Negocios ensayos y trabajos
En esta sección podrás encontrar material dedicado a todas las cosas sobre las actividades de diversas compañías por todo el mundo.
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CALIDAD Y PROSPECTIVA EDUCATIVA
INTRODUCCION: CONCEPTO DE CALIDAD Por lo general cuando se menciona el termino de calidad lo asociamos a un estado de lo que es un producto o de un servicio, ya que determinamos según nuestra propia perspectiva y así lo asimilamos si es bueno o malo, si tiene o no la
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CALIDAD Y RENTABILIDAD DE UNA EMPRESA
CALIDAD Y RENTABILIDAD DE UNA EMPRESA En la actualidad la competencia entre países y entre empresas cada día se hace más intensa y difícil, gracias al proceso de globalización de la economía. Debido que cada día van surgiendo consumidores más educados, más exigentes y con más opciones para satisfacer sus
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Calidad y Riesgo de Sistemas Integrados de Gestión
Calidad y Riesgo de Sistemas Integrados de Gestión Primer Taller Integrantes: * Vicente Contreras * Martín Galvez * Iván Ponce * Pablo Videla Profesor: * Samuel Araya Introducción: Durante el desarrollo de este informe/taller se presentarán 3 noticias de fallas en los sistemas de gestión de calidad, seguridad y medioambiente,
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Calidad Y Satisfacción
RESUMEN La relación entre calidad y satisfacción, consiste en reconocimientos o certificaciones de calidad, en conjunto, con la percepción de satisfacción de los ciudadanos/clientes. La satisfacción, es subjetiva, por lo que complica su medición, pero si se crean referencias y comparaciones de satisfacción de años anteriores con el actual, aunado
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Calidad Y Satisfacción
Satisfacción Sensaciones de placer o decepción que tiene una persona al comprar el desempeño (o resultado percibido) de un producto, con sus expectativas. Es función del desempeño percibido y de las expectativas. Si el desempeño se queda corto ante las expectativas, el cliente queda insatisfecha. Si el desempeño coincide con
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CALIDAD Y SATISFACCION DEL CLIENTE
CALIDAD Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE a. ¿Consideras que el futuro de las organizaciones depende de la calidad de los productos y servicios, la mejora continua, la satisfacción del cliente o de todas a la vez?, Fundamente. Considero que el futuro de las organizaciones depende de todas a la vez. Porque
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Calidad y satisfaccion todo para mis clientes
¡Calidad y satisfacción! todo para mis clientes ¿Calidad y satisfacción? Pues sí. Este texto está dedicado a todos los empresarios emprendedores que con cada producto o servicio que ofrecen al mercado buscan la fidelidad de sus clientes. Si bien es cierto son aspectos muy importantes que se debe tomar en
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CALIDAD Y SATISFACCIÓN: BENEFICIOS ISO 26000 Resumen
CALIDAD Y SATISFACCIÓN: BENEFICIOS ISO 26000 Resumen El presente artículo trata de dar a conocer los beneficios que la ISO 26000, y junto con ella la Responsabilidad Social (RS), trae consigo al implementarla correctamente en una empresa y la creación de situaciones ventajosas para esta y los clientes. A lo
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Calidad Y Servicio
Introducción Lograr que en un mundo de tanto egoísmo, de tantos pensamientos impuros, de tantas mentiras y engaños, hacer acciones desinteresadas y de la manera más sincera posible no es tarea sencilla. Les vamos a ser sinceros. Todo el proyecto comenzó por la materia, sacar una A para un estudiante
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CALIDAD Y SERVICIO ASPECTOS GENERALES
________________ Introducción: No es necesario solo saber qué servicio estamos ofreciendo es necesario conocer a fondo y cada uno de los detalles para poder así brindar una atención de excelencia y poder satisfacer al 100% las necesidades de nuestros clientes. El servicio es el conjunto o circulo de atenciones presadas
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Calidad y servicio de empresas
Objetivo: Identificar la calidad y servicio de una empresa. Procedimiento: Describa una situación en la que usted se convirtió en un "cliente perdido". ¿Renunció a la compra debido a la mala calidad de los productos, la mala calidad del servicio o las dos cosas? ¿Qué debe hacer la empresa para
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Calidad Y Servicio Empresarial.
