Tecnicas De La Terapia Centrada En El Cliente ensayos gratis y trabajos
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Tarea de Técnicas de Atención al Cliente
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Nicole Vera Escuela Hotelería y Turismo Técnicas de Atención al Cliente 15 de Mayo del 2017 Tarea 6 1.- ¿Cómo construiría usted una cadena de valor con enfoque al cliente? 2.- ¿Cómo ofrecer un buen servicio de atención al cliente? Para lograr un excelente servicio de atención al cliente, se debe contar desde el primer momento o instante en que el cliente tiene contacto con nosotros, esto va a tener
Enviado por Nicole Vera / 297 Palabras / 2 Páginas -
ENFOQUE ROGERIANO Y CARL ROGERS PSICOTERAPIA CENTRADA EN EL CLIENTE
ENFOQUE ROGERIANO Y CARL ROGERS PSICOTERAPIA CENTRADA EN EL CLIENTE RELACIÓN DE AYUDA: aquella en la que uno de los participantes intenta hacer surgir, de una o ambas partes, una mejor apreciación y expresión de los recursos latentes del individuo, y un uso más funcional de éstos. En general son relaciones de dos miembros, pero también pueden ser interacciones individuo-grupo. ENSEÑANZAS SIGNIFICATIVAS DEL AUTOR * No resulta beneficioso comportarse como si se fuera distinto de
Enviado por pau.rico1992 / 1.174 Palabras / 5 Páginas -
Ejemplo de la Teoría Centrada en el Cliente de Rogers
Introducción El presente informe trata acerca del principal concepto postulado y desarrollado por Carl Rogers, la terapia centrada en el cliente; la cual se basa en la experiencia del cliente más que en la introspección del terapeuta. Perteneciendo, de tal manera, y formando parte importante de la corriente denominada “Psicología humanista”. Abordaremos también, distintos aspectos de su vida y desarrollo como profesional de la Psicología. Además de algunos datos de su vida personal, para así
Enviado por Sebastian Merino / 4.079 Palabras / 17 Páginas -
Técnicas de Terapia Familiar MINUCHIN, S. y FISHMAN, Ch
Técnicas de Terapia Familiar MINUCHIN, S. y FISHMAN, Ch Este es un libro esencial, se puede decir que es un manual para ahondar en las técnicas, herramientas y procesos terapéuticos que los doctores Minuchin y Fishman, maestros de la terapia familiar, nos explican. Entre otras cosas se expone un amplísimo repertorio de intervenciones a modo de guía, comenzando desde la primera etapa del proceso terapéutico y sus pasos iniciales, pasando por el consenso de metas
Enviado por Beñat LJ / 921 Palabras / 4 Páginas -
Analisis del Libro: "Técnicas en Terapia Familiar"
Técnicas de Terapia Familiar MINUCHIN, S. y FISHMAN, Ch Este es un libro esencial, se puede decir que es un manual para ahondar en las técnicas, herramientas y procesos terapéuticos que los doctores Minuchin y Fishman, maestros de la terapia familiar, nos explican. Entre otras cosas se expone un amplísimo repertorio de intervenciones a modo de guía, comenzando desde la primera etapa del proceso terapéutico y sus pasos iniciales, pasando por el consenso de metas
Enviado por Benat / 919 Palabras / 4 Páginas -
Las técnicas cualitativas ayudan a descubrir cuáles son los sentimientos sensoriales de los clientes
Master in Science in Marketing Escuela de Negocios, Universidad Adolfo Ibáñez Control de lectura 2 IMI (sección 1) Capítulo 5 GENERALIDADES 1. Las técnicas cualitativas ayudan a descubrir cuáles son los sentimientos sensoriales de los clientes. ¿Qué son estos sentimientos sensoriales? Explique a través de un ejemplo. ¿Por qué cree usted que estos sentimientos sensoriales no pueden obtenerse a través de una técnica de investigación cuantitativa? Los sentimientos sensoriales son los sentimientos provocados por el
Enviado por caroromeroooooo / 1.635 Palabras / 7 Páginas -
TERAPIAS CONSTRUCTIVISTAS CENTRADAS EN LA SOLUCIÓN Y NARRATIVAS
