Temas Variados ensayos y trabajos
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Documentos 296.051 - 296.100 de 855.605
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EL SERVICIO AL CLIENTE COMO ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
EL SERVICIO AL CLIENTE COMO ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Presentado por: Angie Lizeth Meneses. Código: 1.031.156.744 Presentado a: José Edgar Gómez (Tutora). Grupo: 102609_149 Curso: Servicio al cliente. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Escuela de Ciencias de la Salud ECISA. Bogotá, Colombia. INTRODICCION En este trabajo podemos encontrar todo lo
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El Servicio Al Cliente En Internet.
El servicio al cliente en Internet es mucho más importante que en el mundo real, puesto que en Internet, no tienes contacto cara a cara con tu cliente y este, para analizar tu producto o tu servicio, tu cliente tan sólo cuenta con la posibilidad de interactuar con tu sitio
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El servicio al cliente en la actualidad se ha venido conociendo como una reacción
El servicio al cliente en la actualidad se ha venido conociendo como una reacción, una medida de respuesta, de un sistema logístico que proporciona en tiempo y lugar oportuno un producto o servicio. Las infraestructuras de servicio o cultura de servicio se han venido desarrollando con el paso del tiempo
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El Servicio Al Cliente Visto Desde Un Avión
El servicio al cliente visto desde un avión Los vuelos de avión son escenarios propicios para identificar los atributos clave de la calidad del servicio de una empresa. Esta frase fue propuesta por Karl Albretch cuando hace referencia a la libreta de calificaciones del cliente, que es algo así como
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EL SERVICIO AL CLIENTE Y LA CALIDAD DEL RESTAURANTE LA PURA CALIDAD
Universidad Autónoma de Sinaloa “Unidad Académica de Negocios” LICENCIATURA: MERCADOTÉCNIA MATERIA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN: EL SERVICIO AL CLIENTE Y LA CALIDAD DEL RESTAURANTE LA PURA CALIDAD PROFESOR: MC. SERGIO VALENZUELA IBARRA ALUMNOS: CINCO DIAZ MARCO ANTONIO ROSAS LÓPEZ RAÚL ALBERTO CLASE: 1-3 NOCTURNO PROBLEMÁTICA DE INVESTIGACIÓN Hablando de
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El Servicio Al Cliente.
Dar un seguimiento continuo a las actitudes en la atención al cliente, los mecanismos y al recurso humano involucrado en esta acción es primordial. Las personas que desisten de comprar un producto o servicio, es debido a las fallas de información o de atención cuando se interrelacionan con las personas
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El servicio americano
Tres tipos de servicios son regularmente utilizados en el mercado: servicio francés, americano e ingles. El servicio americano En la mayoría de los restaurantes estadounidenses es bastante sencillo. Tal vez la característica que distingue este servicio americano inmediatamente es su rapidez, la comida se prepara en la cocina y un
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EL SERVICIO AMERICANO
EL SERVICIO AMERICANO Características Generales. El tipo de servicio en la mayoría de los restaurantes estadounidenses es bastante sencillo. Tal vez la característica que distingue este servicio americano inmediatamente es su rapidez. La comida se sirve en la cocina y un mesero la lleva a la mesa de los comensales.
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El Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual
SAPI ¿Qué es SAPI? El Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual (SAPI), es un organismo, adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Comercio, que tiene la misión de ejercer eficientemente la rectoría del Estado venezolano, en materia de Derecho de Autor, marcas y patentes. Breve Reseña Histórica del SAPI
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El Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos SENCAMER
DEFINICION El Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos SENCAMER, es una institución pública, adscrita al Ministerio Del Poder popular para el Comercio; encargada de proponer, organizar y ejecutar las Políticas del gobierno nacional de conformidad a la Ley del Sistema Venezolano Para la Calidad y
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EL Servicio Buffet
El Servicio Buffet El servicio buffet es una de las modalidades que más desarrollo ha tenido a lo largo de los últimos años en cuanto a diseño, estructura, disposición, etc., dado por el continuo interés de mantener las expectativas de los clientes cubiertas e incluso deslumbrarlos al visitar el salón.
