Gestion De Calidad

• Gestión De Calidad

  SoranyGestión de la Calidad Definición “La totalidad de los rasgos y características de un producto ó servicio que se relacionan con su capacidad para satisfacer determinadas necesidades” Voehl, F; Jackson, P y Ashton, D. (1997). “La calidad es el conjunto de aspectos y características de un producto y servicio que guardan relación con su capacidad para satisfacer las necesidades expresadas ó latentes de los clientes” Kotler, Philip; Camara, Dionisio; Grande, Ildefonso y Cruz, Ignacio. (2000).

• Gestion De Calidad

  SandraChanaluisaCONTABILIDAD PARA LA GESTIÓN PROYECCIONES FINANCIERAS Caso: INDUSTRIAS CALZA – MODA PROYECCIONES FINANCIERAS PARA EL AÑO 2012 BASES DE PROYECCIÓN: 1. Inflación esperada: _.__% anual. 2. Incremento esperado de la demanda para productos de Calza-Moda: __%. 3. Costos Variables: 60% de las ventas. 4. Costos fijos sin incluir gastos financieros: $1938000.00 Este monto sólo se afectará por inflación. 5. La empresa cancelará todos sus préstamos bancarios a corto plazo, pero estima adquirir nuevos préstamos bancarios

• Semana 1 PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  soledithTaller 1 a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. Principio 1: Enfocado al cliente Principio 3: Participación del personal b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. Enfocado al cliente  Las estrategias implementadas por parte de la empresa Clínica de Norte para satisfacer las necesidades actuales y futura del cliente son: • Dar un

• Gestion De La Calidad

  apeninos*Control de calidad Son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la colección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes

• Sistemas De Gestion De Calidad

  MILE1278“CUADRO DE RELACIÓN ENTRE LOS PRINCIOS DE GESTION DE CALIDAD Y LOS CAPITULOS DE LA NTCGP 1000:2004” RESPONSABLE ALEXANDRA MILENA AGUDELO INSTRUCTOR RAFAEL ANTONIO SOLANO SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD PARA ENTIDADES PÚBLICAS SENA (CENTRO PARA EL DESARROLLO DEL HABITAT Y LA CONSTRUCCION) 2013 INTRODUCCION La orientación de esta norma promueve la adopción de un enfoque basado en procesos, el cual Consiste en determinar y gestionar, de manera eficaz, una serie de actividades relacionadas entre

• Autores Gestion De La Calidad

  ilianny72Introducción Las técnicas que se utilizan para realizar un análisis postural tienen dos características que son la sensibilidad y la generalidad; una alta generalidad quiere decir que es aplicable en muchos casos pero probablemente tenga una baja sensibilidad, es decir, los resultados que se obtengan pueden ser pobres en detalles. En cambio, aquellas técnicas con alta sensibilidad en la que es necesaria una información muy precisa sobre los parámetros específicos que se miden, suelen tener

• GESTION DE CALIDAD

  jarg24UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa. Para esto debe:

• Actividad programa de formación ISO 9001:2008: fundamentación de un sistema de gestión de la calidad

  dianamarino86ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y

• Aseguramiento de la calidad en la gestion del mantenimiento electrico y electronico de automotores

  feratuzSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE TECNOLOGIAS DEL TRANSPORTE PROGRAMA DE FORMACION: Técnico en Mantenimiento Eléctrico y Electrónico de Automotores PROYECTO: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LA GESTION DEL MANTENIMIENTO ELECTRICO Y ELECTRONICO DE AUTOMOTORES Fase del proyecto: Análisis Competencia: Prevenir fallas de vehículos de acuerdo a parámetros del fabricante y/o empresa. Resultados de Aprendizaje: Gestionar Equipos, instrumentos y herramientas del taller según parámetros del fabricante y programación de la empresa.