UNIVERSIDAD DE CONGRESO Facultad de Psicología Cátedra Psicología Clínica. Año 2017 Trabajo práctico Nº1 Alumnos: Fernández, Gonzalo Real, Adriana Vela, Florencia TERAPIAS CONSTRUCTIVISTAS CENTRADAS EN LA SOLUCIÓN Y NARRATIVAS Resumen: Terapia constructivista y terapia “breve”: Promedian con frecuencia sólo 4 ó 5 sesiones Focalizan en cambios y recursos como opuestos a las causas de los problemas; Enfatizan la perspectiva única, subjetiva o narrativa autoconstruida del cliente, contrastando con una realidad “objetiva” o consensual. Constructivismo vs
Enviado por Flor Magna / 4.209 Palabras / 17 Páginas -
PROTOCOLO DE ATENCION AL CLIENTE Y TECNICAS DE COMUNICACION
PROTOCOLO DE ATENCION AL CLIENTE Y TECNICAS DE COMUNICACION OBJETIVO Afianzar en atencion al cliente, normando en nuestro protocolo de ventas los siguientes aspectos (Saludo, Mirada, Sonrisa Autentica y Despedida) con el fin de tener una mejor experiencia vivida en nuestros clientes. ALCANCE Este protocolo de atención, está dirigido a todo nuestra fuerza de ventas en los módulos. REQUISITOS PREVIOS UNIFORME COMPLETO Camisa y casaca corporativa limpio y perfecto estado. Portanombre (letra legible) colocado del
Enviado por lauraclvp / 1.722 Palabras / 7 Páginas -
TECNICAS DE SERICIO AL CLIENTE
Resultado de imagen para uveg logo Proyecto de aplicación (Actividad integradora) Por: Guillermo Gómez Camacho Matrícula: 17003599 Nombre del Módulo: TÉCNICAS DE SERVICIO A CLIENTE v2 Asesora: Paola Ameyali Lira Güémez. Celaya Gto. 25 de febrero de 2018. Contenido INTRODUCCION 3 México en cifras 3 OBJETIVO: 5 1. DESARROLLO 6 ∙MERCADO META 7 MEZCLA DE MERCADOTECNIA (7P): 7 MEZCLA DE MERCADOTECNIA “Interlectual Café Internet” (7P): 9 MODELO DE LAS CUATRO BRECHAS EN EL SERVICIO: 22
Enviado por MEMOUVEG / 12.260 Palabras / 50 Páginas -
MANEJO DE TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE. PRESTACION DE UN SERVICIO
COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA Resultado de imagen para logo conalep CONALEP 155 PTB. MANTENIMIENTO EN SISTEMAS ELECTRONICOS MODULO: MANEJO DE TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE ACTIVIDAD DE EVALUACION: PRESTACION DE UN SERVICIO PROFESOR: ALBERTO LOPEZ ESCOBAR ALUMNO: EDGAR RODRIGUEZ PONSE GRUPO: 5202 SALINA CRUZ OAXACA, 18 DE SEPTIEMBRE DE 2018 INTRODUCCION El servicio al cliente es el proceso que se realiza para cumplir con la satisfacción de las personas que acuden a ti
Enviado por Edzoi Zavaleta / 821 Palabras / 4 Páginas -
Técnicas de modelado Terapia cognitivo conductual
Técnicas de modelado Juan Antonio Cruzado Modelado participante Eliminar ansiedad, miedos y fobias. Adquirir habilidades que haga frente a las situaciones que teme. 1. Construir una lista de jerarquía de situaciones temidas ordenadas en unidades subjetivas de ansiedad (USA). 2. El terapeuta u otro modelo expone el comportamiento adecuado en cada ítem de la jerarquía, él cliente debe comprobar que no ocurran consecuencias negativas, deberán presentarse las veces que sean necesarias para disminuir su ansiedad
Enviado por Nohemi Martinez / 698 Palabras / 3 Páginas -
“Teoría y técnica de la terapia psicoanalítica de Adolescentes- (La primera entrevista)”
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN Facultad de Psicología Licenciatura en Psicología Unidad de Aprendizaje: Psicodiagnóstico del niño y el adolescente. Titular: Reporte de Lectura “Teoría y técnica de la terapia psicoanalítica de Adolescentes- (La primera entrevista)” Semestre: 5º Grupo: K Alumna: Monterrey, N.L., a 05 de Octubre del 2012. La técnica de la terapia psicoanalítica en adolescentes y la importancia de la primera entrevista. Primero que nada, en los antecedentes nos viene hablando acerca de
Enviado por Milagros Urbina / 2.117 Palabras / 9 Páginas -
RESUMEN TERAPIA BREVE CENTRADA EN SOLUCIONES
