Gestión de calidad

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  ivanrobayo20Gestión de la Calidad Definición “La totalidad de los rasgos y características de un producto ó servicio que se relacionan con su capacidad para satisfacer determinadas necesidades” Voehl, F; Jackson, P y Ashton, D. (1997). “La calidad es el conjunto de aspectos y características de un producto y servicio que

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  abba888Ejercicio 1.- Una empresa productora de artículos de acero se ha llegado a la conclusión que la medida Ideal de las tejas gavilladas es de 1.50 mts. Con una tolerancia de ± 12 cms. Con una media de 1.55 mts. La desviación estándar es de 6 cms. Calcule y concluya

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  fercho201ACTIVIDAD 6: TRABAJO COLABORATIVO No. 1 LUIS ALBERTO BLADIMIR PEREZ ORTEGA CODIGO: 1085903685 YIMY ALEXANDER HERNANDEZ TUTOR UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD GESTION DE CALIDAD ECACEN PASTO 2012 SIMILITUDES Y DEFERENCIAS DEL CONCEPTO DE CALIDAD DE ACUERDO A LOS AUTORES • EDWARS DEMING el consumidor es el factor

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  shirleycamaraestionar la calidad, es la norma ISO 9001 También existen normas específicas para determinados sectores o actividades, por ejemplo la norma ISO/IEC 17025:2005 que aplica para el diseño de un sistema de gestión de la calidad en Laboratorios. En ocasiones, dependiendo del tipo de empresa y de la complejidad de

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  paulaDesarrollo 1.- Elaboración de Política de Seguridad y Salud en el Trabajo. La presente Política de Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional, define los requerimientos y estándares para ejecutar trabajos y será aplicado por nuestra empresa y se enmarca en lo referente al cumplimiento de la Política de Prevención de

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  dianaobandomIntroducción El presente trabajo tiene la finalidad de dar a conocer la evolución histórica y antecedentes relevantes de la Gestión de Calidad, permitiendo destacar que esta es actualmente una alternativa empresarial indispensable para la supervivencia y la competitividad de la propia empresa en los mercados en los que actúa. A

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  sarivi19821. Nombre las 5-S y diga en que consiste cada una.  SEIRI O CLASIFICACIÓN: debemos aprender a clasificar y de esta manera solo usar los recursos meramente necesarios.  SEITON U ORDEN: Este concepto indica que cada cosa tiene su respectivo sitio plenamente identificado.  SEISO O LIMPIEZA: Debemos

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  ednacasadiegoINTRODUCCION Con lo estudiado en esta primera unidad el sistema de gestión es una forma de actuar, es un marco para el funcionamiento de una organización. Hablamos de mando en una empresa cuando esta cuenta con una persona que toma decisiones y es responsable de las acciones de la organización.

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  jose.banquezINTRODUCCION El concepto de calidad, es un concepto dinámico, que se realciona con las realidades dominantes en determinados momentos. Al realizar lecturas en diferentes textos que tratan la temática, es evidente la evolución que dicho término ha tenido y cómo sus principales autores han desarrollado el concepto de calidad, desde

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  ricardotangarifeProceso para asegurar la calidad en una empresa Para lograr una excelente calidad en el servicio y en la fabricación debemos tener una cultura tan completa como el TPM, el cual nos brinda el conocimiento y una excelente partida para el éxito. ¿Qué es el mantenimiento de calidad? Es un

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  ClaukatitaCalidad en los servicios Enlaces patrocinadosRepetro - Databras Regime Especial Aduaneiro Repetro Databras www.repetro.com En esta etapa es necesario revisar los siguientes conceptos de calidad que según Luzón et al. (2001) corresponden a una etapa más global en cuestión a la calidad. Estos conceptos se desarrollan dentro de la tercera

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  amateusEl ingeniero industrial en la gestión de calidad debe planear y dirigir actividades concernientes al desarrollo, aplicación y mantenimiento de estándares de calidad para los procesos, materiales y productos industriales. - desarrollar e implementa estándares y métodos para la inspección, la medición y la evaluación de la calidad, diseñando procedimientos

