Negocios

En esta sección podrás encontrar material dedicado a todas las cosas sobre las actividades de diversas compañías por todo el mundo.

• Servicio al cliente actividad

  Joselyn Muñoz1. Cuál es el objetivo primordial y la razón de ser de la atención o servicio al cliente Los departamentos del servicio al cliente le ofrecen a éstos apoyo ofreciendo información exacta y útil, manejando conflictos y ofreciendo las resoluciones apropiadas para situaciones difíciles. Los representantes que tienen que ayudar

• Servicio Al Cliente Actividad 2

  rodcamsSERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL COMUNICACIÓN EMPRESARIAL TUTOR ALBERTO VARGAS VÁSQUEZ PRESENTADO POR: RODRIGO JOSE CAMAÑO SAGRE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 18 DE MARZO DE 2014 Genere las siguientes respuestas partiendo del caso de un servicio al cliente que haya Ofrecido o que se presente en la

• Servicio Al Cliente Actividad 2

  habibi90EVALUACIÓN CONCEPTUAL: 1 El grupo organizado permite actuar en conjunto y coordinadamente, con mayor facilidad, 4 Con el sucesivo dar y recibir entre los participantes. 2 Coordinación flexible dentro del grupo 5 Es el grado de unión entre los miembros de un grupo como resultado de la presión ejercida sobre

• Servicio al cliente Chillis

  miliwilyhttp://www.agesan.org.pe/logos/logo-esan-institucional-50.jpg TRABAJO FINAL: TALLER DE SERVICIO AL CLIENTE PROFESORA: DANIELA ORELLANA INTEGRANTES: * César Arévalo 12100442 * Milagros Ponce 12100166 * Claudia Seminario 12200254 * Álvaro Bermúdez 09100652 * Selene Arias 12100912 SECCIÓN: S-002 2015 1. Resumen Ejecutivo Chili`s Grill & Bar es una cadena de restaurantes situadas en Estados

• SERVICIO AL CLIENTE COMO VENTAJA COMPETITIVA

  monicapinedamV6900 SERVICIO AL CLIENTE TAREA No. 3 SERVICIO AL CLIENTE COMO VENTAJA COMPETITIVA. Detalle de la actividad: Brinde un ejemplo de una empresa reconocida que mantenga una ventaja competitiva sobre su competencia. Y luego explique cuál es la ventaja (por ejemplo: cultura de servicio al cliente, ubicación, producto, precio, etc.)

• Servicio al cliente CUESTIONARIO

  AngelicaOvalleCIDE “UNIVERSIDAD DEL MAGISTERIO DOCENTE ORLANDO BORJA ECONOMIA SOLIDARIA PRUEBA 2017 03 27 Angelica Ovalle Palacios-Gestion Empresarial CUESTIONARIO 1- Mediante que decreto se crean las empresas de economía Solidaria? se crea mediante la ley 454 de 1998 2- La economía solidaria tiene dos impactos social y económico? Si__X_, No_____ Porque

• Servicio al cliente D1

  joan.polo* Servicio al cliente: consiste en todas aquellas acciones implementadas para que los clientes se sientan agradados antes, durante y después de la compra. Se realiza para cumplir con los requerimientos de un producto o servicio que ellos soliciten. * Atención al cliente: es el proceso de resolver cualquier desafío,

• Servicio al cliente Empresa: Pollo campero

  Saul2312INTRODUCCIÓN En el siguiente trabajo tiene como objetivo clasificar las funciones de las empresas, para poder identificar, evaluar, medir, indagar los productos o servicios, que ofrece la empresa. Las Empresa ha ido evolucionando a través de los tiempos. En su acepción amplia, empresa es toda actividad humana organizada para la

• Servicio al cliente en eventos deportivos

  Javier719Servicio al cliente en eventos deportivos: el caso Atlas Imagen relacionada ________________ Índice Contenido 1. Resumen 3 2. Introducción 4 2.1 Planteamiento del problema 4 2.2 Justificación 4 2.3 Operacionalización de variables 5 3. Objetivos 6 3.1 Objetivo General 6 3.2 Objetivos Específicos 6 4. Preguntas de Investigación 6 4.1

