Gestión de calidad

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  amateusEl ingeniero industrial en la gestión de calidad debe planear y dirigir actividades concernientes al desarrollo, aplicación y mantenimiento de estándares de calidad para los procesos, materiales y productos industriales. - desarrollar e implementa estándares y métodos para la inspección, la medición y la evaluación de la calidad, diseñando procedimientos

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  gwendyDefinición de calidad. En las semanas anteriores hemos estado debatiendo constantemente el significado definición y el concepto de la calidad. ¿Que es calidad?, ¿Cómo definirá?, y no solo eso ¿Cómo aplicamos tal a el proceso y la industria? Un sinfín de organizaciones y expertos han buscado una definición para el

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  amcandoaGESTIÓN DECALIDAD ACT 8 TRABAJO COLABORATIVO N° 2 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD ESCUELA CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA NOVIEMBRE DE 2009 INTRODUCCION Hace muy poco tiempo con respecto a toda la historia de la producción de productos que el hombre se ha estado preocupando por la

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  brujajenferPLANEACION DE CALIDAD La Planificación de la Calidad es la actividad para determinar las necesidades de los clientes y desarrollar los productos y procesos requeridos para satisfacer esas necesidades. Así se observa que la planificación de la calidad se necesita para muchos productos, no sólo bienes y servicios que se

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  cytoroj20NOMBRE: ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓNISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1: “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde

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  pio93251ENFOQUE AL CLIENTE. El cliente satisfecho representa ganancias y mas trabajo, antes lo que menos importaba era dejar a un cliente satisfecho, ahora esa es la prioridad, nos referimos a rebasar las expectativas de lo que busca. 2LIDERAZGO Todas las empresas necesitan lideres que muevan masas, las ideologías de un

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  safo1954FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de

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  duriel1Sistema de gestión de la calidad Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada

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  jose.banquezINTRODUCCION El concepto de calidad, es un concepto dinámico, que se realciona con las realidades dominantes en determinados momentos. Al realizar lecturas en diferentes textos que tratan la temática, es evidente la evolución que dicho término ha tenido y cómo sus principales autores han desarrollado el concepto de calidad, desde

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  marikita_almPolítica de calidad La Dirección de la BIBLIOTECAUCA, a través de su política de calidad, expresa el compromiso de satisfacer las necesidades de información de los usuarios de la institución, tanto en forma presencial como remota, garantizando un acceso gratuito a productos y servicios de calidad para toda la comunidad.

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  ricardotangarifeProceso para asegurar la calidad en una empresa Para lograr una excelente calidad en el servicio y en la fabricación debemos tener una cultura tan completa como el TPM, el cual nos brinda el conocimiento y una excelente partida para el éxito. ¿Qué es el mantenimiento de calidad? Es un

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  sarivi19821. Nombre las 5-S y diga en que consiste cada una.  SEIRI O CLASIFICACIÓN: debemos aprender a clasificar y de esta manera solo usar los recursos meramente necesarios.  SEITON U ORDEN: Este concepto indica que cada cosa tiene su respectivo sitio plenamente identificado.  SEISO O LIMPIEZA: Debemos

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  amistad2010La calidad como excelencia: se refiere a los productos generados que tiene los estándares más altos en calidad, incluyendo todas sus características en cuanto su diseño. Esto quiere decir, el producto con la mejor calidad en su diseño. La calidad en su conformidad con las especificaciones: se refiere a la

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  charly8930Gestión de Calidad Aplicación de la ISO 9000   Índice 1. Introducción 2. Prologo 3. Capítulo I: Elección del Tema 3.1 Justificación 3.2 Objetivos 3.3 Planteamiento del problema 3.4 Planteamiento de la Hipótesis 4. Capítulo II: Concepto y Antecedentes de la calidad 4.1 Concepto de calidad 4.2 Antecedentes de la

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  juanestebansalasGestión Calidad Gestión de Sistemas En gestion-calidad Consulting podreis encontrar de manera compacta y fiable conocimientos imprescindibles para el correcto funcionamiento de su organización, tratándose todo los temas de actualidad para cubrir las exigencias del mercado, y por que no, en muchos casos ser pioneros y mas competitivos. OFRECEMOS SERVICIOS

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  ednacasadiegoINTRODUCCION Con lo estudiado en esta primera unidad el sistema de gestión es una forma de actuar, es un marco para el funcionamiento de una organización. Hablamos de mando en una empresa cuando esta cuenta con una persona que toma decisiones y es responsable de las acciones de la organización.