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  marymeINTRODUCCION Este ensayo lo elaboro para tener una visión de la gestión de la calidad en las empresas, viendo la necesidad que ellas constituyen en la vida del cliente ya que este es un tema tan importante para los clientes internos así como para que los clientes externos se sientan

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  charly8930Gestión de Calidad Aplicación de la ISO 9000   Índice 1. Introducción 2. Prologo 3. Capítulo I: Elección del Tema 3.1 Justificación 3.2 Objetivos 3.3 Planteamiento del problema 3.4 Planteamiento de la Hipótesis 4. Capítulo II: Concepto y Antecedentes de la calidad 4.1 Concepto de calidad 4.2 Antecedentes de la

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  luisporrassilvaFORO SEMANA 1 De acuerdo a la lectura del archivo denominado “foro Semana 1”, participe en el foro de la semana 1 respondiendo a las siguientes preguntas: 1. ¿Qué se requiere para una implementación exitosa de un sistema de gestión? (Justifique su respuesta) Es necesario tener muy claro lo siguente:

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  amistad2010La calidad como excelencia: se refiere a los productos generados que tiene los estándares más altos en calidad, incluyendo todas sus características en cuanto su diseño. Esto quiere decir, el producto con la mejor calidad en su diseño. La calidad en su conformidad con las especificaciones: se refiere a la

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  Gloria2014INTRODUCCION La calidad de un producto o servicio como tal existe desde que el ser humano ha necesitado herramientas para llevar a cabo diferentes tareas y objetos o posesiones básicas para definir su estatus social; actualmente se debe convencer de la necesidad, en un entorno competitivo y globalizado, donde las

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  SoranyGestión de la Calidad Definición “La totalidad de los rasgos y características de un producto ó servicio que se relacionan con su capacidad para satisfacer determinadas necesidades” Voehl, F; Jackson, P y Ashton, D. (1997). “La calidad es el conjunto de aspectos y características de un producto y servicio que

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  Api252 Actividad: Calidad de la Entidad “Explicación de conceptos relativos a la calidad” Educación SIGUC: La Universidad de Cartagena ha estructurado un Sistema de Gestión basado en el enfoque por procesos, para lo cual ha determinado los procesos necesarios que permitan garantizar el cumplimiento de sus funciones sustantivas (Docencia, Investigación,

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  BIBIANAMARMOHISTORIA El Municipio La Macarena fue habitado por nativos especialmente del grupo indígena los Guayaberos quienes se encontraban asentados en las márgenes del Río Guayabero y Guaviare dentro del sitio conocido como Angosturas I. La colonización española que en 1535 avanzaba por los llanos orientales en busca de rutas para

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  venejaINTRODUCCIÓN La calidad y su diversidad de conceptos se relaciona con la explicación de que se debe mantener un nivel de los productos tanto cuando se fabrican como al momento de entregar la fabricación final, a veces cuando una organización ha fabricado sus productos con calidad con el tiempo va

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  Mariapettit94INTRODUCCIÓN El orígen y bases de la filosofía de la calidad, surgió a finales del siglo XVIII y principios del XIX, época que aconteció la revolución industrial y surgieron las grandes compañías que tenían la necesidad de definir nuevas formas de organización y prácticas administrativas; posteriormente aparecen nuevas tendencias y

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  hjordanENTORNO a) Entorno económico El consumo de leche y sus derivados lácticos, alimentos esenciales en la canasta básica familiar, está creciendo en Panamá, gracias a la eficiencia de la industria nacional y a la mejora de la capacidad adquisitiva de la población. El mercado, en el que están comprendidos los

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  joseromero1991INTRODUCCION El Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA), puesto que es una herramienta de ayuda para la gestión Administrativa, en la cual se analizan todos los Procesos Técnicos del Abastecimiento, como son la elaboración de los Cuadros de Necesidades, el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones (PAAC), los Requerimientos de