RESUMEN TERAPIA BREVE CENTRADA EN SOLUCIONES El método terapéutico breve centrado en soluciones (TBCS) nos presenta una perspectiva diferente tanto en la forma en la que se desarrolla la terapia, como en la intervención terapéutica. Se asume entonces que la importancia de este enfoque no se dirige precisamente a los problemas que manifiesta el sistema familiar, si no que se centra progresivamente en las soluciones. Esta corriente fue difundida por Steve de Shazer y Insoo
Enviado por psicojlaa / 552 Palabras / 3 Páginas -
Informe ejecutivo. MANEJO DE TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE
INFORME EJECUTIVO DATOS GENERALES NOMBRE DEL CURSO: MANEJO DE TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE DURACIÓN DEL CURSO OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Manejar las técnicas de atención a clientes, en las etapas de recepción y entrega de servicios realizados a equipos, maquinaria y/o sistemas, para incidir de manera positiva en la preferencia de su trabajo profesional, adquiriendo una cultura de calidad humana en las diversas situaciones vivenciales de su entorno social y profesional. 90 HORAS GRUPO
Enviado por 130919885 / 427 Palabras / 2 Páginas -
Técnicas y procedimientos conductibles en la terapia de pareja
Técnicas y procedimientos conductuales Cap. XIV En este capítulo se menciona la utilidad del modelo conductual en la terapia de pareja. La terapia Conductual se compone de cuatro elementos: 1.- Enfoque al comportamiento evidente y especifico. 2.- Precisar con claridad las metas terapéuticas. 3.- Precisar los aspectos específicos para abordar determinados problemas. 4.- Evaluar de forma objetiva los resultados de la terapia. El principal objetivo de esta terapia es que el consultante adquiera un nuevo
Enviado por 11793785 / 868 Palabras / 4 Páginas -
TÉCNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE V1
UVEG Datos del estudiante Nombre: ARNULFO MORALES GONZÁLEZ Matrícula: 13004114 Fecha de entrega: 27-01-2019 Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: PROYECTO DE APLICACIÓN (PRIMERA PARTE) Nombre del asesor: NATALIE BERENICE DIAZ ACEVEDO Nombre del Módulo: TÉCNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE V1 ¿Qué responsabilidad ética tuvieron los poseedores de información privilegiada de las empresas que participaron en el fraude Madoff? Creo que fue nula la responsabilidad ética pues no consideraron el daño que causaban a las
Enviado por Registro LMBPF / 363 Palabras / 2 Páginas -
Técnica didáctica. Red de logística. Actividad. - Envío de tarjetas al cliente
Técnica didáctica. Red de logística Materia: Administración de recursos humanos Alumno (a): Jonathan Galván Molina Fernando Morales Martínez Israel Andrés García Rodríguez Edgar Eduardo Cruz Ruiz Daniel Osvaldo De Blas Flores Grupo: 9 “A” Maestro (a): Jesús Hernández García Monterrey, N.L. 5 de abril del 2019 Técnica didáctica. - Red de logística Actividad. - Envío de tarjetas al cliente 1.- En el banco Mercantil Noroeste (Banorte) se analiza el proceso de entrega de tarjetas de
Enviado por jonaalonso83 / 1.673 Palabras / 7 Páginas -
LA VERACIDAD DE LA TECNICA Y USO DE LA TERAPIA O HIPNOSIS REGRESIVA
LA VERACIDAD DE LA TECNICA Y USO DE LA TERAPIA O HIPNOSIS REGRESIVA Filiación Universidad Nacional de Córdoba Facultad de Psicología Dante Nicolás Luna Matías Agustín Ibáñez Nicolas Bouhid Asignatura: Escuelas, sistemas y corrientes de la psicología contemporánea Comisión: A Profesor: Murillo Introducción Se puede considerar a la terapia regresiva como una pseudoterapia (terapia que trata de aliviar, prevenir o curar enfermedades pero que no se ha demostrado científicamente su utilidad) que se da dentro
Enviado por Dante Lu / 2.668 Palabras / 11 Páginas -
Eficacia de técnicas de Biofeedback en Terapia Cognitivo Conductual para reducir síntomas de ansiedad