• Clases de sistemas de gestión de calidad, beneficios y características

  yois1016ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y

• Gestion De Calidad

  lmartinez2ª S: SEITON- ORGANICE” I N D I C E : INTRODUCCION ……………………….. 3 DESARROLLO DEL TEMA ………………………. 4 I.- Que es seiton II.- Lista de herramientas o instrumentos de trabajo III.- Descripción de nuevos criterios que estoy siguiendo para tener estrictamente lo necesario en el lugar de trabajo. IV.- Analice y describa la forma en la que estaba organizada anteriormente su área de trabajo y como, a partir de la utilización de la 2a

• Planificacion De Un Sistema De Gestion De La Calidad

  colombia28Taller 2. Política y Objetivos de Calidad Nombre Estudiante: Diana Paola Martínez Gómez EMAIL: Pahola706@hotmail.com FECHA: 19 de septiembre de 2012 CODIGO CURSO: 333654 Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en el botón "Material de Estudio" de la semana 2. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 2, taller semana 2 desde el enlace “ver/completar

• Gestion De Calidad

  duriel1Sistema de gestión de la calidad Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad. En otras palabras, un Sistema de Gestión de la Calidad es una

• Taller Semana 1 Sistema De Gestion De Calidad

  sapeviSISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD a) Seleccione (2) de los 8 principios de calidad. b) Complete la siguiente tabla. Principios seleccionado / ¿qué estrategia o actividades emprenderías en su empresa para implementar? Solución: a. Mejora continua Enfoque al cliente b. En la empresa donde me encuentro trabajando se encarga de la distribución de medicamento e insumos hospitalarios lo cual es una empresa que debe contar con todos los principios de gestión de calidad, y cumplir

• NORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PUBLICA NTCGP 1000:2004

  ANA_YOSELINNORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PUBLICA NTCGP 1000:2004 1 REPUBLICA DE COLOMBIA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA LA RAMA EJECUTIVA DEL PODER PÚBLICO Y OTRAS ENTIDADES PRESTADORAS DE SERVICIOS. REQUISITOS 1. INTRODUCCIÓN 1.1 GENERALIDADES En cumplimiento de lo establecido en el artículo 6º de la Ley 872 de 2003, esta norma establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de la calidad aplicable a la rama ejecutiva del

• Sgc Sistema De Gestion De Calidad

  and940Sistemas pensando en la calidad manejo Tito Conti Torino, Italia Abstracto Propósito - El propósito de este trabajo es analizar la evolución actual de la gestión de calidad Sistemas de teorías y de resumir los resultados de los experimentos que el autor ha estado llevando a cabo desde 2003, relativa a la convergencia de pensamiento de calidad y sistemas de pensamiento y el proceso de generación de valor en el perspectiva sistémica. Diseño / metodología

• Gestion De Calidad

  ssipiooTaller de Mejora Continua y Herramientas de Calidad en los Servicios de Salud. DRA ISABEL CRSITINA CHAW ORTEGA. 2011. Mejoramiento Continuo HERRAMIENTAS DE CALIDAD  Resolución Ministerial Nº 640-2006/MINSA, “Manual para la Mejora Continua de la Calidad” METODOLOGIA PARA EL ANALISIS Y SOLUCION DE LOS PROBLEMAS METODOLOGIA PARA EL ANALISIS Y SOLUCION DE LOS PROBLEMAS 1. Decidir qué problema será tratado primero:  Identifique algo que necesite mejorarse.  Enfocarse en un problema que esté

• Actividad programa de formación ISO 9001:2008: fundamentación de un sistema de gestión de la calidad

  mao8686ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y

• La importancia de la implementación de un sistema de gestión de la calidad

  “ISO 9001” Gestión de calidad Instituto IACC 21 de julio de 2013 DESARROLLO Para cada uno de los conceptos señalados a continuación revise la norma ISO 9001 y determine qué tipo de evidencia permite demostrar que se cumplen al implementar un sistema de gestión de calidad e indique para cada uno de ellos en qué requisito normativo o ítem de la norma se encuentran mencionados. • ENFOQUE AL CLIENTE 5 Responsabilidades de la dirección 5.2