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  ANDREBEESTUDIO DE MERCADOS A. OBJETIVO GENERAL Brindar a la comunidad un lugar adecuado y dotado con máquinas especializadas para la realización de actividades físicas que permita mantener una salud adecuada para cada edad además de aprovechar el tiempo libre en ejercicios que a corto y largo plazo traerá grandes beneficios

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  edinho2469ÍNDICE Epígrafe Introducción Capitulo 1 Definición de calidad 1.-Conceptos 1.1.-Definición de calidad 1.2.-Evolución de la calidad 1.3.-Política de calidad 1.4.-Principios de calidad Capitulo 2 El ISO en la gestión de calidad 2.-Gestión de calidad total 2.1.-Definición 2.2.-Características 2.3.-ISO 2.3.1.-Definición ISO 9000 2.3.2.-La norma ISO 9001 2.4.-Estructura de las normas ISO

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  nhelzcristina93Curso: Gestión de la Calidad Taller N°8 – PROYECTO SU PROYECTO FINAL Semana 15: 18 de noviembre al 22 de noviembre de 2013 PROYECTO: “PROPUESTA DE PROYECTO EFECTIVA” Los sistemas de administración de la calidad total, los programas de Seis Sigma y los criterios del Premio Nacional de Calidad Malcolm

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  casalazarmCaso de Auditoria: PERFECT PRINTING La revisión de los antecedentes presentados del caso de la empresa PERFECT PRINTING se detecto lo siguiente a través de los siguientes ratios financieros: Se adjunta los Ratios Financieros Obtenidos: RATIOS FINANCIEROS 2010 2011 2012 RAZON CORRIENTE 1,8 1,8 2,1 RAZON ACIDA 2,5 2,5 3,2

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  mapa1693ISO 9000 La familia de normas ISO 9000 se refiere a gestión de calidad Esto significa que lo que hace la organización para cumplir con: • Los requisitos de calidad al cliente • Los requisitos reglamentarios aplicables, tratando al mismo tiempo mejorar la satisfacción al cliente • Lograr la mejora

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  johannacordobaACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD JOHANNA CORDOBA GUEPENDO COD 55216590 Presentado a EDUARDO ANDRES SANTACRUZ BENITEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL NARIÑO 26 DE AGOSTO DE 2013 ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA

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  mcespedesCLINICA OPTAMOLOGICA SAN DIEGO HISTORIA CLINICA OPTAMOLOGICA SAN DIEGO La Clínica de Oftalmología Sandiego es líder en la aplicación de tecnología de punta al servicio de la oftalmología y de otras especialidades, cuenta con una trayectoria de más de 15 años en Colombia y tiene su sede principal en la

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  stella1969EMPRESA: “TRANSPORTES CALDERON S.A.” Alcance del Sistema de Gestión de Calidad: Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor Especial Benefit of Special Services of terrestrial transport of passengers MODELO: ISO 9001/2000 Destinatario: GESTION DE CALIDAD Restricciones de Uso: El presente Manual de Gestión se ha elaborado únicamente para que sirva como

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  94lo06re19naDe acuerdo a lo anterior usted debe:  Realizar un análisis situacional de la empresa con base en la información suministrada.  Definir qué actividades deberán plantearse para realizar un adecuado proceso de documentación, implementación, seguimiento y posterior certificación del Sistema de Gestión de la Calidad.  Realizar un diagrama

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  lumers2703Integradora - Unidad 2 LISTA DE HERRAMIENTAS O INSTRUMENTOS DE TRABAJO. RELACIÓNELOS EN ORDEN DE IMPORTANCIA, CONSIDERANDO INCLUSO LOS DE POCO USO Y QUE REPRESENTAN PROBLEMAS DE ESPACIO Y FUNCIONALIDAD. Escritorio Equipo de cómputo Internet Impresora Scanner, Archivero (aguja, hilo, picahielos, tijeras, lapicero, lápiz, libreta de notas). Teléfono, Fax, Copiadora,

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  fito406UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PARA UNA EMPRESA LEGAL Introducción del estudio Antecedentes de la Seguridad y Salud Ocupacional Justificación del estudio. Objetivos del estudio Alcance del estudio Conceptos y definiciones Capitulo 1. GENERALIDADES DE

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  yeny7894CONCEPTOS DE CALIDAD 1. William Eduards Deming dice que la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”. El autor indica que el principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y

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  tatytousBENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 ARTICULOS DE CALIDAD ISO es la Organización Internacional de Normalización y produce normas internacionales. Está constituida por representantes de 163 países a través de sus institutos de normalización. Dado que la ISO es el mayor desarrollador mundial de estándares, es beneficioso certificar dichas normas.