3 UNIVERSIDAD YMCA LICENCIATURA EN PSICOLOGIA, CON RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL DE ESTUDIOS 20100446 DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA DE FECHA DE 24 DE MARZO DEL 2010 “Eficacia de técnicas de Biofeedback en Terapia Cognitivo Conductual para reducir síntomas de ansiedad” Director de Seminario Raúl Reyes Contreras Opción de titulación Nombre de sustentante Arriaga Fernández Christian Omar Enero-Julio 2019 Índice Resumen Abstract Marco teorico Psicología Cognitivo Conductual Terapia Cognitivo Conductual Ansiedad y sintomatología Biofeedback
Enviado por Cristian Arriaga / 4.254 Palabras / 18 Páginas -
Ensayo “Terapia Racional Emotiva” vs “la teoría Centrada en la Persona”
“Terapia Racional Emotiva” vs “la teoría Centrada en la Persona” En el presente trabajo analizaré el caso de Donald Green basándome en las teorías de los autores Albert Ellis con la “terapia Racional Emotiva” y Carl Rogers con la “teoría centrada en la persona”. Leyendo el caso de Donald Green, donde nos describe al individuo como una persona con un grado alto de inteligencia y capacidades creativas, también nos habla sobre sus dificultades que ha
Enviado por mariana061 / 606 Palabras / 3 Páginas -
Planeación de Proyectos: Desarrollo de un nuevo proceso de registro de visitas técnicas a clientes por parte del equipo técnico de Deumex Trading S.A. de C.V
Primer Avance Proyecto Terminal Bloque 1 Planeación de Proyectos: Desarrollo de un nuevo proceso de registro de visitas técnicas a clientes por parte del equipo técnico de Deumex Trading S.A. de C.V. Planeación de proyecto. Este proyecto nace de la necesidad de eficientizar en un 15% la recepción de la información sobre la situación técnica de cada cliente visitado por Deumex, ya que actualmente no hay un buen registro de esta información que genera
Enviado por ivangaca / 1.973 Palabras / 8 Páginas -
Plan de empresa: técnica, económica, clientes (este tema)
Plan de empresa: técnica, económica, clientes (este tema) MERCADO Investigación de mercados Se realiza para recoger información que ayude a tomar decisiones comerciales. Conocer perfiles de mis clientes, lo no clientes y de la competencia. No sirve un solo esfuerzo para todo el mercado Segmentación del mercado Es el proceso de dividir un mercado, en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Hay criterios para agrupar a las personas en diferentes grupos.
Enviado por ikerPS / 1.407 Palabras / 6 Páginas -
Carls Rogers y la psicoterapia centrada en el cliente
Carls Rogers y la psicoterapia centrada en el cliente. 1. Rogers y su transición al Humanismo (Marlis) Los planteamientos de Carls Rogers, estuvieron fuertemente ligados a su crecimiento personal e integral, influyendo su contexto, su estilo de crianza y las doctrinas allí enseñadas, se puede describir como un hombre hábil, con una concepción de la ciencia un tanto diversa junto con una concepción del hombre con autoconcepto y la relación humana general y psicoterapéutica
Enviado por David Ardila Leiva / 2.085 Palabras / 9 Páginas -
Adolescentes y familias en conflicto: Terapia familiar centrada en la alianza terapéutica. Manual de tratamiento
Este proyecto llamado "Conecta", es un manual de tratamiento para adolescentes y familias en conflicto. Publicado por Fundación Meniños en colaboración con la Unidad de Investigación en Intervención y Cuidado Familiar (UIICF) de la Universida de A Coruña en el año 2011. Esta guía de intervención familiar está dirigida a profesionales que trabajan con familias con adolescentes en conflicto, confeccionada con una doble orientación: ofrecer una guía práctica de tratamiento para estas familias, fundamentada en
Enviado por MIREYA RAMIREZ ESPINOSA / 1.736 Palabras / 7 Páginas -
Técnicas de servicio al cliente v2 Restaurant La Vaka