• Servicio Al Cliente En Ingles

  AlejandraMelissaCustomer service. Good customer service is the lifeblood of any business. You can offer promotions and slash prices to bring in as many new customers as you want, but unless you can get some of those customers to come back, your business won't be profitable for long. Good customer service

• SERVICIO AL CLIENTE EN LA LOGÍSTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS

  Jaime Duarte RiveraSERVICIO AL CLIENTE EN LA LOGÍSTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS La logística y la administración de la cadena de suministros es un proceso de planeación, organización y control de flujos de información y físico que van desde el mercado hacia la empresa y proveedores hasta la entrega del producto

• SERVICIO AL CLIENTE EN LA ORGANIZACIÓN

  ajcamiloSERVICIO AL CLIENTE EN LA ORGANIZACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDISAJE 2 JENNIFER CAROLINA DIAZ ARRIETA SERVICIO NACIONAL SENA 2021 Guion Gracias por llamar al Hotel Zuni, habla Jennifer Carolina. ¿En qué puedo servirle? * CLIENTE-Hola habla Karen, si es tan amable necesito una habitación para cuatro personas, que tenga un precio

• Servicio al cliente en los tiempos modernos

  Fase 2. Tarea de reconocimiento – Ensayo El protocolo ha sido enfocados para los estudiantes tengan una representación del contenido del curso y de cada uno de los temas a conocer. Está variado de diez espacios que nos permite hacer un reconocimiento más o menos completo, el SERVICIO AL CLIENTE

• Servicio al cliente en Pizzerias

  iblinnServicio al cliente en pizzería 1. Introducción 2. Objetivos y alcance 3. Relevamiento 4. Conclusiones Introducción El presente trabajo fue efectuado con el objetivo de realizar un análisis exhaustivo respecto al servicio al cliente y los aspectos que debieran tomarse en cuenta a la hora de manejar un negocio. En

• Servicio al cliente en restaurantes.

  aline floresServicio al cliente en restaurantes El servicio al cliente es un factor determinante para el éxito de un negocio, pero parece tener más importancia cuando se trata de un restaurante. Se debe mostrar amabilidad al cliente, saludarlo, darle la bienvenida, darle las gracias. Se debe mostrar atención ante los requerimientos

• Servicio al cliente es fundamental para el crecimiento corporativo

  ANA8522El servir es un valor que tienen la mayoría de las personas por tal motivo es importante que se creen espacios donde puedan ser amable, dinámica, empática, generando confianza para entablar una comunicación agradable con las demás personas al momento de brindar un servicio. Por tal motivo el servir es

• SERVICIO AL CLIENTE Estrategia

  dayisjyEstrategia ¿QUÉ SE HACE? ¿CUÁNDO SE HACE? ¿CÓMO SE HACE? ¿QUIÉN LO HACE? ¿DÓNDE SE HACE? CRM (Customer Relationship Management) Actualizar cada una de las bases de datos de los clientes actuales y posibles prospectos, con la finalidad de tener claridad ubicación residencial de ellos para realizar la implementación de

• Servicio al cliente FABRICA CAREDIBE S.A

  Aleja RojasESTUDIO FINANCIERO BASES Un grupo de INVERSIONISTAS, el día 31 de Diciembre de 2014 crean el ente económico CAREDIBE, con el siguiente balance inicial: FABRICA CAREDIBE S.A. BALANCE INICIAL A 31 DE DICIEMBRE 2013 ACTIVO CORRIENTE Caja y Bancos $ 130.000.000 TOTAL ACTIVO CORRIENTE $ 130.000.000 FIJO Terrenos $ 77.000.000

• SERVICIO AL CLIENTE FASE 1 PRESABERES

  vivimacacohttp://libretadeapuntes.com/wp-content/uploads/2011/04/unad.gif SERVICIO AL CLIENTE FASE 1 PRESABERES ESTUDIANTES: VIVIANA MARIA CASTILLO COLORADO CODIGO: 1 112 768 588 MARIBEL ARANGO BURITICA CODIGO: 1.109.293.218 TUTOR: EDGAR ROMERO HERRERA GRUPO: 102609_123 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA –UNAD- CEAD EJE CAFETERO – DOSQUEBRADAS – PEREIRA RISARALDA FEBRERO 16 2015 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION OBJETIVOS

