidad con el tiempo va

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  ANDREBEESTUDIO DE MERCADOS A. OBJETIVO GENERAL Brindar a la comunidad un lugar adecuado y dotado con máquinas especializadas para la realización de actividades físicas que permita mantener una salud adecuada para cada edad además de aprovechar el tiempo libre en ejercicios que a corto y largo plazo traerá grandes beneficios

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  Gloria2014INTRODUCCION La calidad de un producto o servicio como tal existe desde que el ser humano ha necesitado herramientas para llevar a cabo diferentes tareas y objetos o posesiones básicas para definir su estatus social; actualmente se debe convencer de la necesidad, en un entorno competitivo y globalizado, donde las

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  Mariapettit94INTRODUCCIÓN El orígen y bases de la filosofía de la calidad, surgió a finales del siglo XVIII y principios del XIX, época que aconteció la revolución industrial y surgieron las grandes compañías que tenían la necesidad de definir nuevas formas de organización y prácticas administrativas; posteriormente aparecen nuevas tendencias y

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  hjordanENTORNO a) Entorno económico El consumo de leche y sus derivados lácticos, alimentos esenciales en la canasta básica familiar, está creciendo en Panamá, gracias a la eficiencia de la industria nacional y a la mejora de la capacidad adquisitiva de la población. El mercado, en el que están comprendidos los

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  BIBIANAMARMOHISTORIA El Municipio La Macarena fue habitado por nativos especialmente del grupo indígena los Guayaberos quienes se encontraban asentados en las márgenes del Río Guayabero y Guaviare dentro del sitio conocido como Angosturas I. La colonización española que en 1535 avanzaba por los llanos orientales en busca de rutas para

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  nhelzcristina93Curso: Gestión de la Calidad Taller N°8 – PROYECTO SU PROYECTO FINAL Semana 15: 18 de noviembre al 22 de noviembre de 2013 PROYECTO: “PROPUESTA DE PROYECTO EFECTIVA” Los sistemas de administración de la calidad total, los programas de Seis Sigma y los criterios del Premio Nacional de Calidad Malcolm

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  mapa1693ISO 9000 La familia de normas ISO 9000 se refiere a gestión de calidad Esto significa que lo que hace la organización para cumplir con: • Los requisitos de calidad al cliente • Los requisitos reglamentarios aplicables, tratando al mismo tiempo mejorar la satisfacción al cliente • Lograr la mejora

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  Api252 Actividad: Calidad de la Entidad “Explicación de conceptos relativos a la calidad” Educación SIGUC: La Universidad de Cartagena ha estructurado un Sistema de Gestión basado en el enfoque por procesos, para lo cual ha determinado los procesos necesarios que permitan garantizar el cumplimiento de sus funciones sustantivas (Docencia, Investigación,

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  joseromero1991INTRODUCCION El Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA), puesto que es una herramienta de ayuda para la gestión Administrativa, en la cual se analizan todos los Procesos Técnicos del Abastecimiento, como son la elaboración de los Cuadros de Necesidades, el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones (PAAC), los Requerimientos de

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  edinho2469ÍNDICE Epígrafe Introducción Capitulo 1 Definición de calidad 1.-Conceptos 1.1.-Definición de calidad 1.2.-Evolución de la calidad 1.3.-Política de calidad 1.4.-Principios de calidad Capitulo 2 El ISO en la gestión de calidad 2.-Gestión de calidad total 2.1.-Definición 2.2.-Características 2.3.-ISO 2.3.1.-Definición ISO 9000 2.3.2.-La norma ISO 9001 2.4.-Estructura de las normas ISO

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  casalazarmCaso de Auditoria: PERFECT PRINTING La revisión de los antecedentes presentados del caso de la empresa PERFECT PRINTING se detecto lo siguiente a través de los siguientes ratios financieros: Se adjunta los Ratios Financieros Obtenidos: RATIOS FINANCIEROS 2010 2011 2012 RAZON CORRIENTE 1,8 1,8 2,1 RAZON ACIDA 2,5 2,5 3,2