Nombre: NEREO PEDRO CRUZ SOTO Matrícula: 13004812 Fecha de entrega: 21-08-2020 Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Aplicando la mezcla de mercadotecnia en los servicios Nombre del asesor: Rosa Verónica Chacón Ponce Nombre del Módulo: Técnicas de servicio al cliente v2 ________________ Restaurant La Vaka, pésimo servicio y comida malísima (Título de la queja) En el Restaurant buffet La vaca que se encuentra en león Guanajuato han cambiado los estándares de cómo se deben de
Enviado por Emilio Palafox Valdez / 798 Palabras / 4 Páginas -
Técnicas de servicio al cliente
UVEG Virtual: Licenciaturas, Ingenierías, Maestrías y más. Nombre Completo José Arturo López Teissier Numero de usuario ec18013540 Nombre de Curso Técnicas de servicio al cliente Titulo de la Evidencia de Aprendizaje Proyecto de Aplicación (Primera Parte) Celaya Guanajuato, a 20 de abril del 2020. Realiza una descripción de los datos de la empresa (nombre, localización, tiempo en el mercado, principales productos o servicios que ofrece), y define el mercado meta al cual busca llegar esta
Enviado por Arturo100a / 1.196 Palabras / 5 Páginas -
Fidelización y técnicas de la ingeniería de las emociones al cliente
Actividad 8 Fidelización y técnicas de la ingeniería de las emociones al cliente Profesor: Manuel Alejandro Tejeda Martin Alumno: Omar Alejandro Ulloa Semestre: Quinto Bahía de Banderas – Nayarit 18 de Noviembre de 2020 Actividad 8. Es el momento de analizar la perspectiva desde las emociones a la comida, como es el proceso del análisis desde la vivencia de alguien con experiencia científica. La estructura emocional y su deconstrucción. Son palabras que al acuñarlas desde
Enviado por UAlex728 / 901 Palabras / 4 Páginas -
PSICOPATOLOGÍA DE LA PAREJA: TERAPIA Y TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
________________ MAESTRÍA EN TERAPIA FAMILIAR PSICOPATOLOGÍA DE LA PAREJA: TERAPIA Y TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN CICLO: QUINTO TRIMESTRE Alumno: Álvaro Emmanuel Mendoza Guerrero MAESTRA: GRACIELA MELCHOR MORENO ¿Cuáles son los problemas de poder que esta viviendo esta pareja? El problema principal tiene por nombre perspectiva, con esto me refiero a la particularidad con la que cada integrante de la pareja interpreta su interacción, para dar una explicación clara de mi idea debemos entender el contexto de
Enviado por Emmanuel Mendoza / 556 Palabras / 3 Páginas -
CULTURA CENTRADA EN LOS CLIENTES
Define la propuesta de Valor del Producto y/o Negocio, a través de todas las ventajas competitivas que tengan para satisfacer las necesidades. Para Carnes - Secas Don Santiago es importante cuidar la salud de sus clientes, por lo tanto ofrece gran calidad en su producto, ya que este contiene grandes minerales, entre otras cosas, que ayudan a cuidar la salud de sus consumidores. La carne seca es un refrigerio de alta energia, este refrigerio contiene
Enviado por omarxx99 / 475 Palabras / 2 Páginas -
McDonald’s: Una estrategia centrada en el cliente: el “Plan para Ganar”
McDonald’s: Una estrategia centrada en el cliente: el “Plan para Ganar” Hace más de medio siglo, Ray Kroc, de 52 años y vendedor de máquinas para malteadas, se embarcó en la misión de transformar la forma en que los estadounidenses comen. En 1955, Kroc descubrió una cadena de siete restaurantes propiedad de Richard y Maurice McDonald, y vio que el concepto de comida rápida de la cadena concordaba con el agitado estilo de vida de
Enviado por ariana202020 / 1.775 Palabras / 8 Páginas -
Rubrica 1.1, 1.2, 1.3 Técnicas de manejo Atencion al Cliente
________________ TIPO DE CLIENTE DESCRIPCION EXPERIENCIA Cliente manitas o cliente desinteresado Ilustración Con Un Joven Desinteresado Que Usa Su Mano Para Indicar Su Negativa A Hablar Fotos, Retratos, Imágenes Y Fotografía De Archivo Libres De Derecho. Image 89444609. * Quiere que otras personas se lo resuelvan. * No valora tu opinión. * No proporcionan la información necesaria para brindarles un buen servicio. * Te recordara siempre que son mejores que tú. * Quieren que hagas
Enviado por game X destruction / 1.111 Palabras / 5 Páginas -