• Servicio al Cliente Gestión Empresarial

  Daniel AcostaEvaluación No 1: Servicio al Cliente Gestión Empresarial FICHA: 1905916 Nombre :Daniel Eduardo acosta cubana CENTRO - CINAFLUP 1. ¿De acuerdo a la actividad, cómo podemos clasificar a las siguientes empresas? 1. Ecopetrol empresa industriales 2. Mega Tienda empresa comerciales 3. SENA empresa de servicio 4. I.C.B.F 5. Restaurantes empresa

• Servicio al cliente Introducción

  jebenjumeabIntroducción En el presente trabajo se van a abordar los conceptos básicos del servicio al cliente, la importancia de este al interior de las empresas y como aplicarlo al analizar el contexto del escenario planteado. El servicio al cliente no es un tema reciente dentro de las organizaciones, por tanto,

• Servicio al cliente Liconsa S.A de C.V

  Gloria Lizbeth CortesRECOMENDACIONES. Para cualquier empresa es imposible implementar un plan en donde se reduzcan al 100% las mermas generadas en su línea de producción. Siempre en las industrias habrá deficiencias en su cadena de suministro. En las empresas que producen alimentos hay ciertas partes en el proceso de producción en donde

• Servicio Al Cliente Logistica

  anaranjadoINTRODUCCION Suspiros pastelería es una empresa dedicada a la producción y comercialización de repostería casera y fina y otros productos desde el año 2004. Suspiros pastelería surge a partir de una combinación de ideas y sueños que fueron materializados poco a poco gracias al trabajo en conjunto y al empeño

• SERVICIO AL CLIENTE LOGISTICA (Log, INVENTARIOS & MEDIOS DE ALMACENES/CENTRO

  jesusmassu21ANALISIS INICIAL SITUACIONAL CA1 RED CA0 DISTRIBUCION CA2 CA3 C4A SERVICIO AL CLIENTE LOGISTICA (Log, INVENTARIOS & MEDIOS DE ALMACENES/CENTRO INTERNO/EXTERNO Reg, Int) EXISTENCIAS TRANSPORTE DE DISTRIBUCION -Locales ubicados en zonas estrategicas (Urbanas, hoteles, -Precios accesibles. y de mayor -Servicio de Calidad, según la filosofia en el transito). -Cuenta con

• Servicio al cliente Mapa mental

  adriana ocUnidad Académica Profesional Cuautitlán Izcalli Logística integral y niveles de servicio MAPA MENTAL DE SERVICIO A CLIENTE Alumna: Adriana Ochoa Cardona Grupo: G7 Matricula: 1572816 Profesor: Rafael Corona Ramírez Cuautitlán Izcalli, México a 16 de Agosto del 2018 Introducción Una buena logística es un elemento clave para la productividad empresarial

• Servicio Al Cliente más Que Una Política

  Lina Marcela Rengifo Cardona Resumen Servicio al Cliente Semana 1 El Servicio al Cliente más que una Política Institucional El servicio al cliente es una realidad enfrentada por los individuos en la cotidianidad de sus vidas, cuando se visitan lugares públicos sean estos supermercados, centros comerciales, restaurantes entre otros. En

• Servicio Al Cliente más Que Una Política Instituional

  Lina Marcela Rengifo Cardona Resumen Servicio al Cliente Semana 1 El Servicio al Cliente más que una Política Institucional El servicio al cliente es una realidad enfrentada por los individuos en la cotidianidad de sus vidas, cuando se visitan lugares públicos sean estos supermercados, centros comerciales, restaurantes entre otros. En

• Servicio Al Cliente Mediante Comunicacion Telefonica

  yojanna2 Los factores principales fueron la atención que le brinde a mis clientes para tener un mejor desarrollo de la conversación y prestación del servicio de la empresa tanto beneficia a la empresa como a mi labor dentro de ella. Otros de los factores la tolerancia y el buen trato,

• SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva”

  silvanita89SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva” SILVANA MARIA AZCARATE TRIANA Aprendiz OLGA PATRICIA COCA CASTILLO Instructora SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Septiembre 30 de 2015 ________________ Cuestionario 1. Enumere 3 estrategias para una comunicación efectiva con su cliente. * Seguridad y confianza

• SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA.