• La elaboración de una metodología de trabajo para la planificación, ejecución y documentación de las Auditorías Internas de sistemas de gestión de Calidad ISO 9001/2008, Medio Ambiente ISO 14001/2004

  leandro8171 OBJETIVOS Y ALCANCE Establecer una metodología de trabajo para la planificación, ejecución y documenta¬ción de las Auditorías Internas de los sistemas de gestión de la Calidad ISO-9001/2008, Medio Ambiente ISO-14001/2004, Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS-18001/2007 y Responsabilidad Social Empresarial SA8000/ 2008, para verificar si: • Se cumple con las disposiciones planificadas, con los requisitos de los respectivos sistemas de gestión incluidos los requisitos legales y propios de la organización. • Ha sido apropiadamente implementado

• Autodiagnostico Unidad 1 Gestion De La Calidad

  renny83• Pregunta 1 0 de 1 puntos La calidad está determinada por la duración de los productos o servicios. Entre más duren tienen mayor calidad. Respuesta Respuesta seleccionada: Verdadero Respuesta correcta: Falso • Pregunta 2 1 de 1 puntos Este autor habla de minimizar permanentemente el impacto ambiental que puedan generar los diferentes procesos de la empresa. Respuesta Respuesta seleccionada: a. Jack Fleitman Respuesta correcta: a. Jack Fleitman • Pregunta 3 1 de 1 puntos

• Gestion De Calidad

  paolajessykISO 9001 Tarea de la semana N° 7 Gestión de Calidad DESARROLLO Para cada uno de los conceptos señalados a continuación revise la norma ISO 9001 y determine qué tipo de evidencia permite demostrar que se cumplen al implementar un sistema de gestión de calidad e indique para cada uno de ellos en qué requisito normativo o ítem de la norma se encuentran mencionados. ENFOQUE AL CLIENTE Esto implica estudiar y analizar las necesidades y

• Gestion De Calidad

  juanda0010Dirección de normas del Ministerio de Comercio e Industrias La dirección General de Normas y Tecnología (DGNTI) es el organismo nacional que se encarga de la normalización técnica, Evaluación de la conformidad, metrología y conversión al sistema internacional de unidades. Esta dirección existe porque hay una necesidad en el país, de certificar y normalizar los bienes y servicios que se venden al pueblo. El objetivo de la DGNTI es fomentar y desarrollar en forma permanente

• NORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PUBLICA NTCGP 1000:2004

  momoalaNORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PUBLICA NTCGP 1000:2004 3 REPUBLICA DE COLOMBIA a) la comprensión y el cumplimiento de los requisitos, b) la necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor, c) la obtención de resultados del desempeño y la eficacia del proceso, y d) la mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas. Esta norma es de aplicación genérica y no es su propósito establecer uniformidad en la

• Clases De Sistemas De Gestion De Calidad

  joseph.erACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y

• Sistema de gestión de la calidad

  sol.luciaSistema de gestión de la calidad. (Normas ISO 9000) 1; (9000, 9001, 9004). Para aplicar las normas ISO dentro de una empresa supone implantar un sistema de gestión de la calidad. Las ventajas son: • Oportunidades mayores de negocio. • Oportunidades de competir con organizaciones más grandes. • Aumento de satisfacción y lealtad de los clientes. • Mejora de relación con proveedores. • El personal se identifica con la calidad en la empresa. • Se

• Gestion De Calidad

  gwendyDefinición de calidad. En las semanas anteriores hemos estado debatiendo constantemente el significado definición y el concepto de la calidad. ¿Que es calidad?, ¿Cómo definirá?, y no solo eso ¿Cómo aplicamos tal a el proceso y la industria? Un sinfín de organizaciones y expertos han buscado una definición para el concepto de calidad. Algunas de las definiciones que aunque se acuñaron hace ya varias décadas y aun siguen muy vigentes en las empresas son las