Actividad 24. Técnicas de comunicación en el servicio al cliente
Comunicación y Servicio al Cliente – AF1 Actividad 24. Técnicas de comunicación en el servicio al cliente. Descargue este archivo en formato Word y cámbiele el nombre a cac24_nom_cognom.docx. Cuando haya terminado, cargue el archivo en la entrega de Clas_AF1_CAC24 dentro del período establecido Sólo tiene que leer el tema UT9. Técnicas de comunicación en el servicio al cliente. , y responde a las siguientes preguntas: 3 >> Satisfacción del cliente. Evaluación y control de
Enviado por Maria Martin / 1.278 Palabras / 6 Páginas -
Presentación de técnicas de medición de satisfacción del cliente
Código INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN Revisión: F-SGC-000 00 Universidad Tecnológica Metropolitana Licenciatura en innovación de negocios y mercadotecnia Inteligencia de mercados Unidad 2 Presentación de técnicas de medición de satisfacción del cliente C:\Users\martin argenis\Desktop\logo UTM.png Integrantes: Ávila Pool Jesús Felipe: 100% Balam Manzano María Ximena: 100% Carbajal Llanes Marié Kasandra: 100% González Caballero Bruno Alejandro: 100% Rejón Cab Nayeli del Carmén: 100% 7°B Profesora: Suemy Paulina Martínez Solís Mérida Yucatán a 15 de octubre del 2021
Enviado por Jimena Manzano / 818 Palabras / 4 Páginas -
Evaluación técnica, económica para todo tipo de cliente y estratégica para la implementación de una empresa de Detailing Automotriz en Punta Arenas
Imagen relacionada Imagen relacionada Indice Contenido Indice 2 Dedicatoria 4 Prólogo y/o Introducción 5 Prólogo 5 Introducción 6 Objetivos Generales 8 Resultados esperados 9 Tamaño del mercado potencial 10 Análisis de Clientes Potenciales 11 Hábitos de consumo del servicio de Detailing Automotriz 12 Descripción del proceso de compra del servicio 14 ORGANIGRAMA 15 Funciones del equipo Gestor antes de iniciar el negocio 16 Funciones del equipo en operaciones 16 Responsabilidades administrativas 16 Incentivos y compensaciones
Enviado por Pamela Galindo Bustamante / 3.725 Palabras / 15 Páginas -
Tecnicas de terapia familiar
TECNICA DE TERAPIA FAMILIAR Historia De Un Matrimonio Esta es una de las películas en donde te muestran de una manera muy clara los problemas reales a los que se puede enfrentar un matrimonio y así mismo una familia, como primer punto puedo ver que en el momento en donde la pareja asiste a terapia no es por el hecho de reconciliarse si no para lograr dejarse de la mejor manera, pues están en un
Enviado por Karen Bejarano / 388 Palabras / 2 Páginas -
Como Aplican Las Nuevas Técnicas De Terapia En La Familia, Específicamente, Constelaciones Familiares
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ANTROPOLOGÍA TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Como Aplican Las Nuevas Técnicas De Terapia En La Familia, Específicamente, Constelaciones Familiares. Néstor A. Delgado A. Resumen: Desde los principios de las sociedades humanas, se ha dado gran importancia a la continuidad de la familia, como base primordial de la sociedad, en sus distintos ámbitos. Llamando familia a todo aquel lazo consanguíneo, que nace de la unión
Enviado por Néstor Alejandro Delgado Aponte / 2.230 Palabras / 9 Páginas -
TECNICAS DE LA REJILLA PARA LA CARACTERISACIOÓN DE LOS CLIENTES
________________ TECNICAS DE LA REJILLA PARA LA CARACTERISACIOÓN DE LOS CLIENTES 1. CARACTERISTICAS A CADA CLIENTE SEGÚN LA REJILLA DE TPO DE CLIENTE * Cliente de zapatillas atletismo: este comprador se encuentra en el centro de la rejilla 5.5 porque tiene interés en el producto, pero le cuesta un poco decidir el color. Características: * Es inseguro. * Cuando algún producto llama su atención, piensa que puede haber otro mejor. * Cuando compra se fija
Enviado por LRLEB / 296 Palabras / 2 Páginas -
Teoría y Técnica de la Terapia Ocupacional III
