Reingeniería
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REINGENIERIA DE PROCESOS
jimimtzREINGENIERIA DE PROCESOS Alvarado, Violeta 10/19/2013 REINGENIERÍA DE PROCESOS Reingeniería de Procesos o BPR (“Business Process Reengenieering”). Este término debe su popularidad a Michael Hammer y James Champy. Apareció por primera vez en 1990, en un artículo de Hammer, “Reengineering Work”, y posteriormente en el libro “Manifiesto para la
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REINGENIERIA DE PROCESOS
guslan¿ QUES REINGENIERIA DE PROCESOS? Se utiliza Para abarcar tres diferentes enfoques administrativos hacia el cambio. Estos son la mejora , el rediseño Y la reingeniería de procesos. MEJORA DE PROCESOS La administración de la calidad total, el sistema Kaizen y otras iniciativas de la mejora continua promuevan el infasis
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TRABAJO DE REINGENIERÍA
AnitamieyerReingeniería Facilitador: Participante: Ing. Manuel Rodríguez Junior Reinoso CI:26.833.600 Maturín, 7 de julio de 2022 Introducción El que una empresa conozca a profundidad las metodologías en los procesos de reingeniería y como resultado de ese conocimiento adquirido tenga la oportunidad crecer y reinventarse es imprescindible para que la empresa pueda
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ROLES DE LA REINGENIERIA
1234566666Roles de la Reingeniería El Líder Es un alto ejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de reingeniería. Debe tener la autoridad suficiente para que persuada a la gente de aceptar los cambios radicales que implica la reingeniería. Sin este líder el proceso de reingeniería queda en buenos
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Reingenieria Evidencia 1
davidrdzbaxterObjetivo: Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Definición
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Reingenieria De Procesos
aleksqsLo primero que debemos hacer es definir la reingeniería. La reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él o los sistemas de la compañía a los efectos de lograr incrementos significativos, y
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Reingenieria De Procesos
MarianaPort52Características Enfocada a procesos: No a departamentos o áreas, trabajos, personas o estructuras. Se define un proceso como una colección de actividades que reciben una o más entradas y generan una salida que es de valor para el cliente. Debe ser Rápida: En general debe ser rápida porque
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Reingenieria de Procesos
ayala.20Análisis crítico sobre Reingeniería de Procesos A partir de estas ideas el autor Mauricio Lefcovich, queda claramente reflejada la enorme importancia que tiene la identificación de los paradigmas que dominan nuestra forma de pensar y ver la realidad, de manera tal de someterlas sistemáticamente a análisis a los efectos de
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Reingenieria De Procesos
eleazar07La reingeniería de procesos es un rediseño radical y la reconcepción fundamental de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez. Está destinada a incrementar las capacidades de gestión del nivel operativo y complementarias de las apuestas estratégicas y políticas de
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REINGENIERIA Y LOGISTICA
REINGENIERÍA Y LOGÍSTICA REINGENIERÍA. Michael Hammer, el experto en administración que inició el movimiento de reingeniería, define a ésta como "el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras impresionantes en medidas críticas y contemporáneas del diseño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez".