Calidad y Servicio de TNT Nitrous Refill. TNT Nitrous Refill es una empresa que empieza a mediados de Junio del 2008, con la practica idea de brindar un servicio a los diferentes corredores de Mexicali y sus alrededores en el rellenado de botellas para su respectivo pasatiempo favorito, las cuales
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Calidad y servicio: conceptos y herramientas
________________ La cadena de producción de una empresa es el principal factor que debe tomarse en cuenta cuando se pretende mejorar la calidad en el servicio y con ello la satisfacción del cliente, ya que, si nuestro producto cuenta con materiales de excelente calidad, con mayor probabilidad se alcanzarán las
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Calidad Y Su Evolución En México
EL CONCEPTO DE CALIDAD Y SU EVOLUCIÓN EN MÉXICO El diccionario define calidad como la valía o excelencia de una cosa, sin embargo, a través de la historia, el concepto se ha utilizado en el arte, en las empresas, en los productos, en el deporte etc. y en los últimos
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Calidad y sus características
Introducción. El presente trabajo tiene como objetivo dar a conocer el concepto de calidad y sus características, así como también la evolución de ella a través de los años. La calidad, es apreciada de diferentes maneras y esto está en dependencia de la percepción que tenga un cliente sobre un
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Calidad Y Sus Costos
LA CALIDAD Y SUS COSTOS. “El electrodoméstico que compré hace quince días falló y no logro encontrar los datos del fabricante para saber dónde y cómo obtener los servicios de garantía.” “Acabo de perder una hora haciendo fila para pagar unos impuestos en el banco donde tenemos nuestra cuenta.” “La
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Calidad Y Tecnología
Qué es la calidad? Superioridad que permite caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie. ETAPAS DE LA CALIDAD PRIMER ETAPA: EL CONTROL DE CALIDAD MEDIANTE LA INSPECCIÓN Esta etapa coincide con el período en el que comienza a tener mucha importancia la producción de artículos en
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Calidad Y Teoria De Sistemas
TAREA 1 Competitividad internacional. Investiga, integra y construye las siguientes preguntas: 1.- ¿Define competitividad internacional? La competitividad de un país se refiere a su capacidad de vender productos o servicios en el mercado internacional, en relación a los otros competidores en el mercado. La competitividad de un país estaría determinada
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Calidad Y Teoria General De Sistemas
TAREA DE INVESTIGACION No 1 1ra. FASE TÉRMINOS GENERALES DE LA CALIDAD • ELEMENTO Cualquier ente que puede ser descrito y considerado individual. • PROCESO Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. • PROCEDIMIENTO Forma especificada para llevar a cabo una
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Calidad Y Teoria General De Sistemas
QUALITY Definitions from a production perspective Quality can be defined as the relative conformity with the specifications, to which the degree to which a product meets the specifications of the design , among other things, higher quality or as commonly find satisfaction in a product meeting all expectations looking for
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Calidad y Teoría General de Sistemas
Descripción: Resultado de imagen para esca Descripción: http://www.decanato.ipn.mx/imagenes/ipntrans1.gif INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMAS Licenciatura en Negocios Internacionales Alumno Muñoz Vargas Alan Materia Calidad y Teoría General de Sistemas Profesor M. en A.P. José Sosa Monsalvo Fecha de entrega 02/05/2018 Índice INTRODUCCIÓN 5 INTRODUCCIÓN
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Calidad y teoría general de sistemas “Sentido de Identidad y Pertenencia”
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL http://www.cedep.org/sites/default/files/logo_ipn.jpg http://www.mercadolibre.com.mx/jm/img?s=MLM&f=53764224_2658.jpg&v=P ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMÁS Calidad y teoría general de sistemas “Sentido de Identidad y Pertenencia” ALUMNO: Sánchez Tobón Javier GRUPO: 2NV5 PROFESOR: Sosa Monsalvo José Loreto FECHA DE ENTREGA: 13 de Agosto del 2018 SENTIDO DE IDENTIDAD Y PERTENENCIA; ELIMIMANDO
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Calidad y teoría general de sistemas.