IAPCH - LIC. EN TERAPIA OCUPACIONAL UNIVERSIDAD NACIONAL DE VILLA MARÍA TO III- SALUD MENTAL PROFESORAS: Mgter. Westman Sandra Lic. Ambrosi Julieta 6 seis EXAMEN TURNO JULIO-AGOSTO 2020 Teoría y Técnica de la Terapia Ocupacional III Recuerde las consignas. Según lo plasmado en el video, Cronopios es una cooperativa de trabajo de técnicos escénicos, creada a partir de capacitaciones de formación profesional que se brindaban en la Cooperativa Communitas, con el objetivo de poder dar
Enviado por Luciasanchez20 / 844 Palabras / 4 Páginas -
Carl Rogers - Psicoterapia Centrada en el cliente
Comprensión de una organización y los fenómenos que en ella suceden. Análisis de la situación de la organización en relación a los empleados y grado de satisfacción o disconformidad que sienten. Detección de potenciales problemas para definir estrategias de intervención Podrías describirme tu rol y responsabilidades dentro de la organización ¿Cómo describirías el ambiente de trabajo en términos de relaciones interpersonales y comunicación? ¿Qué aspectos del ambiente laboral consideras positivos y motivadores? ¿Cuáles son los
Enviado por lea05 / 402 Palabras / 2 Páginas -
Implementar el movimiento, la expresión creativa y la integración de técnicas de relajación como terapia en los pacientes oncológicos de la Fundación Rotaract Maracay
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGIA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA CULTURA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LAS ARTES Implementar el movimiento, la expresión creativa y la integración de técnicas de relajación como terapia en los pacientes oncológicos de la Fundación Rotaract Maracay Autores: Annalisse Alexandra, Ramírez García C. I. V-29.502.101 María de los Ángeles Moreno C. I. V-26.491.406 Tutor: Imanaida, Mejías ENERO, 2023 ________________ Introducción
Enviado por maria moreno / 3.211 Palabras / 13 Páginas -
Introducción a las técnicas de la Terapia Gestalt
INTRODUCCIÓN A LAS TÉCNICAS DE LA TERAPIA GESTALT Una característica fundamental de la Terapia Gestalt es que no centra su interés ni un nivel molecular de sus técnicas, ni en un nivel molar de la actitud del terapeuta, sino más bien en un nivel intermedio en donde la actitud da forma a las técnicas para crear una nueva síntesis del asunto que se trata. Así pues, la terapia gestáltica promueve esta síntesis al darle un
Enviado por anakaren95 / 555 Palabras / 3 Páginas -
Terapia breve centrada en soluciones
FISCALIA GENERAL DEL ESTADO :FGE.png Centro de Justicia para las Mujeres TERAPIA BREVE CENTRADA EN SOLUCIONES PLAN DE INTERVENCION ESPECIFICADO 1. Terapia de arte centrada en la solución Esta estrategia tiene la finalidad de que el cliente comience a prestar atención a aquellas cosas, habilidades o personas positivas con las que cuenta. Es decir, poner el foco en aspectos positivos de su vida que probablemente está dejando de ver debido a que se está enfocando
Enviado por ANDYDAM1511 / 1.405 Palabras / 6 Páginas -
Técnicas de servicio al cliente
MODULO: TÉCNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE NOMBRE DE LA EVIDENCIA: PROYECTO DE APLICACIÓN (SEGUNDA PARTE) Desarrollo: Elabora un diagrama de flujo donde representes el servicio principal que ofrece la empresa de servicios que elegiste y en el que se describan los pasos que se siguen para brindar dicho servicio ANTES: DURANTE: DESPUÉS: Describe 5 momentos de la verdad que tendría el cliente con esta empresa de servicios. Indica cuáles de ellos son los más críticos
Enviado por toctoc GabyGaby / 1.111 Palabras / 5 Páginas -
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN EN LAS CIENCIAS SOCIALES