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Reingenieria De Procesos
alex_diazcortezReingeniería de Procesos La reingeniería es un enfoque administrativo de gran aceptación entre las empresas en la actualidad, el cual consiste en admistrar los procesos en vez de las funciones, rediseñando los procesos de la organización en vez de introducir pequeños cambios para llevar a cabo una mejora continua. “La
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REINGENIERIA Y LOGISTICA
alfbonafate2.2 REINGENIERIA Y LOGISTICA La reingeniería es un método mediante el cual se rediseña fundamentalmente los procesos principales del negocio, de principio a fin, empleando toda la tecnología y recursos organizacionales disponibles, orientados por las necesidades y especificaciones del cliente, para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de
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Ensayo Sobre Reingenieria
edgardohn01 de Julio de 2014 DOCTORADO ALTA DIRECCIÓN MATERIA: “ESTRATEGIAS PARA LA POTENCIALIZACIÓN DEL FACTOR HUMANO” CONTROL No: 2 TEMA: “Reingeniería” AUTOR: Michael Hammer, James Champy, Robert Hicks PROFESOR: Dr. Víctor López Esparza ALUMNO: Edgardo Huertas Neri Introducción. El pensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y
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Reingenieria De Servicios
caroeaDesarrollo de la práctica: Imagina que vas a comenzar una empresa de servicios, elige el tipo de servicio que tú quieras y realiza lo siguiente: a. Describe detalladamente el servicio que ofreces. El producto que nosotros ofrecemos es una línea de cosméticos naturales, que no solo cumplen la función de
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Reingenieria De Servicios
oneal9551. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. "Taquería", venta de tacos y tostadas. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a) Tipo de servicio: Tangible, orientada a objetos. b) Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Se planea establecer un
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La Reingenieria de ventas
chiocevallosEnsayo de Reingeniería de Ventas Trabajo de: Rocío Cevallos F. Profesor: Msc. Eduardo Zea ________________ Contenido Título del ensayo Introducción Reingeniería Los clientes asumen el mando La competencia se intensifica El cambio de vuelve constante Conclusiones Bibliografía ________________ Título del ensayo “Reingeniería de Ventas” Introducción En la actualidad las ventas
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Reingenieria De Procesoss
martin3000000INTRODUCCIÓN Cada día son más las organizaciones que deciden mejorar la calidad de sus productos y servicios, apuntando a la satisfacción de sus clientes. Sin duda, ello no es una tarea fácil. La competencia es cada vez mayor y los clientes se vuelven más exigentes. En la empresa, es necesario
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Reingenieria De Servicios
chula0109Procedimiento: Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos: 1. Investigue y revise bibliografía relacionada con el tema, en las fuentes mencionadas. 2. Investigue y revise fuentes alternas de información en internet como complemento al tema. 3. Reflexione y comprendí el tema de la actividad. Esto me
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Reingenieria De Servicios
lalodlg1. Son los paquetes de productos a aquellos elementos que se añaden al servicio de forma complementaria, los cuales contribuyen en gran medida a crear un valor agregado a un producto. a. Producto aumentado b. Modelo molecular c. Entidad total de mercado d. Servicio aumentado 2. Es el servicio principal
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Reingeniería de procesos
javiermillones¿Qué diferencia existe entre la reingeniería, el benchmarking y el empowerment? Reingeniería de procesos ¿Qué es la reingeniería de procesos? Comprendiendo qué es un proceso y cómo este forma parte integral de las empresas e instituciones, cualesquiera sea su naturaleza, es posible entonces llegar a una definición. “la reconcepción fundamental
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Ingenieria Y Reingenieria
INGENIERIA Y REINGENIERIA Ingeniería Si queremos conocer el origen etimológico de la palabra ingeniería que ahora nos ocupa lo que tenemos que hacer es marcharnos, metafóricamente hablando, hasta el latín pues descubriremos que dicho término emana del vocablo latino ingenium. Un término este que puede traducirse como “producir”. La ingeniería
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Reingenieria De Servicios
marcovaleenzuelaObjetivo: Conocer la definición y utilidad de un Mapa de Posicionamiento, así como sus ventajas de utilizarlo dentro del mundo del marketing y las empresas. Procedimiento: Se leyó el tema dentro de la plataforma Blackboard tomando en cuenta los puntos y términos clave dentro de los temas. Después se hizo
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Reingeniería De Procesos
ijsaIntroducción Las empresas en general a través de los tiempos siempre han buscado vías para administrar en forma más eficiente, en consecuencia, todas tienen un objetivo en común, ¿cómo obtener mejores resultado?, para dar respuesta a esta interrogante y además satisfacerla, era necesario hacerse preguntas que indiquen entre otras cosas
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Reingenieria De Servicios
morineau85Objetivo: Una vez revisados los temas el módulo 2 elegiré una empresa de servicio, describiré detalladamente el servicio que voy a ofrecer implementando todos lo aprendido en los temas del módulo. Procedimiento: Para desarrollar este reporte realice las siguientes actividades: • Leí y comprendí los temas del módulo 2 •
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Reingenieria De Servicios
JacoboObjetivo “Plasmar y definir un negocio de servicio” Procedimiento • Seleccione un servicio que de mi preferencia. • Describí cómo sería el encuentro del servicio perfecto, mencionando el tipo de servicio y tanto la descripción del lugar, como la estrategia de marketing a implementar, sus operaciones y recursos humanos. •
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Reingenieria de Procesos.
ceciliacanavatiProfesional Reporte Objetivo: Identificar, investigar y exponer acerca de reingeniería de procesos, innovación, mejora, proceso de mejora continua, administración de la calidad total, productividad y competitividad. Resultados: Concepto Objetivo y alcance Reingeniería de procesos Proceso de replanteamiento en la operación de un negocio, con el fin de mejorar su competitividad
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Reingenieria de negocios.