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  fercho201ACTIVIDAD 6: TRABAJO COLABORATIVO No. 1 LUIS ALBERTO BLADIMIR PEREZ ORTEGA CODIGO: 1085903685 YIMY ALEXANDER HERNANDEZ TUTOR UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD GESTION DE CALIDAD ECACEN PASTO 2012 SIMILITUDES Y DEFERENCIAS DEL CONCEPTO DE CALIDAD DE ACUERDO A LOS AUTORES • EDWARS DEMING el consumidor es el factor

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  Api252 Actividad: Calidad de la Entidad “Explicación de conceptos relativos a la calidad” Educación SIGUC: La Universidad de Cartagena ha estructurado un Sistema de Gestión basado en el enfoque por procesos, para lo cual ha determinado los procesos necesarios que permitan garantizar el cumplimiento de sus funciones sustantivas (Docencia, Investigación,

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  casalazarmCaso de Auditoria: PERFECT PRINTING La revisión de los antecedentes presentados del caso de la empresa PERFECT PRINTING se detecto lo siguiente a través de los siguientes ratios financieros: Se adjunta los Ratios Financieros Obtenidos: RATIOS FINANCIEROS 2010 2011 2012 RAZON CORRIENTE 1,8 1,8 2,1 RAZON ACIDA 2,5 2,5 3,2

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  hjordanENTORNO a) Entorno económico El consumo de leche y sus derivados lácticos, alimentos esenciales en la canasta básica familiar, está creciendo en Panamá, gracias a la eficiencia de la industria nacional y a la mejora de la capacidad adquisitiva de la población. El mercado, en el que están comprendidos los

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  SoranyGestión de la Calidad Definición “La totalidad de los rasgos y características de un producto ó servicio que se relacionan con su capacidad para satisfacer determinadas necesidades” Voehl, F; Jackson, P y Ashton, D. (1997). “La calidad es el conjunto de aspectos y características de un producto y servicio que

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  Mariapettit94INTRODUCCIÓN El orígen y bases de la filosofía de la calidad, surgió a finales del siglo XVIII y principios del XIX, época que aconteció la revolución industrial y surgieron las grandes compañías que tenían la necesidad de definir nuevas formas de organización y prácticas administrativas; posteriormente aparecen nuevas tendencias y

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  BIBIANAMARMOHISTORIA El Municipio La Macarena fue habitado por nativos especialmente del grupo indígena los Guayaberos quienes se encontraban asentados en las márgenes del Río Guayabero y Guaviare dentro del sitio conocido como Angosturas I. La colonización española que en 1535 avanzaba por los llanos orientales en busca de rutas para

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  Gloria2014INTRODUCCION La calidad de un producto o servicio como tal existe desde que el ser humano ha necesitado herramientas para llevar a cabo diferentes tareas y objetos o posesiones básicas para definir su estatus social; actualmente se debe convencer de la necesidad, en un entorno competitivo y globalizado, donde las

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  edinho2469ÍNDICE Epígrafe Introducción Capitulo 1 Definición de calidad 1.-Conceptos 1.1.-Definición de calidad 1.2.-Evolución de la calidad 1.3.-Política de calidad 1.4.-Principios de calidad Capitulo 2 El ISO en la gestión de calidad 2.-Gestión de calidad total 2.1.-Definición 2.2.-Características 2.3.-ISO 2.3.1.-Definición ISO 9000 2.3.2.-La norma ISO 9001 2.4.-Estructura de las normas ISO

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  venejaINTRODUCCIÓN La calidad y su diversidad de conceptos se relaciona con la explicación de que se debe mantener un nivel de los productos tanto cuando se fabrican como al momento de entregar la fabricación final, a veces cuando una organización ha fabricado sus productos con calidad con el tiempo va