  Fernanda UrregoCUESTIONARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE LUISA FERNANDA URREGO Aprendiz CINDY LORENA RONCANCIO MENDIETA Instructora SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA YONDÓ 2016 “Cuestionario de atención al cliente” 1. Enumere 3 características que usted considera claves para un operador de call center. 1. Ser tolerante con

• Servicio al cliente Movistar

  lumamacaNombre: Luisa Maria Marulanda Cédula: 1040364315 Fecha: 22/01/2022 Marque con amarillo la respuesta correcta 1. Es el servicio de conexión a Internet Banda Ancha orientado a hogares y pymes que les permite a nuestros clientes navegar ilimitadamente sin ocupar la línea telefónica: a) Internet fijo b) Decodificador SD c) Decodificador

• Servicio al cliente Multi legis

  leiddyanduTrabajo Final Angie Paola Gutiérrez Zabala Leiddy Andrea Robayo Bernal Juan Carlos Catumba Arias Fundación Universitaria Unipanamericana Bogotá Metodología de la Investigación Septiembre de 2019 Contenido Servicio al cliente 2 Multi legis 2 E-libro 2 Ebooks7-24 - ecoe 2 Ebooks7-24 – pearson 3 Alfaomega 3 Ebsco- academic search premier 4

• SERVICIO AL CLIENTE NEGOCIOS INTERNACIONALES

  armandoyerenas UTEG UNIVERSIDAD SERVICIO AL CLIENTE NEGOCIOS INTERNACIONALES 8°-A Observaciones ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ Calificación:________________ Guadalajara, Jal. INTRODUCCIÓN En el trabajo realizado hablaremos un poco de la organización que presta el servicio en nuestro caso elegimos la langosta feliz, mencionamos los antecedentes, misión y visión para con esto dar una

• Servicio al cliente para la imagen y el desempeño de la empresa en el mercado

  Eriel SabillonUNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA Catedrático: Lic. Yolany Alcántara Alumna: Sindy Beatriz Sagastume Gómez (21111290) Asignatura: Taller De Servicio al Cliente Tema: Ejercicios de Aplicación Sección: V6183 Semana Virtual: No.1 Fecha: 13/10/12 San Pedro Sula, Cortés INDICE Introducción2 Objetivos3 Contenido4 Conclusiones6 Bibliografía7 INTRODUCCION En el siguiente trabajo, se analizara el concepto de

• Servicio al cliente Pollería Roly’s

  Maria Fernanda Henostroza Rivera1. Resumen Ejecutivo Descripción de la empresa, del producto y servicio a analizar Pollería Roly’s Partiendo de su principal premisa:¨El verdadero sabor que une a la familia¨, tiene por misión brindar una experiencia sabrosa, diferente y auténtica a través del platillo bandera, el pollo a la brasa en el Perú.

• Servicio al cliente proyecto final

  Marco Mejiahttps://portal.unitec.edu/Documentos/nuevaImagen/2013/unitec/LOGOS%20UNITEC%20Y%20CEUTEC-01.jpg Asignatura: Servicio al Cliente Trabajo: Servicio al cliente como ventaja competitiva Catedrática: Lic. Rene Alvarado Alumno: Katherine Zepeda Número de Cuenta: 21641333 Fecha de Entrega: 15 de dic del 2017 San Pedro Sula, Cortés 1. Introducción Sugar Factory es una dulcería la cual se basa bastante en tener una

• SERVICIO AL CLIENTE PUNTOS ROJOS

  luna6789Actividad de aprendizaje 4 Evidencia: Proceso de trazabilidad La empresa “Pollos LPQ” elabora la bandeja de pollo pre-cocido, sus principales proveedores son dos empresas de desarme, que a su vez compran los pollos en 80 granjas distribuidas por todo el territorio nacional. También cuenta con proveedores de otras materias primas