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN Unidad Tepepan LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA INTERNACIONAL PROF. DANIEL RIVERA ARREDONDO SEGMENTACIÓN DE MERCADO ALUMNA: ANDRADE CÁRDENAS TANIA Segmentación de Mercado En Netcarp, nos hemos enfocado a exportar los muebles a Emiratos Árabes Unidos, en una meta a largo
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Calidad y variabilidad
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIÓN CELAYA TAREA CALIDAD Y VARIABILIDAD NOMBRE DEL PARTICIPANTE R.P.E. FECHA Conteste lo que se le pide y envíe la tarea en la fecha indicada. El envío de tareas solo se debe hacer a través del campus virtual, solo así es posible agregar una
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Calidad “Huari”
________________ INDICE Introducción 4 1. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL. 5 Misión 5 Visión 5 Principios 5 1. Calidad 5 2. Servicio al cliente 5 3. Responsabilidad social 5 2. PROPUESTA PARA LA EMPRESA 5 2.1. Objetivo general: 5 2.2. Objetivos específicos. 5 2.3. Propuesta para la Política de calidad: 6 2.4. Valores
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Calidad, base de una organización
Calidad, base de una organización. A partir de este ensayo que tiene como principal finalidad inducir al lector ante la postura del autor Jhon Guaspari el cual habla de calidad en su libro “Erase Una Vez Una Fabrica”. Partiendo como punto de referencia, se puede afirmar que la calidad es
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Calidad, Concepto Empresarial O Enseñanza De Vida
Calidad, concepto empresarial o enseñanza de vida. Cuando se habla de aseguramiento de la calidad inmediatamente se piensa en una actividad puramente administrativa. Es éste concepto tan excluyente, solo aplicable en cuestiones empresariales; no se podría asegurar, por el ejemplo, la calidad de vida. Empecemos por recordar algunas definiciones para
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Calidad, confiabilidad y seis sigma
RPubs - Diseño Experimental INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE NARANJOS CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL SEMESTRE Y GRUPO: 8 “C” NOMBRE DEL DOCENTE: M.I.P MANUEL MATA HERNÁNDEZ MATERIA: CALIDAD, CONFIABILIDAD Y SEIS SIGMA NOMBRE DE LOS ALUMNOS: ALONSO DE LA CRUZ BEIRA/191H0148 MAR GAMBOA KARLA YESSENIA/191H0170 MARTÍNEZ BAUTISTA IRVING ALEXIS/191H0315 MARTÍNEZ CASTELLANOS LAURA
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Calidad, Definicion
Mi definición de calidad La calidad es la propiedad de cualquier cosa en el cual se ve que tan bueno es malo es dependiendo de las características que presente y pueda ser comparado con otro objeto. La definición de Calidad según Feigenbaum "La calidad es una determinación del cliente, o
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Calidad, diseño y comodidad.