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EL SERVICIO CIVIL DE CARRERA
EL SERVICIO CIVIL DE CARRERA CONCEPTO El Servicio Profesional de Carrera es un sistema de administración de recursos humanos para el sector público, cuyo objetivo principal es garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la función pública con base en el mérito, mediante la valoración de capacidades, habilidades
3.716 Palabras / 15 Páginas -
El Servicio Civil De Carrera Como Acto Administrativo
El Servicio Civil de Carrera como Acto Administrativo La acción de gobierno implica siempre la necesidad de modificar procedimientos y formas de organización que intenta adecuar el funcionamiento y la vocación de las instituciones a las necesidades de la sociedad a la que sirve el Estado. Como se sabe, el
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El Servicio Civil Y La Carrera Administrativa En La República Dominicana (Ley 41-08)
INDICE TEMA PÁGINAS Introducción.…………………………………………………………………………..3 Planteamiento del problema………………………………………………………...4 Justificación.…………………………………………………………………………..5 Objetivos generales y específicos…………………………………………………..6 Marco Teórico………………………………………………………………………….7 Consolidación del Servicio Civil y Carrera Administrativa a partir de 1966……8-11 Historia………………………………………………………………………………...11-14 Ley 41-08 sobre Función Pública………………………………………………….14-16 Objeto de la Ley,………………………………………………………………………16 Concepto de Servicio Civil.………………………………………………………….16 Gradualidad del sistema de la Carrera Administrativa.…………………………..17 Carrera Administrativa………………………………………………………………..18 Conclusión……………………………………………………………………………..19 Biografía………………………………………………………………………………...20
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EL SERVICIO COMO DESARROLLO PERSONAL Y CONSTRUCCIÓN COMUNITARIA
________________ CATEDRA MINUTO DE DIOS ENSAYO ¿POR QUÉ ES NECESARIO EL SERVICIO COMO DESARROLLO PERSONAL Y CONSTRUCCIÓN COMUNITARIA? LEANITH ELLES VILARDY ESTUDIANTE ID 433074 GREYS SMITH MORENO ABRIL DOCENTE CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO FACULTAD DE LICENCIATURA EN PEDAGOGIA INFANTIL CÁTEDRA MINUTÓ DE DIOS COLOMBIA 28/02/2015 TABLA DE CONTENIDO
1.323 Palabras / 6 Páginas -
EL SERVICIO COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR DE TU EMPRESA (RECURSO HUMANO)
Descripción: logo-sena Más Trabajo Regional Distrito Capital Centro de Gestión Administrativa Competencia: Facilitar la atención y el Servicio al Cliente Centro de Gestión Administrativa (SENA) Servicio al cliente Presentado por: Yesica Alexandra Lozano Chavarro Presentado A: Ricardo Aguas Gestión del Talento Humano Bogotá D.C 2016 Queridos Aprendices: En la presente
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El Servicio Como Estado De Conciencia
EL SERVICIO COMO ESTADO DE CONCIENCIA El ser humano no alcanza a imaginar el poder que se tiene cuando se obra cotidianamente con la conciencia integra y esta conciencia apoyada desde el servicio al otro, puede ser el instrumento más implacable para atacar los problemas más comunes de nuestra sociedad
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El Servicio de Administración Tributaria
INTRODUCCION El Servicio de Administración Tributaria (SAT) es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, que tiene la responsabilidad de aplicar la legislación fiscal y aduanera, con el fin de que las personas físicas y morales contribuyan proporcional y equitativamente al gasto público; de fiscalizar a
707 Palabras / 3 Páginas -
El Servicio de Administración Tributaria
Actualiza SAT lista de contribuyentes incumplidos y de quienes emitieron comprobantes con operaciones presuntamente inexistentes El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informa que este 1 de septiembre se actualizó la lista de contribuyentes exceptuados de la reserva fiscal en términos del artículo 69 del Código Fiscal de la Federación, así
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EL SERVICIO DE AGUA Y ALCANTARILLADO DE LIMA: RIESGOS EN SU CONCESIÓN
EL SERVICIO DE AGUA Y ALCANTARILLADO DE LIMA: RIESGOS EN SU CONCESIÓN Enrique Ernesto Vilchez Vilchez El servicio de agua potable y alcantarillado de Lima es administrado por una empresa pública Sedapal, que no tiene capacidad para ampliar significativamente su cobertura y tiene limitaciones de financiamiento para realizar los proyectos
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El servicio de alimentación
CATERING Se denomina catering o cáterin, al servicio de alimentación institucional o alimentación colectiva que provee una cantidad determinada de comida y bebida en fiestas, eventos y presentaciones de diversa índole. En algunos casos los salones de fiestas u hoteles y empresas del rubro proveen este servicio junto al alquiler
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EL SERVICIO DE ARMADO DE INSTALACION DE AULAS PREFABRICADAS DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE LA PROVINCIA DE SAN MARCOS.