• Servicio al Cliente Resolución de Caso

  Matt2846Resolución de Casos. http://3.bp.blogspot.com/_OYE4sDlEDR8/S-3DeHsrNYI/AAAAAAAAADo/RK_ivEdOi7A/s1600/020309x2.jpg Servicio al Cliente Resolución de Caso. Caso 1: En el Banco. Juan Urbina, uno de mis mejores clientes se ha colado en la fila. Los demás clientes están molestos. Solución #1: Crear un dialogo entre la clientela, luego pedirle con amabilidad al cliente que vuelva al

• Servicio Al Cliente Semana 3

  1. Elaborar un informe sobre las lecturas realizadas. - Márgenes: Superior 4 cm, izquierda 4 cm, derecha 3cm, inferior 3 cm. - Tamaño: Carta - Letra: Arial - Tamaño de letra: 12 - máximo y mínimo de dos hojas. 2. Redacte el texto de una noticia para promover los servicios

• Servicio al cliente TABLA COMPARATIVA

  clasnel26________________ TABLA COMPARATIVA SERVICIO AL CLIENTE PRESTACION DEL SERVICIO CULTURA DEL SERVICIO CALIDAD EN EL SERVICIO Es un conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece la empresa con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.

• SERVICIO AL CLIENTE TAREA #2

  star1LIC. SANDRA BANEGAS SERVICIO AL CLIENTE TAREA #2 JOCELYN STEPHANIE MENDOZA DÍAZ 21041152 24 DE OCTUBRE, 2015 Tarea No. 2.1: Ejercicios de aplicación A continuación se le pide contestar los siguientes ejercicios de aplicación basándose en sus experiencias y respectivamente fundamentadas en las polimedias brindadas la presente semana: "Administración de

• Servicio Al Cliente Tc1

  edcalaFASE 1 ACTIVIDAD DE PRESABERES SERVICIO AL CLIENTE (102609_287) BERTHA EDITH CLAROS GONZALEZ CC: 1.083.886.195 EDITH JOHANA URRIAGO CARVAJAL CC: 1.077.856.002 OSVALDO VEGA GÓMEZ CC: 85.154.526 ANGELAMARIA VERGARA TORRES CC: 35.254.059 GRUPO: 287 TUTORA: EMMA IDALY BAUTISTA CALIXTO ADMON. TURISTICA Y HOTELERA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESCUELA

• SERVICIO AL CLIENTE Teniendo como base ¿qué es el servicio al cliente?

  NaNi LievanoSERVICIO AL CLIENTE Teniendo como base ¿qué es el servicio al cliente? “Es un conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece una empresa o persona con el fin que el cliente obtenga un producto en el momento y lugar oportuno de atender sus consultas y que se asegure un uso adecuado

• Servicio al cliente The Home Depot

  Ivan Torres1.- ¿Cuál es el giro de la empresa? The Home Depot es una empresa minorista estadounidense de mejoramiento del hogar, bricolaje y materiales de construcción. Es el primer minorista de bricolaje del mundo, con 2.114 tiendas, 355.000 empleados y con presencia además en México, Canadá y China, teniendo anteriormente presencia

• Servicio Al Cliente Tigo

  yairmgTIGO QUE ES PROTOCOLO El protocolo se puede definir como código tácito que define la manera adecuada de interactuar con los miembros de una empresa, que tiene antecedentes en su cultura, y que marca pautas en el estilo de comunicación, imagen y presentación personal, respeto a la jerarquía (relaciones entre

• SERVICIO AL CLIENTE UN RETO PERSONAL

  asjk52CURSO. SERVICIO AL CLIENTE UN RETO PERSONAL Este taller tiene un valor de 10 puntos: Nombre: Luis Alejandro daza gongora Código del Curso: 277431 Importancia del Trabajo en Equipo Un equipo es un conjunto de personas que……. • Tienen un fin u objetivo común. • Interactúan unas con otras para