Disfraces CDC ________________ C:\Users\Juan Alfonso G\Documents\univ.INNA\VIISemestre\economia\circulos_de_colores-800x600.jpg C:\Users\Juan Alfonso G\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\spqr 4.jpg Índice. 1.- Título del Proyecto: Disfraces CDC Calidad, diseño y comodidad. 2.- Exposición General del Proyecto Disfraces CDC, calidad diseño y comodidad, se basa en una compañía de disfraces, en la cual puede encontrar disfraces para su cumpleaños, para el
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CALIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN
CURSO CALIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN ESCUELA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN GRUPO COLABORATIVO 522005_4 DIRECTOR DEL CURSO GLORIA ALEXANDRA OREJARENA MAESTRANTE LEONARDO ORTIZ SALAZAR CÓDIGO 1080296234 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD COLOMBIA, MARZO 31 DE 2022 Sistema Integrado de Gestión Académica, Administrativa y Ambiental, SIGA Objetivos del sistema Las
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Calidad, Evidencia 1 Forwxrd
Evidencia 1: Delimitación y antecedentes. Nombre: Dorjean Aguilar González. Matrícula: 2716963. Campus: Mazatlán, Sinaloa. Profa. Elsa Gabriela González Benavides Entrega: 10 de septiembre de 2018. 1. Definición y delimitación del problema. Forwxrd es una empresa con apenas 1 año en el mercado, cuenta con un organigrama clave sin embargo aún
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CALIDAD, INSTRUMENTO DE MEJORAMIENTO
CALIDAD, INSTRUMENTO DE MEJORAMIENTO 1.0 ¿Cómo nace la Calidad? La concepción de calidad, no es un privilegio de nuestros tiempos ya que los japoneses fueron los pioneros. La Segunda Guerra Mundial dejó a la economía nipona en una situación catastrófica, con productos pocos competitivos que no tenían cabida en los
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CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL POSTOBÓN S.A
Decreto 1443 estipuladas las obligaciones legales de los empleadores, respecto a la salud y seguridad en el trabajo de los empleados, y a su vez los compromisos de estos, y las de las administradoras de riesgos laborales La Salud y Seguridad en el Trabajo (SST) tiene como objetivo optimizar las
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Calidad, Mexico Vs Japon
Calidad como ventaja competitiva. Cada vez se hace realidad la importancia de que la gerencia se identifique con el alcance, relevancia de la calidad total y la utilice en la comercialización de los productos y servicios, como ventaja competitiva, de tal forma, que le favorezca en la conquista de mercados,
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CALIDAD, OPERACIONES, PRODUCCION
Encalada Vera Jenny Melisa GESTIÓN DE OPERACIONES FORO SEMANA 5 CURSO CALIDAD, OPERACIONES, PRODUCCION PREGUNTA FORO SEMANA 5 Luego de leer el capítulo 3: Sunil Chopra, Peter Meindl, (2013) Titulo, Administración de la cadena de suministro, estrategia, planeación y operación, Edicion 5, (Ed.) PEARSON 1.- Cuales son las métricas y
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Calidad, Pertinencia y Calidez
SÍMBOLOS INSTITUCIONALES | UTMACH UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA “Calidad, Pertinencia y Calidez” FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Portafolio: Caratula Datos: Integrantes: Ricky Jiacheng Zhang Briones. Miguel Angel Fajardo Ayala Docente: Wilton Eduardo Romero Black Facultad: Ciencias empresariales. Carrera: Administración de empresas. Asignatura: Gestión Ambiental. Nivel y Paralelo: 5-Diurno
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Calidad, Productividad e Indicadores de Gestión
UNIVERSIDAD JOSÉ MARÍA VARGAS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, GERENCIA Y CONTADURÍA CÁTEDRA DE CREATIVIDAD EMPRESARIAL Después de revisar las presentaciones sobre los temas de Calidad, Productividad e Indicadores de Gestión, y desde luego haber complementado la información con lectura de otros autores, responda por favor lo siguiente: * Conceptos de calidad
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Calidad, productividad y competitividad
logo_ups.jpg INGENIERÍA ELECTRÓNICA Gestión Empresarial II INTEGRANTES: 1.-René Gahona 2.-Cristopher Garrido 3.-Mauricio Osorio 4.-Noe Vargas 5.- Alex Zurita NIVEL: Noveno G2 FECHA: Quito 09 de julio del 2018 Tema: Calidad, productividad y competitividad 1. Con sus propias palabras describa acerca de la eficacia de la persona. Para que una persona
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Calidad, productividad y competitividad
METODOLOGÍAS PARA LA MEJORA CONTINUA Control de lectura capítulo 1 Libro: Calidad total y productividad- 3Edi-Gutierrez NOMBRE: Yessenia Montes Estradas PROFESORA: Ing. María Rodríguez PARALELO: 1 FECHA: 14/10/2020 Capítulo 1: Calidad, productividad y competitividad RESUMEN Se ha demostrado como el mundo es cambiante a largo del tiempo, cada día que
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Calidad, productividad y competitividad.