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN LAS CIENCIAS SOCIALES 1.- ANÁLISIS, SÍNTESIS, INDUCCIÓN Y DEDUCCIÓN. SUS VINCULACIONES EN LA INVESTIGACION A) ANÁLISIS (significa analizar indagar o buscar) Es la distinción y la separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. También puede ser el examen que se hace a una obra, de un escrito o de cualquier realidad susceptible de estudio intelectual y de un tratamiento psicoanalítico. B) SÍNTESIS (significa
Enviado por frangeles / 3.128 Palabras / 13 Páginas -
Mecánica técnica y principios en la confección de Presupuesto
MARCO CONCEPTUAL EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL PRESUPUESTO EVOLUCIÓN HISTÓRICA Antecedentes Los fundamentos teóricos y prácticos del presupuesto, como herramienta de planificación y control tuvieron su origen en el sector Gubernamental a finales del siglo XVIII, cuando se presentaban al parlamento británico los planes de los gastos del reino y se daban pautas sobre su posible ejecución y control. Los presupuestos nacen debido a la necesidad de prever y controlar las actividades de una entidad como un
Enviado por nellys / 3.235 Palabras / 13 Páginas -
Técnicas De Análisis Y Evaluación De Cargos
Técnicas de evaluación para los cargos públicos y privados con que cuenta el gobierno venezolano Técnicas de evaluación para los cargos públicos La evaluación de cargos, como su nombre lo indica consiste en conocer correctamente la función de todos los involucrados en una organización para determinar hacia dónde se va y cómo se está haciendo. Además es una fuente de información básica para toda la planeación de recursos humanos. Es necesaria para la selección, el
Enviado por ldgonzalez / 1.545 Palabras / 7 Páginas -
La Comunicación Como Recurso Para Mejorar El Servicio Al Cliente
INDICE 1. MARCO CONCEPTUAL 1.1 Tema 1.2 Antecedentes 1.3 Justificación 1.4 Planteamiento del problema 1.5 Alcances y limites 1.5.1 Alcances 1.5.1.1 Objetivos del estudio 1.5.1.2 Ámbito geográfico 1.5.1.3 Ámbito poblacional 1.5.1.4 Ámbito temporal 1.5.2 Limites 2. MARCO TEORICO 2.1 Centro de Llamadas 2.2 Organización 2.1.2 Organigrama 2.1.3 Objetivos 2.1.4 Personal 2.1.5 Horarios 2.1.6 Tráficos de llamadas 2.2 Clientes 2.2.1 Clientes internos y externos 2.2.2 Diferencias entre clientes internos y externos 3. MARCO METADOLOGICO 3.1 Tipos
Enviado por claudiaortiza / 3.342 Palabras / 14 Páginas -
Servicio Al Cliente
¿Costos ocultos? Escrito por: Omar Becerril Con el inicio del año es común que entre tus planes esté la reducción del costo de operación de tu empresa, para lo cual puedes tener planeado hacer recorte a los presupuestos de diferentes áreas, detente hay una forma de reducir gastos sin hacer un recorte presupuestal. Los costos ocultos, son gastos innecesarios que hacen las empresas y no se dan cuenta de que existen, porque están en la
Enviado por alejandraqwe / 754 Palabras / 4 Páginas -
Técnicas Del Vendedor
INTRODUCCION Este trabajo fue realizado con el fin de conocer que son las técnicas del vendedor y como hacer un cierre de ventas, nos informamos bien para poder después realizar una exposición sobre este trabajo y así orientar y explicar mejor a nuestros compañeros de clase sobre lo consultado. TECNICAS DEL VENDEDOR El vendedor cumple una función necesaria e importante. Su acción de trabajo es definida y especializada. El vendedor planifica, promociona, desarrolla y cristaliza
Enviado por andresymarilyn / 3.164 Palabras / 13 Páginas -
Técnicas Y Evaluación De Cargos
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ NÚCLEO SAN JUAN DE LOS MORROS ÁREA DE ADMINISTRACIÓN CATEDRA: TÉCNICAS DE ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE CARGOS MÉTODOS DE ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE CARGOS ÍNDICE. PAG. Introducción 3 Desarrollo 1.-Métodos de descripción y análisis de cargos. 5 Observación directa 5 Cuestionario 5 Entrevista directa 6 Métodos mixtos 7 2.-Métodos de la evaluación de cargos. 7 Métodos no
Enviado por KRISTHY / 7.036 Palabras / 29 Páginas