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  ANDREBEESTUDIO DE MERCADOS A. OBJETIVO GENERAL Brindar a la comunidad un lugar adecuado y dotado con máquinas especializadas para la realización de actividades físicas que permita mantener una salud adecuada para cada edad además de aprovechar el tiempo libre en ejercicios que a corto y largo plazo traerá grandes beneficios

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  mapa1693ISO 9000 La familia de normas ISO 9000 se refiere a gestión de calidad Esto significa que lo que hace la organización para cumplir con: • Los requisitos de calidad al cliente • Los requisitos reglamentarios aplicables, tratando al mismo tiempo mejorar la satisfacción al cliente • Lograr la mejora

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  nhelzcristina93Curso: Gestión de la Calidad Taller N°8 – PROYECTO SU PROYECTO FINAL Semana 15: 18 de noviembre al 22 de noviembre de 2013 PROYECTO: “PROPUESTA DE PROYECTO EFECTIVA” Los sistemas de administración de la calidad total, los programas de Seis Sigma y los criterios del Premio Nacional de Calidad Malcolm

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  joseromero1991INTRODUCCION El Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA), puesto que es una herramienta de ayuda para la gestión Administrativa, en la cual se analizan todos los Procesos Técnicos del Abastecimiento, como son la elaboración de los Cuadros de Necesidades, el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones (PAAC), los Requerimientos de

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  johannacordobaACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD JOHANNA CORDOBA GUEPENDO COD 55216590 Presentado a EDUARDO ANDRES SANTACRUZ BENITEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL NARIÑO 26 DE AGOSTO DE 2013 ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA

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  mcespedesCLINICA OPTAMOLOGICA SAN DIEGO HISTORIA CLINICA OPTAMOLOGICA SAN DIEGO La Clínica de Oftalmología Sandiego es líder en la aplicación de tecnología de punta al servicio de la oftalmología y de otras especialidades, cuenta con una trayectoria de más de 15 años en Colombia y tiene su sede principal en la

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  blank__itaCalidad Total 1. Introducción Distintas definiciones giran en torno a la calidad. Para Deming calidad significa ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo. En tanto que para Juran, lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso, para Crosby, la

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  1069462951CALIDAD DEL SERVICIO El concepto de calidad se ha dado desde que el primer hombre comienza a vivir, ya que buscaba la calidad en cada actividad que realizaba en su vida cotidiana, con el fin de satisfacer sus necesidades, es por esta razón que se hace indispensable la creación de

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  mary252525LA PREHISTORIA DE LA CALIDAD Según Feigenbaum, el control de calidad hasta el fin del s.XIX se caracterizó por ser realizado totalmente por los operarios, lo que denominó Control de Calidad del Operario. Posteriormente en el período de la Primera Guerra Mundial se dió el Control de Calidad del Capataz

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  lumers2703Integradora - Unidad 2 LISTA DE HERRAMIENTAS O INSTRUMENTOS DE TRABAJO. RELACIÓNELOS EN ORDEN DE IMPORTANCIA, CONSIDERANDO INCLUSO LOS DE POCO USO Y QUE REPRESENTAN PROBLEMAS DE ESPACIO Y FUNCIONALIDAD. Escritorio Equipo de cómputo Internet Impresora Scanner, Archivero (aguja, hilo, picahielos, tijeras, lapicero, lápiz, libreta de notas). Teléfono, Fax, Copiadora,

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  351439001. 1PRESUPUESTO DE EMPRESAS/ PLANIFICACION Y PRESUPUESTO I UNIDAD I: ASPECTOS GENERALES Y FUNDAMENTOS DEL PRESUPUESTOCONTENIDO:FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO. PLANIFICACIÓN Y CONTROLADMINISTRATIVO.FUNDAMENTOS DEL PRESUPUESTO: Definición Propósito y Naturaleza. Funciones Objetivos Importancia Clasificación Principios. Elementos principalesPROCESO DE PLANIFICACIÓN PRESUPUESTARIAETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTOPRESUPUESTO BASE CERO.PRESUPUESTO POR PROGRAMAS Y PROYECTOS.CONTROL PRESUPUESTARIOSISTEMA