CAPÍTULO III ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL SAN MARCOS ADJUDICACION DE MENOR CUANTIA NO PROGRAMADA Nº 001-2015 UGEL SAN MARCOS PROCESO ELECTRONICO TERMINOS DE REFERENCIA “EL SERVICIO DE ARMADO DE INSTALACION DE AULAS PREFABRICADAS DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE LA PROVINCIA DE SAN MARCOS.” 1.
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El servicio de consulta externa o consultorios es el área donde los médicos de diferentes especialidades como ginecología, traumatología, cirugía
CONSULTA EXTERNA El servicio de consulta externa o consultorios es el área donde los médicos de diferentes especialidades como ginecología, traumatología, cirugía, pediatría, nutrición, medicina interna, entre otros dan seguimiento a las diferentes patologías que se presentan en la población. Para una atención mas personalizada cada especialidad cuenta con su
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El servicio de control | Rentokil para las plagas de la agricultura
Ya sea en granjas o en explotaciones agrícolas, los problemas de las plagas son una gran preocupación no sólo por la pérdida potencial de ingresos por la contaminación de las cosechas, sino también por un posible daño a su propiedad y equipos. Imagen representando los servicios de control | Rentokil
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El Servicio de Estado de Educación Superior
Proyecto de Ley Por el cual se regula el servicio público de la educación superior. TÍTULO I. PRINCIPIOS ARTÍCULO 1. La Educación Superior es un servicio público cultural, inherente a la finalidad social del Estado. ARTÍCULO 2. El Estado, de conformidad con la Constitución Política de Colombia y con la
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El Servicio de Hospitalización
hospital es un lugar físico en donde se atiende a los enfermos, para proporcionar el diagnóstico y tratamiento que necesitan. Existen diferentes tipos de hospitales, según el tipo de patologías que atienden: hospitales generales, hospitales de agudos, hospitales de crónicos, hospitales psiquiátricos, geriátricos, materno-infantiles, etc. Dentro de los hospitales también
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El Servicio De Información De Archivo
SOLUCION TECNICAS DE OFICINA 8 1. El concepto tradicional de oficina está cambiando. La imagen de una estancia repleta de papeles, archivadores, máquinas de escribir y fotocopiadoras, con una gran mesa de despacho y un ejecutivo pegado al teléfono, se está quedando obsoleta. Hoy se empiezan a llevar los pequeños
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El Servicio De Lavanderia
EL SERVICIO DE LAVANDERÍA-LENCERÍA EN EL HOTEL ÍNDICE • Introducción 5 • La planificación de operaciones. 6 • Actividades del departamento 6 • Objetivos del mismo 7 • Áreas de que consta 7 • Situación en el hotel 8 • Distribución de espacios 9 • Diseño de operaciones y fases
11.480 Palabras / 46 Páginas -
El servicio de los hoteles
son frecuentemente utilizados por personas en viajes de negocios que no desean pagar un precio muy alto por una habitación, el servicio es más profesional ya que no se maneja por una familia si no por personal calificado, por lo general estos hoteles entregan alimentación completa así como diversas bebidas.