Roger FloREINGENIERÍA DE NEGOCIOS Objetivo Dar a conocer la herramienta de reingeniería de negocios para el mejoramiento de las empresas, mediante el cambio de los procesos y así ayudar a que la empresa cumpla sus metas. Procedimiento Paso 1: Se investigó el tema de reingeniería en negocios. Paso 2: Se identificó
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Reingeniería De Servicio
margotamor1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. "Taquería", venta de tacos y tostadas. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a) Tipo de servicio: Tangible, orientada a objetos. b) Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Se planea establecer un
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Reingenieria De Servicios
SkcormonAssassinObjetivo: • Conocer la definición y responsabilidad de los servicios actuales dentro del plan económico de la sociedad. • Aprender e implementar las estrategias de negocio para la calidad del servicio y satisfacción del cliente. Procedimiento: Elabora un reporte que responda a las siguientes interrogantes: 1. ¿Qué es una estrategia
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Reingeniería De Servicio
margotamor1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. "Taquería", venta de tacos y tostadas. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a) Tipo de servicio: Tangible, orientada a objetos. b) Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Se planea establecer un
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Reingeniería De Software
jesusjesusjesusReingeniería de la Ingeniería del Software Se originó a finales de la década de 1980 aunque se popularizó en la década de 1990. La reingeniería es un proceso que trata de dar respuesta a una interrogante: ¿Estamos acaso haciendo las cosas bien o podríamos hacerlas mejor? Es el rediseño o
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Reingenieria De Servicios
alberto_barraza2Nombre: Matrícula: Nombre del curso: REINGENIERIA Nombre del profesor: Módulo: EVIDENCIA 1 Actividad: EVIDENCIA 1 Fecha: 21/01/14 Bibliografía: Procedimiento: Instrucciones 1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a. Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido
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REINGENIERÍA DE PROCESOS
karenbvo26Definición Es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costos, calidad servicio y rapidez. (Hammer 1994) Importancia La importancia de la Reingeniería se establece en que es una metodología vanguardista totalmente,
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Reingenieria De Servicios
amy2004Objetivo: Esquematización del desarrollo de un servicio seleccionado. Procedimiento: Imagina que vas a comenzar una empresa de servicios, elige el tipo de servicio que tú quieras y realiza lo siguiente: 1.- Describe detalladamente el servicio que ofreces. Taller Central Empresa dedicada a la reparación de teléfonos celulares: Se hacen reparaciones
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Reingeniería de procesos
chapoprietoTema 5. Reingeniería de procesos La reingeniería de procesos de negocio (BPR por sus siglas en inglés) consiste en la revisión, análisis y modificación de los procesos de una manera ordenada en base a conocimientos científicos, con el objetivo de hacerlos más efectivos (mayor rapidez, cantidad, calidad, menores costos o
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Reingenieria De Servicios
1. Describe detalladamente el servicio que ofreces. DiscoverRides Es una empresa que ofrecerá servicios turísticos de fin de semana realizando la logística y el planeamiento de escapadas de fin de semana buscando atraer a ejecutivos y burócratas de la ciudad de México que desean explorar los atractivos turísticos que se
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REINGENIERÍA DE PROCESOS
mvtr_20RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo general, proponer la reingeniería de procesos como estrategia para optimizar la gestión de ventas de la empresa Productos Derivados Vigus, C.A, específicamente en el departamento de ventas, por presentar una gestión deficiente, en los procesos, siendo esto altamente perjudicial para los resultados requeridos
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REINGENIERIA DE SERVICIOS
iniguez_espinosaNombre: Alejandro Duran Marin Matrícula: 02694293 Nombre del curso: Reingeniería de servicios. Nombre del profesor: JOSE IGNACIO INIGUEZ ESPINOSA Módulo: Modulo 1. Define qué es un negocio de servicios y el papel que el cliente desempeña en la administración de sus procesos. Actividad: Actividad evaluable 1. Fecha: 21 de enero
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REINGENIERÍA DE PROCESOS
benja235785Capítulo 5 REINGENIERÍA DE PROCESOS (I): CARACTERÍSTICAS, PRINCIPIOS Y HERRAMIENTAS DE APLICACIÓN Nos encontramos ante el primero de una serie de tres capítulos dedicado a las denominadas herramientas de gestión, más concretamente ante el primero de los dos dedicados exclusivamente a la Reingeniería de Procesos o BPR (“Business Process Reengenieering”).