• Servicio Al Cliente Un Reto Personal

  luissenaSERVICIO AL CLIENTE ALUMNO LUIS FERNANDO SANTAMARIA DIAZ CIUDAD CALI VALLE SANTIAGO DE CALI 02 MARZO DE 2013 TALLER A REALIZAR Redacte el texto de una noticia para promover los servicios de la empresa EVENTOS NUEVO MILENIO, para ser emitida por radio durante 30 segundos. Elabore una tarjeta de invitación

• Servicio Al Cliente Un Reto Personal

  fernando_009TRABAJO DE COMUNICACIÓN PARA LA COMPRENSION FERNANDO SAHAGUN LOPEZ VILLADA COLEGIO MARIA REINA 11º1 2011 TRABAJO DE COMUNICACIÓN PARA LA COMPRENSION FERNANDO SAHAGUN LOPEZ VILLADA Trabajo presentado a la docente Claudia Valderrama como requisito del área de comunicación para la comprensión. COLEGIO MARIA REINA 11º1 SAN JOSE DE CUCUTA, 01

• SERVICIO AL CLIENTE UN RETO PERSONAL ACTIVIDAD 1

  YALIT1974* REALICE UNA DESCRIPCIÓN EN LA QUE USTED SE IDENTIFIQUE FÍSICA, EMOTIVA E INTELECTUALMENTE. DESCRIPCION FISICA Mi nombre es, soy una persona de contextura gruesa, piel negra, ojos oscuros, cabello negro y ondulado, de una estatura de 1.70. DESCRIPCION EMOTIVA Como persona muestro ser alguien que tiene los pies es

• Servicio Al Cliente Un Reto Personal Semana3

  lekaroanServicio Al Cliente Un Reto Personal Ensayos Gratis: Servicio Al Cliente Un Reto Personal Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 1.815.000+ documentos. Enviado por: luissena 24 marzo 2013 Tags: Palabras: 924 | Páginas: 4 Views: 6875 Leer Ensayo Completo Suscríbase SERVICIO AL CLIENTE ALUMNO LUIS FERNANDO SANTAMARIA

• SERVICIO AL CLIENTE UN RETO PERSONAL. El cliente tímido

  DIORQUITIPOS DE CLIENTE Evidencia Instructor: Edith Viviana Cardenas Barrera Aprendiz : Diorqui Enrique Cuadros Leiva SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CURSO: SERVICIO AL CLIENTE UN RETO PERSONAL FICHA: 2397879 CARTEGENA- BOLIVAR 31 agosto 2021 1 caso El cliente tímido Llega un joven llamado ricardo a un local comercial en busca

• Servicio Al Cliente Unad

  JIMYENLUNTRABAJO COLABORATIVO 3 JAQUELINE MORA C.C. 52029466 GRUPO 102609_251 TUTOR: JACQUELINE MARI PADILLA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA SERVICIO AL CLIENTE BOGOTÁ –COLOMBIA 24/05/2014 OBJETIVOS GENERALES Consolidar la seguridad ciudadana a través de la implementación de estrategias del servicio de Policía, que permitan la identificación de los escenarios de

• Servicio al cliente Unidad 1

  David GonzalezServicio al cliente Unidad 1 10/02/2016 Integrantes Alvarado Rodríguez Lourdes Lucero Ávila Noh Miguel Yobani Chan Tec Janeth Chávez Morales Ana Carolina Ortega Acosta Nineth Eugenia ________________ Índice Introducción 4 El servicio como estrategia 5 1.1 Visión estratégica y liderazgo del negocio de servicio 5 Elementos de la visión estratégica

• Servicio Al Cliente Y Codigo De Etica

  jonath08Servicio al cliente antes, durante y después de la compra o adquisición de un servicio El servicio al cliente en la actualidad se ha venido conociendo como una reacción, una medida de respuesta, de un sistema logístico que proporciona en tiempo y lugar oportuno un producto o servicio. Las infraestructuras

• Servicio Al Cliente Y código De Etica

  paolita19922. RESUMEN SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente, es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes; el servicio al cliente en una empresa, es importante pues genera una ventaja competitiva sobre las demás, un cliente satisfecho puede atraer más cliente y así sucesivamente, por lo