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El servicio de MDA
Mesa de Ayuda (Help Desk, mal traducido como Ayuda de Escritorio), o Mesa de Servicio (Service Desk) es un conjunto de recursos tecnológicos y humanos, para prestar servicios con la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias de manera integral, junto con la atención de requerimientos relacionados a
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El servicio de mercadeo agricola (AMS)
TRABAJO GRUPAL 1.- EL SERVICIO DE MERCADEO AGRICOLA (AGRICULTURAL MARKETING SERVICE – AMS) Cuáles son sus funciones.- Organigrama ¿Qué rol Cumple? La AMS facilita el marketing estratégico de productos agrícolas en dólares (“$” moneda nacional) y en los mercados internacionales, además asegura una práctica equitativa de comercio y promueve una
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El servicio de Promoción de la Salud
Contenido INTRODUCCION RESUMEN: Disciplinas básicas de la salud pública Los determinantes de la salud Sustentabilidad epidemiológica, social y financiera Carácter anticipatori Fortalecer la acción comunitaria Las cinco funciones de la Promoción de la Salud Desarrollar aptitudes personales para la salud Desarrollar entornos favorables Reforzar la acción comunitaria Reorientar los servicios
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El Servicio De Salud Y El Nuevo Estatuto Del Consumidor
¿El nuevo Estatuto del Consumidor será el mecanismo idóneo para que los afiliados a la EPS SALUDCOOP S.A. intervenida por las autoridades de control, puedan reclamar sus derechos y ser protegidos como consumidores del servicio de salud? "La situación de la salud en Colombia está llegando a unos niveles de
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El servicio de transporte publico en La Paz
El servicio de transporte publico en La Paz Jonatan Quino Lopez En la ciudad de La Paz se inicia el transporte público de pasajeros el año 1908, con la incorporación de carrozas que salían desde San Jorge y Challapampa. En 1940 se funda la sociedad de propietarios, choferes y cobradores
1.078 Palabras / 5 Páginas -
El Servicio De Un Almacen
El servicio de almacenes como estrategia de satisfacción al cliente El Cliente siempre espera que el producto que se le entrega sea correcto, sin daños, en el tiempo correcto y a un costo razonable. Concepto de Almacén Realizar las operaciones y actividades necesarias para suministrar los materiales o artículos en
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El servicio de urgencia
El servicio de urgencia en salud pública hoy en día padece de innumerables deficiencias, ya que depende no sólo de la capacidad resolutiva, la oferta de servicios, calidad técnica de los profesionales, entre otros factores, sino también de aspectos no “médicos” vinculados a la atención. Entre estos, la relación entre
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El Servicio Del Padre Rafael Garcia
EL SERVICIO DEL PADRE GARCIA HERREROS PRESENTADO POR: YULIANI ARANA GONZALEZ UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS CATEDRA MINUTO DE DIOS III SEMESTRE BUGA VELLE, 2013 SERVICIO • Para el padre Rafael García herreros que es servicio Para el padre García Herreros su pensamiento de servicio es el principio de la humanidad,
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El Servicio Doméstico, Trabajo Y Sustento En Ecuador
TEMA El servicio doméstico como una modalidad de trabajo y sustento económico para algunos ecuatorianos PROBLEMA Los vacíos legales en cuanto a la remuneración de los servicios domésticos en el Código de Trabajo Ecuatoriano PROBLEMATIZACION No se puede negar el papel social que desempeñan las diferentes modalidades de trabajo en
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EL SERVICIO ES UN ASUNTO DE TODOS
ENSAYO EL SERVICIO ES UN ASUNTO DE TODOS San Andrés Tuxtla, Ver. Octubre/2013 EL SERVICIO ES UN ASUNTO DE TODOS. INTRODUCCION. Aun cuando una compañía crea un producto que usted pueda tocar, sentir o ver y adquirir esperando que ese producto cumpla con nuestras expectativas en cuanto a calidad y
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El servicio es un conjunto de actividades
1. El servicio es un conjunto de actividades que realiza una persona encargada con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo, un servicio especificó o que encontramos es el servicio al cliente el cual
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El Servicio Exterior Mexicano
Servicio Exterior Mexicano El Servicio Exterior Mexicano es un cuerpo permanente de profesionales mexicanos (diplomáticos), que trabajan para el Estado mexicano dentro de la Secretaría de Relaciones Exteriores en México y en las embajadas, consulados, misiones y oficinas de México en el exterior. Cuenta con su propia ley y reglamento.