• Gestion De Calidad

  brujajenferPLANEACION DE CALIDAD La Planificación de la Calidad es la actividad para determinar las necesidades de los clientes y desarrollar los productos y procesos requeridos para satisfacer esas necesidades. Así se observa que la planificación de la calidad se necesita para muchos productos, no sólo bienes y servicios que se venden a los clientes, sino también muchos productos internos, tales como los pedidos de compras, facturas e informes. La Planificación de la Calidad también hace

• La gestión de la calidad y la salud ocupacinal

  laro23La gestión de la calidad y la salud ocupacinal: Requiere del establecimiento de actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad, incluye: Definir la política de calidad, Objetivos de calidad, Planificación estratégica, Control, Aseguramiento, mejora de la calidad. Así pues, la gestión de la calidad forma parte de la función general de la dirección de una empresa, la cual entre otras funciones tiene la de establecer la política y

• DISEÑO DEL SISTEMA DE DOCUMENTACIÓN Y SU IMPORTANCIA EN EL ÉXITO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  memoroDISEÑO DEL SISTEMA DE DOCUMENTACIÓN Y SU IMPORTANCIA EN EL ÉXITO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Imagen 1 INTRODUCCIÓN El diseño de un sistema de gestión de calidad debe considerar una documentación estructurada según una cierta jerarquía : En el primer nivel se encuentra el Manual de Calidad, documento que permite describir la forma como se aplicará el sistema de calidad en los distintos procesos de la empresa, la forma de responder

• HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE LA GESTION DE LA CALIDAD

  ELTERREMOTOHERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE LA GESTION DE LA CALIDAD El estudio de la relaciones CAUSA-EFECTO exige un enfoque científico de los problemas. En Gestión de Calidad se ha simplificado el Método Científico y se han desarrollado 7 instrumentos estadísticos para analizar los problemas de las empresas. Estos 7 instrumentos estadísticos pueden clasificarse en tres categorías de acuerdo a su utilidad Esta clasificación es la siguiente: 1. HOJA DE RECOGIDA DE DATOS O DE VERIFICACION Los proyectos

• Implementacion Del Sistema Integrado De Gestion De Calidad

  sarastyzUnidad 1: Generalidades de la Planificación Implementación del Sistema de Calidad (Jack Fleitman, 2004) Cuando una empresa está funcionando y decide implantar un modelo de calidad, es señal de que la empresa tiene el propósito de permanecer y crecer en el mercado, ser competitiva, proteger los intereses de los accionistas, cuidar la fuente de trabajo y mejorar la calidad de vida de su personal. Se requiere de un modelo que dé una la misión a

• Evolucion De La Gestion De Calidad

  edsonchatoEVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN DE CALIDAD Resultado de una serie de cambios que se han producido en la concepción de las organizaciones que han tenido sobre la calidad. En esta evolución se pueden detectar 4 etapas o fases claramente diferentes: Inspección de la calidad La inspección es el acto de medir, examinar o verificar una o varias características respecto a las especificaciones, el objetivo es que al cliente le lleguen los productos o servicios en

• Gestion De La Calidad

  susanavergaramIntroducción El presente trabajo nos permite analizar la Norma ISO 9001, donde se indica la evidencia de cumplimiento y revisión para cada uno de los conceptos que se señalan dentro de la Norma. La norma ISO 9001, se basa en los procesos en el Sistema de Gestión de calidad, mediante el cumplimiento de todos los requisitos que tiene esta norma Internacional, para entregar la completa satisfacción del cliente. La estructura que tiene esta norma, es

• Gestion De Calidad

  melisca1991INTRODUCCIÓN Hoy en día el concepto de Calidad puede considerarse plenamente incorporado al campo empresarial. Sin embargo, se observa cierta confusión en las empresas de todo tipo a la hora de manejar los conceptos relacionados a la Calidad Total. Puede decirse que la Gestión de la Calidad es sustancial a la actividad de la empresa. Es a partir de la Segunda Guerra Mundial, cuando comienza a darse a la Gestión de la Calidad el carácter