• Servicio al Cliente y fidelizacion en super mercados de San Pedro Sula

  Dania3922Resultado de imagen para logo unitec honduras UNIVERSIDAD TEGNOLOGICA DE CENTROAMERICA PROTOCOLO DE INVESTIGACION TITULO Servicio al Cliente y fidelizacion en super mercados de San Pedro Sula PRESENTADO POR : Licda. Dania Marcela Velasquez Ing. Alex Bardales Amaya Indice TEMA N DE PAG. Portada…………………………………………………………………………………………………………….…….. 1-1 Formulacion del problema……………………………………………………………………………………….3-3 Preguntas de

• Servicio Al Cliente Y Filosofía De Servicio

  JMRAServicio al Cliente “El objetivo como compañía es tener un servicio al cliente que no solo sea el mejor, sino legendario” Sam Walton, Founder of Wal-Mart El servicio al cliente se ha transformado en un parte esencial de las empresas y organizaciones de la actualidad por lo tanto es importante

• Servicio Al Cliente Y Logística

  berenicetstgServicio al cliente y logística Servicio al cliente es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. También se debe tener en cuenta los elementos

• Servicio al cliente y recepcionista de mercancías

  johannita181 TRABAJO DE CANALES DE DISTRIBUCION APRENDIZ LEIDY JOHANNA JARAMILLO ZAPATA INSTRUCTOR CRISTIAN GARCIA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA SALAZAR Y HERRERA CONVENIO SENA ABRIL 2021 TALLER EN CLASE - CASO DE ESTUDIO 1. ¿Qué estrategias evidencian las empresas sobre canales de distribución? COLOMBINA: En Colombia la Compañía tiene 105 distribuidores de los

• Servicio al cliente y su importancia en el mercado

  Jeysson Hernando Herrera MoncadaServicio al cliente Jeysson Hernando Herrera Moncada Septiembre 2018. Fundación universitaria del área andina Administración de empresas Inteligencia de mercados ________________ Abstract Una visión y descripción breve del servicio al cliente y su importancia en el mercado ________________ . Tabla de Contenidos Capítulo 1 Servicio al cliente 1 Capítulo 2

• Servicio al cliente “LEYMON COMPANY”

  VICTOR LEYVA SESMA.OBJETIVO GENERAL DE LA CAMPAÑA Transmitir el torito “fuerza de toro” como parte de la cultura veracruzana. Profundizado el conocimiento de su historia, de las técnicas de elaboración y formas de demostrarlo. Infundir el consumo para que se capaz de satisfacer desde un punto de vista sensorial, organoléptico y estético.

• Servicio Al Cliente, Aprovisionamiento E Inventario En Caso De Estudio

  La forma de realizar un pedido se realiza a través de un software vía internet, en el cual están conectados nuestros clientes, la empresa y los proveedores. El cliente nos solicita con 3 meses de adelanto la requisición del producto terminado, capturando sus requerimientos en el software, automáticamente nos aparece,

• Servicio Al Cliente, Base De La Cadena De Suministro

  Martinez0155Según el CLM (Council of Logistics Management) “La Gestión de la Cadena de Suministro (SCM – Supply Chain Management)) abarca el diseño, mantenimiento y operación de los procesos de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes finales”. La definición de los niveles de servicio detallados que

• Servicio al cliente, empresa comercializadora de productos de panadería y pastelería

  Jesus DuraSERVICO AL CLIENTE Trabajo Grupal LIZETTY CELY TUTORA MARÍA ALICIA CANO URREGO: CÓDIGO: 20585838 DANIEL CARRILLO WILSON FERNANDO MALDONADO: CÓDIGO: GABRIEL MALDONADO. CÓDIGO: NESTOR LEONARDO FRANCO GRUPO: 102609_32 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS MARZO 18 DE 2018 SERVICO AL

• SERVICIO AL CLIENTE, ÉXITO O FRACASO

  cristina23.1INTRODUCCIÓN Podemos encontrar que en cualquier sector del mercado, los clientes exigen ser escuchados y comprendidos y solo a través de la calidad de la atención las empresas lograr estar preparados para satisfacer las necesidades y exigencias e incluso lograr superar sus expectativas. Tenemos que entender que el servicio al