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  johannacordobaACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD JOHANNA CORDOBA GUEPENDO COD 55216590 Presentado a EDUARDO ANDRES SANTACRUZ BENITEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL NARIÑO 26 DE AGOSTO DE 2013 ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA

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  mcespedesCLINICA OPTAMOLOGICA SAN DIEGO HISTORIA CLINICA OPTAMOLOGICA SAN DIEGO La Clínica de Oftalmología Sandiego es líder en la aplicación de tecnología de punta al servicio de la oftalmología y de otras especialidades, cuenta con una trayectoria de más de 15 años en Colombia y tiene su sede principal en la

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  hugopacita231. Forma en que ha modificado su comportamiento hacia las personas con quienes interactúa desde la organización donde labora (hábitos, conductas, valores y actitudes). He modificado o he cambiado mi forma de interactuar con las personas que me rodean en el ámbito laboral, en muchos aspectos, pero lo que se

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  reddogACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 TRABAJO PRESENTADO POR EDUARDO BURBANO APRENDIZ SENA CURSO GESTION DE LA CALIDAD “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como

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  mary252525LA PREHISTORIA DE LA CALIDAD Según Feigenbaum, el control de calidad hasta el fin del s.XIX se caracterizó por ser realizado totalmente por los operarios, lo que denominó Control de Calidad del Operario. Posteriormente en el período de la Primera Guerra Mundial se dió el Control de Calidad del Capataz

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  uvmreynosaSección I "Calidad Personal". Cuando conocí el nombre de la materia Gestión de la Calidad, e inicie el primer autodiagnóstico, pensé que era una materia de relleno que no me iba a aportar nada; cuando me fui involucrando, me di cuenta de la importancia de la misma, no saben cuánto

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  CamilaGodoylENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Camila Alejandra Godoy Loyola GESTIÓN DE LA CALIDAD Instituto IACC 27 DE ENERO 2013 Desarrollo Fábrica de helados: En relación con el desempeño global de la Organización, pueden tener impacto sobre: La fidelidad del Cliente. La reiteración de

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  jocker39Gestión De La Calidad. La calidad es factor fundamental en cuanto a la administración de proyectos. La calidad se puede expresar como el cumplimiento de las funciones de un producto o servicio que cumplen y a la misma vez satisfacen las necesidades o requerimientos. Se puede observar claramente cuando la

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  masteraztecaRevisar envío de prueba: Autodiagnóstico - Unidad 1 IR A MENÚ DEL CURSOIR A FICHAS DEL MARCO SUPERIOR Contenido Usuario MARCO ANTONIO AREVALO NARVAEZ Curso GESTION DE LA CALIDAD Prueba Autodiagnóstico - Unidad 1 Iniciado 4/11/13 01:13 PM Enviado 4/11/13 01:21 PM Estado Completado Puntuación del intento 10 de 10

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  adricort4ENSAYO “Un plan de desarrollo es un ejercicio prospectivo en el cual se sueña con un territorio mejor, pero a la vez es un ejercicio práctico donde se diseñan instrumentos que permitan convertir el territorio deseado en un territorio posible. Así pues, un Plan de Desarrollo es la búsqueda de

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  andres040276EDUCACIÓN, TRABAJO Y GLOBALIZACIÓN: UNA PERSPECTIVA DESDE LA UNIVERSIDAD Luis Alberto Malagon Plata Profesor Universidad del Tolima, Colombia Dos grandes escenarios emergen en el mundo de hoy, en las últimas décadas del siglo XX. La sociedad del conocimiento y la Globalización. Tanto uno como otro constituyen plataformas sobre las cuales