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Reingenieria De Servicios
erikozam1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. Gimnasio de fitness cardio 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a. Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. El servicio que se ofrece puede
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Reingenieria De Servicios
scortes0871Título: Empowerment Planteamiento del tema: Definir a detalle la importancia de la aplicación del Empowerment dentro de los procesos de las empresas, y como es que influye en los resultados, así mismo presentar un argumento de el por qué los autores afirman que las empresas que los aplican tiene mejor
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Reingeniería De Procesos
remareldReingeniería de procesos La reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa, pero no solo lo podemos ver desde ese enfoque sino también desde el punto de vista filosófico como una rotura o cambio de los paradigmas vigentes en la empresa. En cuanto a
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Reingenieria De Servicios
dietervargasgServicio: restaurante. Un restaurante es un servicio intangible. Y va dirigido hacia las personas ya que ellas son quienes lo usan. El servicio se ofrecerá por todos los medios masivos, además se repartirán volantes, para que de esta manera se difunda profundamente el servicio que se brindara. Los objetivos principales
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Reingeniería de procesos
pavel18760PLAN EMERGENTE PARA LA ATENCION INDIVIDUALIZADA DE ALUMNOS EN SITUACION DE RIESGO Y/0 QUE REQUIEREN APOYO ADICIONAL CICLO ESCOLAR 2014-2015 ESCUELA PRIMARIA FRANCISCO LOPEZ RAYON C.C.T. 15EPR1766G LOCALIDAD IXTLAHUACA NOMBRE DEL ALUMNO: MIRIAM MARTINEZ SAMANO CARACTERISTICAS Y/0 PROBLEMÁTICA: LA NIÑA NO SABE LEER, NO CONOCE NINGUNA LETRA, FALTA CONSTANTEMENTE ACTIVIDADES
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Reingenieria De Servicios
karla2214TEMA 1 ECONOMIA Y SOCIEDAD DE LOS SERVICIOS Tú eres usuario de servicios todos los días. Hacer uso de la luz, del transporte, ir al cine, utilizar el teléfono, hacer una compra con tarjeta de crédito, o ir a cenar a un restaurante son solo algunos ejemplos. ¿Sabías que 64
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CÓMO HACER REINGENIERÍA
novecitoCÓMO HACER REINGENIERÍA. Raymond l. Manganelli y Mark M. Klein. Capítulo 1. Marco de Referencia. El concepto de Reingeniería nace de la Guerra de Estados Unidos de Norte América y España en el año de 1898, cuando después de un análisis de disparos se detecto de 9,500 disparos sólo 121
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REINGENIERÍA DE PROCESOS
irisruizREINGENIERÍA DE PROCESOS INTRODUCCIÓN La meta básica de todos los esfuerzos de transformación, llámense Gerencia de Calidad total, Reingeniería, Reestructuración, Cambio Cultural, etc.; ha sido la misma o han tenido el mismo propósito; realizar cambios fundamentales en la forma como es manejada la organización, para ayudar a lidiar con un
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La Reingenieria Educativa
mauina0115TRABAJO: ENSAYO. AUTOR: Espíndola Castro, José Luís. LIBRO: Reingeniería Educativa El autor hace alusión a la apatía de los jóvenes alumnos, el desaliento la excesiva dependencia de parte del alumno respecto al maestro, así como la falta de lectura de creatividad de actitudes críticas, todo esto se debe a variables
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Reingenieria De Servicios
superpatorroReingeniería de Servicios. Sociedad de economía y servicios 1.1 Los servicios en la economía moderna Los servicios son actividades económicas que crean valor y proporcionan beneficios a los clientes en tiempos y lugares específicos como resultado de producir un cambio deseado en (o a favor de) el receptor del servicio
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Reingenieria Se Servicios
cblackeyeLas fallas de los servicios están directamente relacionadas con la satisfacción y la insatisfacción de los clientes (Hoffman y Bateson, 2002). En términos generales, las fallas de los servicios caben en alguna de las siguientes tres categorías: Las respuestas ante las fallas del sistema de prestación del servicio Estas fallas