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EL SERVICIO MILITAR
SERVICIO MILITAR El servicio militar obligatorio (SMO), servicio o conscripción es el desarrollo de la actividad militar por un individuo de manera obligatoria en algunos países y voluntaria en otros. En algunos casos, la actividad tampoco es remunerada. SERVICIO MILITAR POR PAÍSES ARGENTINA En la Argentina el Servicio Militar Obligatorio
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EL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO
EL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO Para hablar sobre el servicio militar obligatorio primero debemos mencionar que Colombia es un país que destina más del 50% del presupuesto nacional a la guerra y que mientras nuestro país siga azotado por conflicto armado, el narcotráfico y demás flagelos que golpean a Colombia, resulta
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El Servicio Militar Obligatorio
Cuatro especialistas en el tema ofrecieron sus opiniones sobre la Ley del Servicio Militar. Gisela Viñolo, José Urquizo, Carlos Turbino y Daniel Mora participaron en este debate. La ley del servicio militar obligatorio es un tema coyuntural que ha causado mucha polémica y discusión. Tanto dirigentes nacionales, como las familias
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El servicio militar obligatorio.
El Servicio Militar Obligatorio El SMO. Fue propuesto y evaluado en Europa durante el siglo XVIII, se pone en práctica durante el Siglo XIX, tras conflictos constantes en Europa. En Chile, el Servicio Militar Obligatorio (SMO) fue establecido por ley en 1900 a petición de la misión prusiana, la cual
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El servicio nacional de aprendizaje (Senati)
INTRODUCCIÓN En nuestro ordenamiento laboral existen regímenes especiales laborales que necesitan una mayor protección a nivel de salud o seguridad, así como una mejor formación o capacitación para los trabajadores por la naturaleza de las labores que prestan, tal es el caso del régimen minero, construcción civil, industrial, entre otros
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El servicio nacional de aprendizaje Sena
El servicio nacional de aprendizaje Sena, es una entidad reconocida por los buenos servicios que presta a la sociedad colombiana, pero esto no es suficiente para la entidad, la cual busca siempre un mejoramiento continuo es por ello que decide crear una promesa de valor en la que se compromete
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El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Actividades de Reflexión inicial
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GUÍA DE APRENDIZAJE logo_membrete SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Versión: 02 Código: GFPI-F-019 Programa de Formación: Código: Versión: Nombre del Proyecto: Código: Fase del proyecto: Actividad (es) del Proyecto: Desarrollar habilidades que
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EL SERVICIO NACIONAL DE FACILITADORES JUDICIALES Y SU AYUDA A LA JUSTICIA.
El Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales y su ayuda a la justicia. Antes que todo, es importante resaltar que el Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales (SNFJ) es un servicio que prestan las instituciones operadoras de justicia para mejorar el acceso a justicia, por medio de una estrategia de participación ciudadana
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El Servicio Nacional de Propiedad Intelectual
1. INTRODUCCION El Servicio Nacional de Propiedad Intelectual es una institución pública desconcentrada que depende del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, con competencia de alcance nacional, tiene autonomía de gestión administrativa, legal y técnica; con la misión de administrar en forma desconcentrada e integral el régimen de la
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