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  uvmgussyA continuación les mencionare una lista de herramientas que ocupo en mi trabajo: -Computadora -Escritorio - Teléfono - Impresora y Copiadora - Silla - Carpetas - Perforadora - Engrapadora - Lapicera - Calendario o Un escritorio desordenado, repleto de papeles, es una fuente constante de distracción. Además, dificulta la ejecución

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  ventoGestión de la Calidad La Gestión de la Calidad es el proceso de identificar, aceptar, satisfacer y superar constantemente las expectativas y necesidades de todos los colectivos humanos relacionados con la organización (clientes, empleados, directivos, propietarios, proveedores, etc.) con respecto a los productos y servicios que ésta proporciona. La gestión

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  blank__itaCalidad Total 1. Introducción Distintas definiciones giran en torno a la calidad. Para Deming calidad significa ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo. En tanto que para Juran, lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso, para Crosby, la

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  Juridi_casPregunta 1 1 de 1 puntos Hacer énfasis en una cultura de calidad es partir de un concepto de calidad dentro de: Respuesta Respuesta seleccionada: c. El contexto en que se desenvuelve la organización Respuesta correcta: c. El contexto en que se desenvuelve la organización Pregunta 2 1 de 1

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  andorGESTION DE LA CALIDAD TRABAJO COLABORATIVO 1 GRUPO 301104_7 EDUARDO BARCAS OSORIO CODIGO: 8.526.688 JAIRO ENRIQUE ACUÑA RUIZ CODIGO: 8.635.859 IVAN ALBERTO CANTILLO CODIGO: 8776313 JOSE MIGUEL GARCIA CODIGO: 8783907 WILLIAM RAFAEL SILVA CODIGO: 8672389 ALBERTO LUIS TORRES RAPELO TUTOR CAMPUS VIRTUAL UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE

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  yeny7894CONCEPTOS DE CALIDAD 1. William Eduards Deming dice que la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”. El autor indica que el principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y

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  klarrdiaAutodiagnóstico - Unidad 1 • Pregunta 1 0 de 1 puntos Es la habilidad de una economía nacional para producir bienes y servicios que superen las pruebas de los mercados internacionales, al mismo tiempo que los ciudadanos pueden alcanzar un estándar de vida creciente y sustentable en el largo plazo.

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  luis2153SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Los Sistemas de Gestión de la Calidad son un conjunto de normas y estándares internacionales que se interrelacionan entre si para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a través de una mejora continua,

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  apoto14EDWARD DEMING (1922) Nació el 14 de octubre de 1900 en Wyoming, Estados Unidos. Estudio física y matemática en la Universidad de Wyoming. En Yale recibió su P.h.(Doctorado) en física. Trabajó en la planta Hawthorne de la Western Electric de Chicago en la cual 46,000 personas fabricaban teléfonos en un

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  IXTATLGESTIÓN DE LA CALIDAD H 1 CONCEPTOS DE CALIDAD ETAPAS EN LA EVOLUCIÓN DEL MOVIMIENTO POR LA CALIDAD 1.- LA INSPECCIÓN -SURGE EN 1800 -SU PREOCUPACIÓN PRINCIPAL FUÉ LA DETECCIÓN -LA CALIDAD SE VEIA COMO UN PROBLEMA A RESOLVER -SE HACIA ENFASIS EN LA UNIFORMIDAD DEL PRODUCTO -LOS MÉTODOS EMPLEADOS

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  karlateresagHISTORIA (KIKE) Hasta 1900 El desarrollo de la gestión de calidad va inevitablemente unido al desarrollo de la economía. Hasta 1900 abundaban los artesanos, los cuales tenían una relación directa con sus clientes, conocían de primera mano tanto los deseos como las quejas de los mismos. No existía un sistema

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  astridisabeelLa calidad según John Guaspari es lo que la gente quiera o prefiera siempre y cuando se la puedan garantizar o al menos eso da a entender en su libro y tal vez si, tiene razón porque para él esa fue la respuesta para sacar adelante la empresa Puntuación, S.