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  edgarcantuLista de Instrumentos y herramientas de trabajo 1.- Llaves mixtas 2.- Pinzas mecánicas 3.- Llave perica 4.- Libreta 5.- Pluma 6.- Grasa 7.- Grasera 8.- Herramientas de Medición 9.- Tuercas 10.- Tornillos 11.- Pinzas de presión 12.- Martillo 13.- Mazo 14.- Desarmadores 15.- Rash 16.- Dados Bueno acabo de hacer

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  tatytousBENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 ARTICULOS DE CALIDAD ISO es la Organización Internacional de Normalización y produce normas internacionales. Está constituida por representantes de 163 países a través de sus institutos de normalización. Dado que la ISO es el mayor desarrollador mundial de estándares, es beneficioso certificar dichas normas.

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  joserober331TALLER RESUMEN GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Cuáles son las diferencias más significativas entre proceso y procedimiento R// Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecución de una instrucción, un proceso es un conjunto de operaciones o instrucciones que llevan

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  ventoGestión de la Calidad La Gestión de la Calidad es el proceso de identificar, aceptar, satisfacer y superar constantemente las expectativas y necesidades de todos los colectivos humanos relacionados con la organización (clientes, empleados, directivos, propietarios, proveedores, etc.) con respecto a los productos y servicios que ésta proporciona. La gestión

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  apoto14EDWARD DEMING (1922) Nació el 14 de octubre de 1900 en Wyoming, Estados Unidos. Estudio física y matemática en la Universidad de Wyoming. En Yale recibió su P.h.(Doctorado) en física. Trabajó en la planta Hawthorne de la Western Electric de Chicago en la cual 46,000 personas fabricaban teléfonos en un

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  andres040276EDUCACIÓN, TRABAJO Y GLOBALIZACIÓN: UNA PERSPECTIVA DESDE LA UNIVERSIDAD Luis Alberto Malagon Plata Profesor Universidad del Tolima, Colombia Dos grandes escenarios emergen en el mundo de hoy, en las últimas décadas del siglo XX. La sociedad del conocimiento y la Globalización. Tanto uno como otro constituyen plataformas sobre las cuales

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  jorge2walterACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique,

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  astridisabeelLa calidad según John Guaspari es lo que la gente quiera o prefiera siempre y cuando se la puedan garantizar o al menos eso da a entender en su libro y tal vez si, tiene razón porque para él esa fue la respuesta para sacar adelante la empresa Puntuación, S.

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  karlateresagHISTORIA (KIKE) Hasta 1900 El desarrollo de la gestión de calidad va inevitablemente unido al desarrollo de la economía. Hasta 1900 abundaban los artesanos, los cuales tenían una relación directa con sus clientes, conocían de primera mano tanto los deseos como las quejas de los mismos. No existía un sistema

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  JoaquinmiguelAutodiagnostico Unidad 1 a) ¿Cuáles son las características más importantes de la globalización? en relación al crecimiento a nivel mundial de las redes de comunicación y a la globalización de la misma, puedo decir que la internacionalización, de la economía, la cultura y la educación, así como la creación de

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  iairdgENFOQUE DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD IGNACIO AIRD GUERRA GESTION DE LA CALIDAD 19 DE NOVIEMBRE DE 2012 EL ENFOQUE DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD TOTAL La evolución de enfoque de la calidad total es consecuencia de los retos de los que tienen que enfrentarse las empresas en los mercados

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  almalasuDEFINICIONES GESTION DE LA CALIDAD Según la norma ISO 9000 la Gestión de la Calidad es el sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad. Otras definiciones para este término serian: • Un sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas

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  stella1969EMPRESA: “TRANSPORTES CALDERON S.A.” Alcance del Sistema de Gestión de Calidad: Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor Especial Benefit of Special Services of terrestrial transport of passengers MODELO: ISO 9001/2000 Destinatario: GESTION DE CALIDAD Restricciones de Uso: El presente Manual de Gestión se ha elaborado únicamente para que sirva como