Tema: Calidad, productividad y competitividad. Un mundo cambiante La humanidad ha experimentado cambios en todos los aspectos de la vida. Hoy día estamos más interconectados (globalizados) y esto ha permitido la evolución contante de los procesos de producción, comunicación, negociación, entre otros. La eficacia de la persona Un mundo que
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Calidad, productividad y competividad
Calidad, productividad y competividad Yamile Aridjis Rodriguez Al principio del texto nos menciona como es que actualmente nos encontramos en constantes cambios, lo cual lo asocia a que también las empresas y organizaciones necesitan cambios e innovación para mantenerse competentes y ofrecer productos y servicios más valiosos. Así mismo, nos
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CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO LUIS HAMILTON TOSCANO CURY YINA MARCELA MARTINEZ HERRERA FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO FACULTAD DE INGENIERIAS, SECCION 02 SINTESIS CARTAGENA, BOLIVAR 2016 SINTESIS Según la magister Verónica Perea Medina la calidad es hacer las cosas bien y a tiempo siempre, sin errores; el servicio
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Calidad.
Calidad tiene varios significados, por lo que es concepto polisémico, relativo, depende del punto de referencia que se tome -puede variar si se aplica a educación o si se aplica a economía-. Surge primeramente entre el periodo de 500 y 1500 d.C (Edad Media) en Europa directamente de lo artesanal
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Calidad.
calidad total Esta es una adaptación del juego creado por Francisco E. Gallardo Pastore. Información sobre el autor: Master en Estadística Matemática, CIENES, Chile. Master en Administración de Empresas, IESA, Venezuela. Es Consultor Internacional para Sistemas de Gestión. Es Director gerente de www.qualityclub.cl,, y Gerente de FGP & Consultores Asociados
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Calidad.
INTRODUCCIÓN La calidad en el proceso está en estrecha relación con el buen funcionamiento del producto, pues del proceso depende el que se produzca bien la pieza y, por consiguiente, que ensamble adecuadamente, evitando problemas posteriores de mal funcionamiento. Para que se obtengan estos resultados, se necesita que en el
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Calidad.
1.- Dentro del contexto de las luchas continuadas para la creación de un césped “excelente” indique las analogías entre el caso y el mundo de la empresa, cuando se implementa la calidad total. R= La primera analogía que se puede mencionar dentro del contexto empresa es que en ocasiones los
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Calidad.
a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. 1enfoque al cliente 2 liderazgo 3 participacion de personal 4 enfoque basado en el proceso 5 enfoque del sistema para la gestion 6 mejora continua 7enfoque basado en hechos para la toma de decisiones 8 relaciones mutuamente beneficiosas con el
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CALIDAD.
La implementación de la calidad en las Empresas, ha generado reducción de costos a largo y mediano plazo, lo que representa una inversión a largo plazo que garantiza el mejoramiento continuo, con la aplicación de la eficiencia y la eficacia como objetivos dentro de la consecución de las metas proyectadas.
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Calidad.
Realiza una investigación, en al menos 4 fuentes de información confiable, como artículos científicos, la bibliografía del curso o la Biblioteca Digital (inclúyelas en la bibliografía del Reporte), con respecto al proceso de planeación estratégica y las aportaciones de Deming y Crosby al “aseguramiento de la calidad”. Con base a
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