• Gestion De Calidad

  nanda32Introducción A continuación se dará a conocer de una manera temática los cinco propulsores de la Gestión Moderna, desarrollando uno de sus principios fundamentales basados en ejemplos de gestión organizacional a la cual actualmente pertenezco. Como referencia podemos mencionar que actualmente estoy trabajando en una Constructora, la cual realiza trabajos de Obras Viales en el centro de Puerto Montt. Esta está presidida por un Gerente General y los demás departamentos que lo componen, los cuales

• Gestion De La Calidad Sistema Educativo

  ssipiooEl presente trabajo tiene la intención de motivar a los actores del sistema educativo, para que estén ganados a desarrollar un modelo de sistema de gestión de la calidad para las organizaciones educativas del siglo XXI, por cuanto el sistema de gestión de la calidad tiene soporte documental para el logro de los objetivos, en este trabajo se identifican las herramientas que se consideran generadoras o indicadores de la calidad de los servicios que ofrece

• CONTEXTO OCCIDENTAL DE LA ING INDUSTRIAL UPIICSA INFORME 1 " Conocimiento Y Comprensión De Los Antecedentes De La Gestión De La Calidad".

  jrdnTrabajo No.1: INFORME 1 “ Conocimiento y comprensión de los antecedentes de la gestión de la calidad”. Moreno Jiménez Jean Jordán. Materia: Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial. Secuencia: 1IM23 Profesora: Marlín Sandra Godínez Torres Fecha: 18 de agosto del 2013   INFORME 1 Conocimiento y comprensión de los antecedentes de la gestión de la calidad Fecha: 18 de agosto del 2013 Calificacion: Observaciones: Titulo: Conocimiento y comprensión de los antecedentes de la gestión de

• Gestion De Calidad

  wagnerg7Luego de revisar la segunda parte de gestión de la calidad en los servicios y atención al cliente el punto 9-10-11 Resolver las siguientes preguntas: 1. A su criterio hay alguna diferencia entre una empresa industrial y una empresa de servicios si o no, sustente su respuesta. 2. En la empresa donde usted labora como atienden los reclamos de un cliente ,detalle todos los pasos que siguen y especifique si encuentran barreras de reclamo 3.

• Examen sistema de gestion de la calidad ISO 9001

  adolfogv55Debes tener mayor claridad para redactar las no conformidades y para clarificarlas: NO CONFORMIDAD MAYOR: Pueden ser causadas por una falta de documentación del sistema de Calidad o una inconsistencia en la implantación del sistema de Calidad. Las No Conformidades mayores pueden: * Causar gran daño a otras operaciones de la organización. * Poner en peligro la certificación de la organización. * Afectar grandemente a la calidad del producto / servicio. * Poner en riesgo

• INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  isaac0415ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓNISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de

• TRABAJO COLABORATIVO 1. GESTION DE LA CALIDAD

  lflozanorUNIVERSIDAD NACIONAL ABIERA Y A DISTANCIA UNAD TRABAJO COLABORATIVO No 1 Presentado por: LUISA FERNANDA LOZANO RIVERA Código: 1.094.923.081 GESTION DE CALIDAD ALIMENTARIA BOGOTA D.C. ABRIL DE 2013 BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA – BPM Las Buenas Prácticas de Manufactura son un conjunto de principios y recomendaciones técnicas y practicas higienicas que se aplican en el procesamiento de alimentos para garantizar su inocuidad y su aptitud, y para evitar su adulteración. También se les conoce como

• DIAGNOSTIVO INICIAL. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

  lflozanorDIAGNOSTICO INICIAL TRABAJO FINAL Presentado por Luisa Fernanda Lozano Rivera Código: 1 094 923 081 GESTION DE LA CALIDAD ALIMENTARIA BOGOTA D.C. MAYO DE 2013 1. INTRODUCCION La creciente tendencia hacia la globalización del comercio mundial ha estimulado un interés destacable en el desarrollo de los sistemas de calidad convincentes y eficientes (FAO, 2005). En el mundo globalizado de hoy, la calidad se ha convertido en una inecesidad indispensable para permanecer en el mercado. Por