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  luis2153SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Los Sistemas de Gestión de la Calidad son un conjunto de normas y estándares internacionales que se interrelacionan entre si para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a través de una mejora continua,

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  yadira999GESTIÓN DE CALIDAD - ISTEEC MIÉRCOLES, 4 DE JULIO DE 2007 Principios básicos de la calidad (Norma ISO 9000) Es imposible entender la calidad en cualquier tipo de organización si previamente no estamos de acuerdo con los siguiente principios (definidos en la norma ISO9000) Se sugiere la lectura en grupo

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  CamilaGodoylENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ENFOQUES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Camila Alejandra Godoy Loyola GESTIÓN DE LA CALIDAD Instituto IACC 27 DE ENERO 2013 Desarrollo Fábrica de helados: En relación con el desempeño global de la Organización, pueden tener impacto sobre: La fidelidad del Cliente. La reiteración de

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  joserober331TALLER RESUMEN GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Cuáles son las diferencias más significativas entre proceso y procedimiento R// Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecución de una instrucción, un proceso es un conjunto de operaciones o instrucciones que llevan

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  Juridi_casPregunta 1 1 de 1 puntos Hacer énfasis en una cultura de calidad es partir de un concepto de calidad dentro de: Respuesta Respuesta seleccionada: c. El contexto en que se desenvuelve la organización Respuesta correcta: c. El contexto en que se desenvuelve la organización Pregunta 2 1 de 1

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  reddogACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 TRABAJO PRESENTADO POR EDUARDO BURBANO APRENDIZ SENA CURSO GESTION DE LA CALIDAD “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como

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  klarrdiaAutodiagnóstico - Unidad 1 • Pregunta 1 0 de 1 puntos Es la habilidad de una economía nacional para producir bienes y servicios que superen las pruebas de los mercados internacionales, al mismo tiempo que los ciudadanos pueden alcanzar un estándar de vida creciente y sustentable en el largo plazo.

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  hugopacita231. Forma en que ha modificado su comportamiento hacia las personas con quienes interactúa desde la organización donde labora (hábitos, conductas, valores y actitudes). He modificado o he cambiado mi forma de interactuar con las personas que me rodean en el ámbito laboral, en muchos aspectos, pero lo que se

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  ventoGestión de la Calidad La Gestión de la Calidad es el proceso de identificar, aceptar, satisfacer y superar constantemente las expectativas y necesidades de todos los colectivos humanos relacionados con la organización (clientes, empleados, directivos, propietarios, proveedores, etc.) con respecto a los productos y servicios que ésta proporciona. La gestión

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  apeninos*Control de calidad Son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la

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  susanavergaramIntroducción El presente trabajo nos permite analizar la Norma ISO 9001, donde se indica la evidencia de cumplimiento y revisión para cada uno de los conceptos que se señalan dentro de la Norma. La norma ISO 9001, se basa en los procesos en el Sistema de Gestión de calidad, mediante

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  blank__itaCalidad Total 1. Introducción Distintas definiciones giran en torno a la calidad. Para Deming calidad significa ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo. En tanto que para Juran, lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso, para Crosby, la

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  LISHYY¿QUÉ ES GESTIÓN? Es el proceso mediante el cual el directivo o equipo directivo determinan las acciones a seguir (planificación), según los objetivos institucionales, necesidades detectadas, cambios deseados, nuevas acciones solicitadas, implementación de cambios demandados o necesarios, y la forma como se realizarán estas acciones (estrategias, acción) y los resultados