• Servicio al Cliente, la fidelización del cliente

  Gabanytha PanamiuRTECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO INSTITUTO TECNOLOGICO GUSTAVO A. MADERO ________________ INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL. Materia: Taller de Investigación I Docente: Claudia Alejandra Tema: Servicio al Cliente (Trabajo final) Nombre de la Alumna: Nallely Aidee Pérez López Matricula: 151130443 Índice Introducción 3 Planteamiento del problema 4 Objetivos 5 Justificación 6 Marco

• SERVICIO AL CLIENTE-COLOMBIA

  RJM23EL SERVICIO AL CLIENTE UNA CULTURA DE VIDA PRESENTADO POR: RAFAEL JOSE MERCADO FLOREZ MODULO: SEMINARIO DE INVESTIGACION UNIVERSIDAD ELIAS BECHARA ZAINUM DIVISION DE EXTENSION Y POSGRADOS ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA MONTERIA 2014 Todos las metas de una estructura comercial definida con el fin de ampliar sus ingresos y utilidades

• Servicio Al Cliente.

  Stephanie07Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos: 1. Una costumbre es un sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta. 2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como sabiduría. 3. Según la

• SERVICIO AL CLIENTE.

  HILDA GOMEZ1. Cuál es la prioridad? • El cliente antes que nada • Esforzarse por conseguirlo lo que el cliente desea • Marcar la diferencia • Satisfacer las necesidades de los empleados, para que ellos satisfagan las necesidades de los clientes. • Siempre mejorar 2. Cuenta con un plan adecuado para

• Servicio al cliente.

  JOSE921027PROBLEMA CENTRAL Falta de producción de hortalizas totalmente orgánicas en el municipio de santa cruz de lorica. CAUSAS * Poca producción de hortalizas en la zona del bajo sinu * Falta de aprovechamiento de la fertilidad de los suelo * No se implementa la explotación de la agricultura con mecanismos

• Servicio al Cliente. Administración de la relación con los clientes

  kmelissarrServicio al cliente Lic. SANDRA CARIDAD BANEGAS AGUILAR. TAREA No. 2 Trabajo individual de la semana Presentada por: Karen Melissa Rodríguez Cuenta No. 30741449 Lic. Administración de Empresa Virtual 01 de agosto 2015 A continuación se le pide contestar los siguientes ejercicios de aplicación basándose en sus experiencias y respectivamente

• Servicio al cliente. AGUJEROS ESTRUCTURALES

  2311merySERVICIO AL CLIENTE Sin importar el tipo de empresa o la actividad que se realice en esta, cada uno de los integrantes se encuentran ligados al servicio al cliente. El servicio al cliente se definiría como todas las actividades que relacionan a las empresas con sus clientes. Entender que los

• Servicio al cliente. Codigo de Etica del Banco BBVA

  mafebalceiroSERVICIO AL CLIENTE Actualmente el marketing se ha convertido en una de las estrategias fundamentales para que las empresas puedan lograr el cumplimiento de sus objetivos. Por tal motivo la gran mayoría de las compañías diseñan estrategias que permitan captar y mantener la atención de sus clientes. Pues si bien

• SERVICIO AL CLIENTE. El servicio al cliente es más que una promoción de ventas o una publicidad

  chino vjINTRODUCCION La gran parte de las empresas actualmente no están conscientes que el servicio al cliente es parte del acto de vender, muchas toman al área de servicio al cliente como una estrategia de marketing. solo lo utilizan para el servicio después de la venta, y no se proyectan para

• Servicio al cliente. Identificar las características fundamentales Marketing

  claravivivmINTRODUCCIÓN Este aprendizaje interioriza los alcances y logros que se pueden dar en el ejercicio pedagógico para la construcción de saberes que se realizan a través de la fase de estrategia de aprendizaje. El curso académico es una herramienta sencilla el cual tiene como objetivo presentar conceptos claves del Plan