• COLABORATIVO 1 GESTIÓN DE CALIDAD UNAD

  yuhasuaACTVIDAD 6 TRABAJO COLABORATIVO 1 GRUPO: 301104-79 LIANA MARIA CONSUEGRA PACHECO COD.: 1045669478 SANDRA MARGARITA YAMAL COD.: 1050952193 URIAS HORTUA MONTERREY COD.: JERLEY ALEXIS FRANCO COD.: 1048846973 YUNIS MAURICIO SUAREZ COD: 98.695.799 ALBERTO LUIS TORRES RAPELO TUTOR UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ABRIL DE 2013 II. Gestión por Procesos 2. Debe identificar qué procedimiento utiliza la organización para la selección del personal. AUTORIZACIÓN: Actuación de autoridad, por la cual se permite a alguien

• FUNDAMENTOS DESDE EL ENFOQUE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  Salazar1C) FUNDAMENTOS DESDE EL ENFOQUE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD * BASE RACIONAL (Base racional para los sistemas de gestión de la calidad) Los sistemas de gestión de la calidad pueden ayudar a las organizaciones a aumentar la satisfacción del cliente. Los clientes necesitan productos con características que satisfagan sus necesidades y expectativas. Estas necesidades y expectativas se expresan en la especificación del producto y son generalmente denominadas como requisitos del cliente. Los

• Los 8 Principios Básicos De La Gestión De La Calidad

  jennypime91  Los 8 Principios Básicos de la Gestión de la Calidad En el siguiente trabajo se desarrolla un método práctico para el diseño e implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad como elemento indispensable en la gestión organizacional y el incremento de la competitividad gracias a los 8 principios de la gestión de calidad. Se constituyen la base para la redacción de las nuevas normas ISO 9000, 9001 y 9004 y recogen las mejores

• MODELOS DE GESTION DE CALIDAD TOTAL

  locotesMODELOS DE GESTION DE CALIDAD TOTAL-EXELENCIA. El desarrollo de la Calidad Total a escala internacional ha dado lugar a la aparicion de varios modelos de Exelencia en la Gestion. Estos modelos estan preparados para servir como instrumento de autoevalucaion para las organizaciones. Los organismos encargados de la gestion de estos modelos utilizan como elelmentos de difusion de los mismo la entrega anual de unos “Premios a la Exelencia de la gestion”.Los beneficios que pueden derivarse

• Aplicación De La Calidad En Gestion Empresarial

  HSOTOHLAPLICACIÓN DE LA CALIDAD EN GESTION EMPRESARIAL El Benchmarking es un proceso en virtud del cual se identifican las mejores prácticas en un determinado proceso o actividad, se analizan y se incorporan a la operativa interna de la empresa. Dentro de la definición de Benchmarking como proceso clave de gestión a aplicar en la organización para mejorar su posición de liderazgo encontramos varios elementos clave: * Competencia, que incluye un competidor interno, una organización admirada

• La Gestión De Calidad Y La Importancia De Satisfacer Al Cliente

  stefaniencizo21La gestión de calidad y la importancia de satisfacer al cliente Porque medir indicadores de gestión. La evaluación cualitativa y cuantitativa del desempeño, conlleva el compromiso de todos los involucrados en la generación y prestación del servicio que ofrece su respectiva organización o unidad, y permite detectar inconsistencias entre el quehacer de la institución y sus objetivos prioritarios, induce a adecuaciones en los procesos internos y aporta mayor transparencia a la gestión institucional. El proceso

• CURSO VIRTUAL ISO 9001:2008 FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

  ricardooooooNOMBRE: CAMILO ANDRES RODRIGUEZ LIZARAZO CURSO VIRTUAL ISO 9001:2008 FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD 1) Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1.enfoque al cliente  Realizar una investigación donde nos permita identificar que piensa el cliente del producto , esto se realizara con una encuestas y llamadas a los clientes donde nos digan sus inquietudes , sugerencias y que